1樓:匿名使用者
軟體上就是指自己刷機損壞了系統,硬體上就是自己使用過程中造成了手機的損壞,保修只有手機到手並未使用而本身存在的問題
2樓:頂佳工作室
機械損傷,進水,跌落。
3樓:懵懵懂懂的花季
就是你自己弄壞的,不是手機裡面的系統不好
華為手機螢幕摔裂了,說明書上說人為損壞不保修,但是配件保修三個月,我買了一個月,能保修嗎?
4樓:dame茗
華為手機螢幕碎了屬於人為損壞,不屬於保修範圍,所以不能給予保修。
華為手機不屬於免費保換保修範圍如下:
退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
意外因素或人為行為導致產品損壞。如:進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主機板變形等。對於電源介面卡,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
產品銘牌、sn條碼、防拆標籤被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
已經超出保修期限。
由於不可抗因素(如火災、**、水災等)而造成的故障或損壞。
參考資料.華為官網[引用時間2018-1-29]
5樓:浣浣沐
刷壞的 算是認為損壞了 不會給修的 如果是螢幕本身問題 才保修的
6樓:匿名使用者
能,帶上發票保修單去手機店就可以了,商家無權拒絕的。
7樓:握不緊的方向盤
手機沒有保修了,配件還是有保修的,,,,,,,
8樓:匿名使用者
這種情況 一般來說 難
手機尾插壞了,怎麼知道是不是人為損壞的,保修要錢不
9樓:匿名使用者
認為損壞的,會變形,自然壞的,的磨損或者內部接觸不好。
10樓:韋旭博
當然要,不過尾插很好更換,還便宜
我的手機壞了但是不保修說是人為損壞的你說我該怎麼辦
11樓:匿名使用者
我也碰到同樣的問題了,小米手機用了三個月壞了。拿去修的時候工作人員說是人為損壞
12樓:莫樹街之茶
付錢修吧,人為損害他們不會肯免費修的。
13樓:匿名使用者
拿去維修點修呀。你的是什麼手機呢
如果手機在保修期內人為損壞,有得保修嗎?
14樓:平凡
人為破壞是不能保修的,但是你可以具體去問一問保修站的,因為手機品牌不同,服務也是不同的。有問題hi我
15樓:以手護菊
這個怎麼會算人為破壞呢?肯定保修。
手機三包法詳細規定是怎樣的,從**可以諮詢?手機一旦人為損壞,其他本是廠家的問題也不再保修了嗎? 30
16樓:匿名使用者
現在是你到了人家維修點,人家說了算
你**看不開機,原來有這樣的情況,
你人為損害後,也有可能引起開不開機,不能確定你現在**開不開機,是原來**就有得毛病,還是損害有又出現的毛病。
售後維修的地方可扯,我**出現問題,要求退錢,3次每次都在第8天出現問題!很悲劇。售後說不能退,只能換的。
但最後我詳細看三包法,和工商局的詳細溝通(很曲折,工商局的領導也不是很懂,三包法,有2條法規有點衝突!)最後,好不容易才退了得!猶記得的那天售後那服務小姐,為了維修打過好幾次交到了,她嘲笑的問我,你**退不了吧!
我樂樂的一笑,我現在就是去拿錢!哈哈!
手機怎麼算人為損壞下軟體系統錯誤了算嗎
17樓:大張亞東
人為損壞指的是硬體上面的,軟體損壞可以從新刷下系統!
18樓:匿名使用者
手機一般進水、摔壞、拆機等情況屬於人為損壞,軟體方面的就是對系統破解、root、刷機等屬於人為損壞,但軟體的判斷相對沒那麼嚴,看客服的態度而定。
19樓:匿名使用者
系統錯誤
您沒有root過,沒有刷過機就不算
華為手機維修點硬說我人為損壞不保修 怎麼辦?
20樓:k星星
我建議你在網路上宣傳下,自然而然就有和你一樣的人了。還有找他們理論,不要怕,他們不敢怎樣的,儘管鬧。還有可以看下你的三包範圍,找證據,一個字!「鬧」
21樓:
這種情況很少碰到。答應給你返廠檢測,這結果還算可以,雖然很耽誤時間了。碰上這種維修點搞不定的只能返廠,你也只能等,或者自費去別的地方維修。
22樓:修羅灬死神
其實嚴格來講 確實不能保修,因為你螢幕颳了 也好 裂了也擺 都不能保修的。
我新買10天的手機,廠家竟說我是人為損壞,竟然不給我保修,委屈
23樓:千千度堅冰
我3月20號左右經歷了和你一樣的遭遇,也是找了315都沒有用,過了3月15號就沒人管了。我心裡實在是憋屈。後來我就天天去找老闆理論,最終他給我退了。
24樓:愛桔不恨薇
沒辦法!消費者一直都是弱勢群體!想維權那成本也不是普通人能夠承受的!最好的辦法就是以後買東西還是要注重品牌!哪怕貴一點!真的!
25樓:匿名使用者
可以去打12315 舉報或到質檢中心去檢測 要麼就是去和廠家售後服務部聯絡他們在怎麼樣也不會不給你一個結果的
26樓:竹水刀
有發票和保修單嗎?有的話找他就行,記住以後買東西先問清楚服務,要上發票和保修單
27樓:喜悅之風
同情你,不過廠家說沒有保修是沒用的,國家有三包條款,你可以研究一下,然後消協告他們,他們不在理的。
售後我私拆手機不給保修請問怎麼維權
這個很難了,那你第一次修完了之後沒驗機嗎?去客服就放心了?保修期內的蘋果手機被工作人員以私拆為由拒絕保修,我該怎麼辦?10 這個就是投訴他,蘋果拆機是沒有痕跡的,中框的條碼和主機板的條碼對上就必須給你維修,還有就是防水貼不能缺失,如果你的防水貼缺失了,到我這裡來弄一個就行了,送你免費的 還有你需要螺...
手機保修問題手機主機板損壞是不是一年內免
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機 換內機容 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之一的移動 ...
非人為損壞,一年包換,三年保修英文翻譯
non artificial damaged products,shifting for a year or three years repair.free exchange within a year and 3 year maintenance guaranteed for non man ma...