1樓:山東小哥種菜養花
你好,我一直用著天天快遞,基本上每天都會發3個件左右,還沒有碰到這樣的情況,既然發生了,建議處理如下:首先記下天天總部的投訴**,然後跟當地的天天快遞聯絡,最好是到他們的門頭上,最好是跟他們的領導說明情況,因為對於送不到的件,他們有義務在攬件前告之,既然他們攬下件了就應該給送達,如果態度不好就打**給總部投訴他們,如果他們態度好,就跟他們商量,讓這邊的快遞公司跟北京那裡的協調,儘量別轉ems,太貴了,讓他們轉當地的同行快遞,實在不行就再給他們幾塊錢,儘量別拖的時間太長了,以免丟件。
2樓:匿名使用者
你得習慣
在好的快遞公司都會有這種事
但是好快遞與垃圾快遞之見的差別就是
"好快遞會努力解決客戶所提出的問題
垃圾快遞會努力解釋客戶所提出的問題不算問題,是正常情況,
3樓:匿名使用者
我們家這邊的天天快遞也很次,上次還是我自己去快遞公司取的。實在沒辦法就打12315投訴好了。但是用處不太大,我上次也投訴了。要不就認了,自己去取一次好了。
4樓:匿名使用者
可以上網搜尋他們公司,找投訴**,如果不行就打31185投訴他們,欺騙消費者。
5樓:匿名使用者
這個垃圾公司怎麼還不倒閉 別人給我寄東西 上海到上海 同城的等了三天還沒派件 火大
6樓:飛揚藍天
打31185投訴他們
天天快遞,到底怎麼樣?是不是很垃圾?
7樓:土家族奇葩
天天快遞早日倒閉,一個星期了還沒發件,客服給出的原因是快遞不支援收件的地址 不支援還受理業務 然後還下單 而且還放了一個星期沒人管 。這樣的垃圾快遞員和營業點和客服,真是養了一群廢物。客服真實的訴求和問題永遠反映不到管理人員,下面壓得死死的。
客服也不是站在客戶著想的,永遠都是那句話「我已經反饋,需要一到兩天處理」。這樣的客服不就是個復讀機嗎,**是解決問題。 菜鳥也是個奇葩,經常都是天天快遞接單,也不管管,隨便哪個快遞都可以來菜鳥果果接單。
8樓:匿名使用者
我家在二樓半,今天天天的一位快遞員送快遞,我媽接的**,她當時在外面忙事情,**裡和快遞員
很客氣的說家裡有人,麻煩他能不能上去一下,請求他兩三次,而他說不送,下來拿,我媽又說二樓半不高,麻煩他送一下,他接著說下來拿,不送。說完他就把**掛了!來回上下一下正常不到一分鐘,平時若是在家我們一般都是下樓去拿的,今天特殊情況才會請求他送一下,請問現在天天快遞的服務是這樣做的嗎,就算不送也不至於這麼對待顧客吧,每一份快遞都是付費的,這位快遞員就是這樣尊重他的工作嗎,如果厭煩請不要帶著情緒來送工作,顧客能體諒快遞員的辛苦,但是快遞員直接說不送,下來拿,直接就掛了!
若是換做你們的高層管理者能接受這樣的事情,我們也可以接受這樣的態度,我只想說一下這個事情希望天天可以管控一下。韻達,申通,圓通,中通都可以做到,為什麼這樣的問題會發生在天天快遞的管理之下?
9樓:匿名使用者
太垃圾了 到一個地方停一天件才發出來 一地一停頓 超級慢 兩個挨著的省份發一個快遞要四五天 開什麼玩笑。我用其他的南方深圳發到東北幾千公里最多才四五天!以後買東西絕對不讓賣家發天天快遞!
10樓:晚景蕭
以後我也不會買天天快遞,因為我比較愛畫畫,所以在網上買了一隻高光筆,然後快遞沒有到,一直沒到,我也不想和他們糾結就不要了,反正只是一隻筆,三年後我居然收到了這個包裹,那時候還很納悶,一看是隻高光筆,特無語 三年後……喝喝
11樓:happylc是我
天天快遞烏龜一樣的速度,快點倒閉關門吧!耽誤別人的事,第二天能到,居然搞了6天還沒到貨,打**到總部去投訴也沒用,根本沒人管
12樓:匿名使用者
用了一次天天簡直氣死了,天天是騎驢送快件嘛,那速度簡直了,跟客服打了多少**球用沒有
13樓:龍天飛下
特別垃圾,快遞員都不送,還說我**打不通,我打幾個**給他,直接掛掉,這麼垃圾的快遞公司,怎麼還活著
14樓:匿名使用者
天天快遞是應該整頓一下了,郵件已經到瀋陽了2天了,不知道怎麼就沒有動靜了,還沒有送到客戶手裡。
15樓:匿名使用者
天天快遞的存在簡直就是快遞業的恥辱。貨到站點不派件,不聯絡收件人,**不通,投訴之後虛假簽收,派件人**依然打不通,聯絡不能再辣雞了!!!
16樓:蘋果3天廋
不是一般的垃圾,我5號買的東西,20號都沒到,從廣東寄到常州,然後返回到廣東,再從廣東寄到常州,第二天又返回廣東,不明白是啥操作,打了兩遍客服,一點回音都沒有,永遠都是我把你的問題反饋上去,再來一句還有什麼能幫到你的,之後就算結束了
17樓:亻五一
天天快遞還真是垃圾中的戰鬥機,要麼加倍收費,要麼快遞慢的要死,客服投訴**又是永遠都是打不通的,一個快遞物流資訊七八天都沒有更新,打**處理了三四天都還沒解決好,真是特別的無語,都不知道這樣的快遞公司怎麼還能存活,寄一次倒黴一次,這種公司遲早都是要倒閉的,太垃圾。
18樓:匿名使用者
這快遞也太慢了,應該叫慢遞,再說當時說三天就能到,我看5天能到就不錯了
天天快遞發快遞多少錢,天天快遞發一個快遞多少錢
快遞一般是按首重和續重的方式來計算運費的。比如你所在的地址快遞員給你保價是 首重 1公斤內 6 10塊左右 續重按每公斤3 6塊之類的。比如5公斤的。首重按8塊,續重3塊。那麼運費 8 3 5 1 20 邦我查一下4c一16oo 669858800021 天天快遞發一個快遞多少錢?這個不一定的,天天...
天天快遞省內幾天到啊,都說天天快遞慢,但是同省的快遞大概幾天到?
不要管通常幾天能到啦,你還是問下發貨方你的快遞單號,從網上查詢下狀態,然後一步步的打 看看到底哪個環節出問題了,解決問題先,給客戶發貨比較重要,誠信問題啊。我也頭大碰到這樣的問題。一般都是三天,你再等等看吧。都說天天快遞慢,但是同省的快遞大概幾天到?天天快遞慢的要死,省內買了個東西,兩天沒攬貨,正常...
北京到連雲港韻達快遞要多少天,天天快遞從北京到連雲港要多長時間啊?
在開玩笑,你這個估計後天能到 如果只到連雲港市內 一天可到 天天快遞從北京到連雲港要多長時間啊?如果你今天上午寄出的話,會在明天下午到。如果你今天下午寄出的話,會在後天上午到。如果你今天下午5點以後寄出的話,會在大後天的上午到。注意,是到連雲港的新浦。如果是其他縣區,還需要延遲時間。今天郵寄的話,通...