1樓:匿名使用者
國家三包法:7天包退,一個月包換,三個月包修。除非廠家曾給過其它承諾。超過了範圍,他們就有理由了。
但商家的要求也不合理,你可以想辦法讓他們屈服,現在是你的東西壞了,他們是沒有理由的,你是上帝,要享受上帝的權利,什麼方法你自己想吧。
首先不要和售後糾纏,給他們說沒用。
其次要投訴到廠家總部,態度要強硬,告訴他不換就投訴到消協,報社。
第三,把熱水器拆了(自己拆),然後在節日時到商場,直接扔到櫃檯,說要退貨,看一下他們的反應吧!!
順便問一下,是不是大品牌啊,小品牌就算了,他們不再乎。
2樓:威海明明
首先要明確的是變壓器是否人為損壞,也就是說看是不是你誤操作弄壞的。是的話那廠家的要求是合理的消法有這種規定。
如果是產品質量問題,按道理大品牌廠家會為你免費更換,估計你買的是個**商的。
3樓:
國家三包是這樣子的。
一個月有質量問題,可以無條件換貨。到了一個月就是保修一年。如果有問題售後幫你處理,如果同一問題出現三次,就可以要求他們換
熱水器的保修期和保修範圍是哪些呢?
4樓:匿名使用者
保修期為一年。
保修範圍保修人和裝置製造商在質量保修期內,按照有關法律法規,規章的規定和雙方約定,承擔本質量保修責任。質量保修範圍包括,以及各方約定的其他專案。
保修責任屬於保修範圍和內容的專案,保修人應當在接到修理通知之日後3天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的,買受人可以委託他人修理,保修費用從質量保脩金內扣除。
發生緊急搶修事故,承保修人在接到事故通知後,應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或裝置製造商裝置質量引發的事故,搶修費用由買受人承擔。
5樓:匿名使用者
除人為損壞之外...機械式電熱水器保修1年(除內膽),人工智慧電子式(線控)電熱水器整機保修1年,(除內膽)電路板,控制器保修3年.
6樓:匿名使用者
安裝沒問題,但保修與家庭使用會有不同。現有的相關資料如《消保法》、消保條例等都是針對消費者(生活消費)而言,對於商用機一般不...對於商業用途的電器保修期可參考一年,但可能因實際使用情況而不同,具體可見附帶的相關保修規定。
7樓:生活達人康師傅
一般是一年,有些產家自定。
保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。
熱水器就是指通過各種物理原理,在一定時間內使冷水溫度升高變成熱水的一種裝置。按照原理不同可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器、磁能熱水器、空氣能熱水器,暖氣熱水器等。
8樓:匿名使用者
朋友,電熱水器保修期為一年,並且以發票購買日期為準。保修內容要根據廠家品牌、型號來定,一般為整機保修一年,主要零部件三年。同時各個廠家有各個的具體規定,比如 海爾電熱水器——2023年以前整機保修一年,主要零部件三年。
2023年4月1號後購買的海爾電熱水器整機效能故障保修八年;電熱管保修十年。 2023年9月15日後購買的海爾電熱水器整機效能故障保修六年;電熱管保修十年。在此之前使用者購買的海爾電熱水器執行整機保修一年,電熱管、電腦板、內膽主要零部件保修三年政策不變。
朋友,水溫控開關也就是溫度控制器,屬於保修範圍。
我家買個熱水器,修一次了當天又壞了,才買了十來天,能換貨嗎
9樓:匿名使用者
7天內可退貨、換貨、維修,15天內可換貨、維修,之後就是保修了。以上屬於三包規定的內容。
但是能不能換,還得跟經銷商協商。另一方面,有些時候的「壞」,並不是真壞,在售後人員眼裡,使用者底氣不足導致的假性故障也是很常見的。
07年海爾電熱水器內膽6年包換,整機3年包換,但是最近內膽壞了還在內膽包換期內。不想要了能退貨嗎
10樓:維修經驗使用技巧
不會給你退貨的,會給你修復的。
祝你愉快!
11樓:王新勝田小鳳
不會退的!換個內膽繼續用吧!
12樓:約定默契
已經超過退換貨期了。但是是可以免費跟換內膽的。
在網上買的80升的史密電熱水器,後來感覺買大了,買60升的正好,退貨自己承擔運費,還有必要換貨嗎?
13樓:匿名使用者
看看運費多少錢 如果幾十塊錢就換吧 容量小的用電時間也少 也能更快燒到溫度 不用等更長時間 長年用下去 能省下不少電費 也能省時間 平時不洗澡用水時也能燒得更快些 容量大的平時用起來不會很方便 比較慢 滿意請採納
美的燃氣熱水器用了2年竟然水箱漏水,應該屬於質量問題吧?可以要求免費換貨麼? 5
14樓:匿名使用者
美的的東西一直不敢用,感覺什麼都搞,什麼都是跟在別人後面。 一般燃氣熱水器保修期是一年,你看看他們產品的保修期是幾年,如果出了保修期廠家應該不會管的。
15樓:容邁
我家的也是美的的燃氣熱水器,才用了半年就漏水了,售後居然說是凍的,不算質量問題,我就不明白北京的氣溫能把水箱凍壞嗎?這才幾度啊?那東北還敢用燃氣熱水器嗎?
16樓:匿名使用者
保質期內可以免費換吧 保質期外估計不給你換
17樓:
當然是質量問題,看看你的質量保證書是怎麼寫的?免費換貨好象不行,時間有點太長了,要求先和美的官網聯絡一下,之後在找當地售後,以免扯皮!
18樓:
不一定如果水質太差也會提早老化!!!!!
我朋友在京東上幫我購買了一臺a0斯密斯熱水器,結果熱水器有點問題,我們要求換貨,他們也同意換了!就
19樓:大浩**
千金難買我高興,你想怎麼辦就怎麼辦,差評他們活該
美的熱水器沒過保修期凍壞的要出錢維修嗎
應該是要用的,因為凍壞了使用者會有一定責任。120應該還可以,不過保修期上門和開機器的費用應該是會省的。凍壞的話是需要花錢的,因為不屬於產品本身質量問題!要是肯定的,不過我個人認為不需要出錢,你東東差了維修還要錢?自己掏錢唄,這屬於人為現象 勸大家不要買美的熱水器了。我的 美的熱水器才剛過保修期 他...
蘋果x手機屏碎了,在保修期內,能保修嗎
要看是否在保修範圍,才保修,手機屏摔壞不是手機本身故障,不在保修範圍。免除保修責任的範圍 1 超過保修期限 2 無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外 3 由於使用者使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒燬等 4 不是由於材料和生產質量引起的天線折損 5...
聯想桌上型電腦主機板燒了在保修期內換主機板需要花錢麼
保修期間,bai主機板燒壞,如果需要du更換主機板,那是免費更zhi換的。但是通常是dao 先維修,專維修不好的情況下更換。屬 國家電腦三包相關規定如下 第十條 在整機三包有效期內,微型計算機商品出現質量問題,應當由修理者負責免費維護 修理,並保證修理後的商品能夠正常使用30日以上。在主要部件三包有...