1樓：
既然是有很多的arp攻擊，那肯定和arp攻擊有關係，arp攻擊會消耗你很大的頻寬，造成網路不穩定，那麼自然你的voip 通話質量肯定會大打折扣，根本的方法就是先解決好內網的arp 攻擊問題，保證內網的順暢執行，voip 問題自然就解決了。
解決arp攻擊，唯一的解決方案就是採用免疫網路。採用的是在終端安裝免疫驅動，直接從網絡卡上攔截資料包，對發出和進入的資料包進行檢測，一旦發現異常，直接丟棄，並且採用看守式繫結，保證了真實的閘道器和下面機器的身份認證，這樣內網arp攻擊就徹底杜絕了。
如果解決了arp 問題 以後 ，voip 還是有這種現象了 就需要檢查線路的問題了，有什麼線路干擾也有很大的因素。
2樓：來自鹿門山揚眉吐氣的春天
**的問題： 檢視下網路頻寬流量 。 另外你們做qos了嗎？
最好做qos這樣可以保證通話質量。 通話的時候 你連按2次ip**上的問號按鈕， 會看到通話質量資訊，看裡面是不是丟包很厲害，等引數。
arp攻擊的問題， 防火牆裡面應該有攻擊源吧。 儘可能的找源頭 找原因
3樓：匿名使用者
voip因為不同於普通pstn通話，***壞並不只是取決於網路一個因素，當然網路因素是一個非常大的因素之一，網路因素之內包括：
1、丟包，一般來說3%以下可接受範圍之內
2、延時，端對端200ms以內，可接受範圍之內3、抖動，幅度不超過15%，也是可接受範圍之內上面所說的可接受範圍之內是指：雙方能基本聽清講話，不需要過多重複，亦能準確掌握彼此之間交流內容。
除此之外，影響質量還有裝置的好壞，落地質量的好壞關於您說的arp攻擊，由於產生大量的資料包，消耗大量的頻寬，肯定是對語音質量有非常大的影響。
解決的辦法就是語音部分頻寬與辦公資料部分頻寬進行物理隔離，專網專用。
4樓：匿名使用者
加裝入侵檢測系統，比較好的「冰之眼」入侵檢測系統，**斷斷續續的問題首先排除硬體問題，其次看是不是沒設qos，專門劃分個voice vlan 試試看，讓語音和資料流分開，再或者就是ip**供電不穩定
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