內審現場稽核階段包括哪些

2022-07-07 11:35:13 字數 3861 閱讀 7430

1樓:曾經最美

一、稽核的啟動

(1)指定稽核組長,

(2)確定稽核目的、範圍和準則稽核準則用作確定符合性的依據,可以包括所適用的方針、程式、標準、法律法規、管理體系要求、合同要求或行業規範。稽核目的應由稽核委託方確定,稽核範圍和準則應由稽核委託方和稽核組長確定。稽核目的,範圍和準則的任何變更都應徵得原各方的同意。

(3)確定稽核的可行性應確定稽核的可行性。當稽核不可行時,應在與受稽核方協商後向稽核委託方提出替代建

(4)選擇稽核組當已明確可行時,應選擇稽核組,在選擇稽核組時考慮實現稽核目的所需的能力。選擇稽核組若稽核組中的稽核員沒有完全具備稽核所需的知識和技能,可通過技術專家予以滿足。技術專家應在稽核員的指導下進行工作。

稽核組內的實習稽核員不應在沒有指導或幫助的情況下進行稽核。

(5)與受稽核方建立初步聯絡

二、檔案評審的實施

三、現場稽核的準備

(1)編制審核計劃審校組長應編制一份審核計劃。

(2)稽核組工作分配

(3)準備工作檔案

四、現場稽核的實施

(1)舉行首次會議首次會議應由稽核組長主持,首次會議的目的是確認審核計劃、簡要介紹稽核活動如何實施、確認溝通渠道、向受審方提供詢問的機會。

(2)稽核中的溝通

(3)資訊的收集和證實只有可證實的資訊方可作為稽核證據。稽核證據應予以記錄。稽核證據具有不確定性。收集資訊的方法包括:面談、對活動的觀察、檔案評審。

(4)形成稽核發現稽核組應對照稽核準則評價稽核證據以形成稽核發現,並根據需要在稽核的適當階段與受稽核方共同評審稽核發現。

(5)準備稽核結論稽核組應針對稽核目的,評審稽核發現以及在稽核過程中所收集的其他適當資訊,對稽核結論達成一致。

(6)舉行末次會議末次會議應由稽核組長主持,並以受稽核方能夠理解和認同的方式提出稽核發現和結論,未能解決,應記錄所有的意見。

2樓:書珈藍佑

肯定要按質量管理手冊的內審程式檔案要求進行,否則外審時你不能提交全部的內審資料。

3樓:慢慢慢悠悠悠

內審現場稽核階段分為:首次會議、現場稽核、內審組內部溝通與彙總、不合格項的確定和編寫不合格報告、末次會議,編寫內審報告。

iso9001質量管理體系內審員現場稽核要注意哪些問題

4樓:

我在上海松江某家筆記本製造公司上班(規模龐大,有5萬人,想必已經知道公司名字了),已由3年內部稽核經驗,有iso9001/qc080000/iso14000內審員資格證書。是公司請外部的權威培訓講師給上的課---美國湯姆森/hammer,剛才我又查了下培訓資料,可以準確的回答你所提出的問題:

首先,認清題目所問,是「內審員」「現場稽核」要注意哪些問題1.稽核組長要控制整個稽核的全過程------此點是稽核組長職責,所以不需要

2.掌握審核計劃和進度

3.控制紀律

4.要相信樣本,並非找到不合格才算是稽核;質量稽核所要驗證的是客觀證據,而絕非發現不合格;

5.始終保持客觀、公正和有禮貌的工作態度。

6.要講究方法,採取自上而下或自下而上,即順查或逆查。

7.隨時做好筆記,以便於在總結報告時出示證據。

5樓:百思特認證****

iso9001如何內審?

一、對內部稽核進行充分有效策劃:包括內審人員配置,制定審核計劃,檢查表設定。

(1)內審人員配置

選擇內審員應考慮如下:

a.覆蓋面

蕞好每個部門選派一至兩名,至少要生產部、品質部、技術部、管理部等主要部門相關人員參與,因為往往來自這些部門的稽核人員管理系統意識比較強,可保證稽核深度。同時要注意梯隊建設,避免人員流失造成無稽核員可用。

b.能力確認

經過iso 9001標準的系統培訓,並獲得資格認可。蕞好結合內審員培訓合格證書及內部認可流程(實習、考核、再培訓等),以提高稽核技能。

(2)審核計劃

稽核時機:避免一年一次的定式內審,宜根據體系成熟度,及是否有影響體系執行的重大變化來策劃稽核的時機和頻次。

審核計劃應在稽核日前一週左右下發至被稽核部門,讓被稽核部門有合適的時間進行準備。所有需要稽核的部門及管理層應在計劃中體現,蕞好地,稽核的內容包括條款號也體現出來。

稽核時間要根據部門管理職責的複雜性合理安排,建議生產部、品質部及技術部等主要部門稽核時間合計至少佔全部時間的1/2。

稽核組長宜指派一名協調能力強,有較強的系統管理思維的人員(如品質主管等)擔當。

為體現公正性,儘量避免稽核員審自己職責負責的內容。

(3)檢查表

一個好的檢查表能很好地指導稽核員尤其是剛從事稽核沒多久的稽核員進行稽核。

蕞好按部門而不按條款來編寫檢查表,這樣稽核員更易把握稽核也更順暢。

編寫時注意不要遺漏過程和條款,一些共有的檢查點如質量目標、檔案控制、記錄控制、能力意識培訓、糾防措施等在各部門稽核表中都應體現。

二、稽核過程控制。

(1)內審員稽核時要做到層次分明,把握稽核核心,對關鍵問題要著重關注,避免走馬觀花,泛泛而談。

(2)稽核時多提開放式提問,對問題點進行充分溝通,除了印證符合性外,也尋求體系完善的輸入**。

(3)對上次內部或外部稽核提出的問題在稽核時宜進行必要的跟蹤。

(4)交叉稽核的必要性,如當遇到有些證據需要跨部門、跨功能組來確認時,不同稽核組成員應溝通並將資訊傳遞給對方去跟蹤。

三、內部稽核結束後,要進行必要總結和負面問題的跟蹤關閉。

(1)內部稽核發現的負面問題要設定整改責任人和期限,並進行及時關閉。

(2)擬定的糾正措施需針對發生問題的根本原因。

(3)總結的目的:找到內審發現的系統問題和主要原因,從而提供給管理層進行評審是否進行優化資源配置、質量目標變更等。

6樓:蔻蔻

我也是剛做不久,主要在製造業。

覺得稽核現場應注意多找證據。內審主要是審查體系執行是否符合標準要求、是檔案規定,是否有效、是否適宜。所以在現場應該是努力尋找客觀的證據,按照標準要求及公司檔案規定要做的工作做到和沒做到的證據。

可以按職能塊也可以按流程一路審查。以下是我的一點經驗,和大家討論。

按職能部門覺得最好從人、機、料、法、環、測、評幾方面來查。人:人員職責分工是否清楚;人員是否具備崗位要求的能力;是否有相關培訓來滿足能力要求,培訓後評價;有沒有特種作業人員證件或上崗證等。

機:裝置是否到位;裝置執行狀態是否完好;裝置臺帳、裝置維護保養、檢修工作情況及相關記錄;特種裝置年檢情況;全部計量裝置是否在有效期,有沒有按期校準或檢定,有沒有校準或檢定計劃,相關記錄和證書;。料:

原料檢驗情況、不合格處理情況、原料在倉庫存放的環境要求或有效期規定;保證原料正常的措施有沒有,實際怎樣做的;原料進出倉檢驗問題,使用前是需要再檢驗的有沒有檢,如何做的等。法:相關作業指導書、規定、說明等在使用場所找不找得到適用版本,有多個版本出現進怎樣保證不誤用等。

環:工作環境對產品質量有直接影響的,是如何保證環境符合要求的;測:對人員培訓效果、工藝紀律等的測量;對工作人員特別是檢驗人員工作的測量等。

按流程稽核我還沒做過。目前不敢亂講。

iso 如何內審

7樓:單槍兩匹馬

沒有樓上說的那麼麻煩,只要先做好內審計劃,並編好內審檢查表,之後按照計劃和檢查表進行內審就ok了啊

8樓:曉蘭的心意店

1、先制定一個年度稽核方案

2、再製定一個內部稽核實施計劃

3、組織成立稽核組

4、對稽核組進行 稽核知識、稽核技巧培訓

5、編制稽核檢查表

6、實施稽核(首次會議、現場稽核、末次會議)7、稽核報告

8、稽核後的不符合的糾正跟進

9、內部稽核過程目標的實現程度確認

9樓:匿名使用者

從結果入手,用capd法則。

資訊收集集整理階段包括哪些內容

統計整理的步驟由內容來決定,大體分為以下幾個步驟 一 設計整理方案整理方案與調查方案應緊密銜接.整理方案中的指標體系與調查專案要一致,或者是其中的一部分,絕不能矛盾 脫節或超越調查專案的範圍.整理方案是否科學,對於統計整理乃至統計分析的質量都是至關重要的。二 對調查資料進行稽核 訂正在彙總前 要對調...

一級建造師考試哪些人需要現場稽核

一級建造師考試需要進行現場稽核,但是並不是所有報考一建的考生都需要進行稽核,只有四種考生需要進行現場稽核,分別為新考生 外省轉入考生視同新考生 更換報考專業的考生 增項專業考生。外省轉入考生視同新考生 凡新考生,報名時須如實填寫各項報名資訊,並按規定將有關報考材料送指定地點接受資格審查,現場報名確認...

展覽服務主要包括哪些內容,展覽現場管理主要包括哪些內容

展覽服務是指在展覽中主要為展覽主辦者 承辦者 參展商 觀眾等各方提供展覽全過程中的服務。這類服務包括展品運輸服務 展廳安全保潔服務 保稅倉儲服務 展示設計服務 展覽工程服務 展覽會廣告宣傳服務 會議服務 旅遊服務等。展覽服務的作用就是為展覽會提供一流的 專業的展會服務。展覽現場管理主要包括哪些內容 ...