1樓:
解決思路和步驟:
1.首先確認adsl modem撥號正常,因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用,5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl modem撥號即可;
2.如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連線(網絡卡),重啟計算機,然後啟用本地連線(網絡卡),再開啟adsl modem即可解決;
3.如果上述步驟都無法解決,檢視網絡卡燈是否亮,如果網絡卡燈不亮,參看派單知識庫:「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案
4.如果網絡卡燈正常1,2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動,重灌網絡卡驅動,如果使用者xp系統按照:知識編號:
9973,如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線,如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5.如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
2樓:匿名使用者
你的問題需要具體情況實地解決,可能造成的原因有很多。
建議你撥打網通的服務**諮詢一下比較實際。(網通的服務**是10060)
祝你好運。
3樓:峰迴路轉
那是網路訊號沒有了。你的打網通服務**。自己再看看家裡網線接觸是否良好,調製器正常嗎。
4樓:能吃會睡
一直連不上嗎?是不是你的貓沒有進行過上行埠的設定?一般要改成lan上行的
這個如果你不懂的話,還是讓寬頻維護人員上門給你弄吧,還是有點複雜的
5樓:匿名使用者
打10000,一出現這問題就打,經常打就好了,我家的也是這樣,電信的問題
6樓:妖精的旋律
打**給網通,他們會叫人來修理,我也是網通寬頻,也出現過類似問題.
為什麼我電腦連不上寬頻
寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線,通過 線傳輸資料,使用adsl專用modem實現資料的調製解調,錯誤提示678的含義是 遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料,包括 線的傳輸,局端端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示678錯誤,使用者在使用...
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問題描述 錯誤 678 原因分析 錯誤 678是寬頻的故障 之一。其含義是遠端計算機無響應。簡易步驟 關閉adsl modem 禁用本地連線 重啟計算機 開啟adslmodem 解決方案 方案一 1.首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢。重新插拔各裝置之間的...
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los一般是紅燈,閃的話表示光路由接收不到光訊號 正常應該是不亮的 此時建議如下 拔下光纖頭,用棉球清理一下光纖面,然後再插回光纖。若還是不行,請檢查一下光纖線路有沒有被彎折。若此時還不行,直接給電信打 可能是外部線路問題或光貓已損壞。移動寬頻貓亮紅燈是怎麼回事?機房光口發光較低或不發光,造成使用者...