1樓:三星問答服務
您好:根據您的描述,建議您參考以下內容:
1.確認頂簾移動資料開關開啟
2.諮詢運營商,資料流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許,更換其它sim卡測試。
4.設定-更多網路-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定5.重新開關機嘗試
6.備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議您將手機送至就近的服務中心進行檢測歡迎您訪問三星數字服務平臺:http:
//support.samsung.com.
cn/ask
我的小米手機開了資料連線,但上不了網 ,上面那個e也不顯示。
2樓:小米
「上不了網」這個問題非常籠統,我嘗試猜測一下你所可能遇到的問題,建議您嘗試一下方法操作一下看看:
1建議您將這張手機卡放入其他手機,檢視能否上網。
2如果不能上網,請您向您的運營商詢問一下是否為話費欠費
3如果可以使用,請您放入小米手機,開啟資料流量開關,並且在設定-接入點apn中重置預設,然後重啟手機再次嘗試。
4仍不能上網的話,建議您備份資料,進入recovery清除所有資料(關機,按住音量上+開機鍵進入recovery),線刷將手機升級到最新的開發版系統,暫時不要安裝需要root許可權的應用程式,檢視是否可以恢復正常。
5如果還是不能上網,建議您去維修點檢測:地址和**查詢:http:
同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。
小米之家工作時間為週二至週日,上午10點到晚上6點。
3樓:美美的醬油娃
你所處的環境手機訊號不好造成的手機不能上網(地下室或者地鐵站尤為嚴重)時,選擇開闊地帶嘗試聯網。
手機軟體因素造成的手機不能上網,檢查gprs是否開啟,或者手機重啟一下,有時候重啟手機會解決網路連不上的問題。
有時候安全軟體會因為手機流量不夠用了而自動關閉了上網功能,這個也需要注意一下。
小米手機進入工程模式選擇網路方法:
1.進入撥號介面,輸入*#*#4636#*#*2.點選選擇手機資訊
3.點選設定首選網路型別並選擇
4樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
5樓:
重啟手機,或是設定裡面網路方式不對
6樓:一夢不醒s丿
訊號不好 或者重啟就好了
手機資料連線開啟了,顯示e,但上不了網
7樓:中國移動
如果抄手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】(或雙卡和行動網路)-選擇需要上網的卡名稱,保持所需使用的卡槽開啟狀態,點選【接入點名稱(apn)】-點選選單鍵「重置為預設設定」即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準)
3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
8樓:中國電信貴州客服
1、開啟「蜂窩bai
移動資料網路」du
,重新填寫網路配zhi置,完後後重dao啟手機專,檢視是否恢復屬網路。
9樓:中國聯通
如手來機無法正常上網,可
源根據以下情況bai進行排障:du
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點zhi接觸dao不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
10樓:匿名使用者
你可以bai重啟一下你的手機du,:如果不行,你再設zhi
置一下網路,端dao口,,可以是
回wap也可以是cnnet,一般手機我們最好答是用wap是手機網路,cnnet是指網際網路,在用uc這軟體就上不了網,你看看吧!如果這些問題都不是那可能是欠費了,或者手機網路問題,也可以打**給客服了解一下情況
11樓:匿名使用者
phone開啟蜂窩
資料沒bai
顯示due,上不了網,可能有以zhi下原因:dao1、開啟「蜂窩移動資料網專絡」,重新填寫網屬絡配置,完後後重啟手機,檢視是否恢復網路。
2、系統升級後出現不相容問題,導致不能正常顯示,建議恢復出廠設定後再嘗試。
為什麼手機資料開啟卻上不了網
12樓:親吻瑪多
手機資料開啟卻上不了網有以下幾種情況:
1、手機欠費。
2、沒有訊號。
3、機器本身出現問題。
4、手機上有安裝管理軟體不允許開啟資料。
5、設定流量監控達一定數額自動關閉不使用流量。
6、手機中毒不能使用流量。
擴充套件資料根據出現的問題提出的解決辦法如下:
1、查詢是否欠費,給手機充值。
2、開啟資料流量後訊號左上角是否顯示為4g,4g可以上網,2g、h、e網不能上網。
3、手機出現問題一般重新啟動手機就可以解決了。
6、手機中病毒了,可以使用管家進行清理,如果清理不掉需要去專業修手機的地方進行清理。
13樓:yangzhi涯
1、當手機處於飛航模式時,資料也是無法用的,所以檢查一下,是不是飛航模式。
2、再可能是手機欠費啦,該充話費了。
3、還有就是手機太卡,半天反應不過來,多重啟幾次就行了。
4、然後可能是亂設定導致網路有問題,就需要重新設定了,在手機上找到設定。「設定」--->"行動網路"--->「接入點名稱」--->「重置為預設設定」,設定完畢就可以再試一下。
5、最後可能是手機出問題了,就需要恢復出廠設定了,首先要備份一份重要資訊,再在「設定」介面找到「恢復出廠設定」,點選重置手機即可。
手機不能用流量上網
1,確保手機話費充足,上網**狀態正常。
2,運營商網路狀態正常,換一個位置上網也可以。
3,重啟手機。
4,重插手機卡,或者更換手機卡測試,剪卡的建議更換專用小卡 。
5,在手機設定》網路》apn>>選擇net接入點試一下 。
6,重刷韌體,清除資料。
7,到當地魅族認證店諮詢售後。
14樓:匿名使用者
可能是因為手機**卡欠費了的原因所導致的吧。可能是手機它的網路訊號不好,說不能開流量,還是檢查一下手機問題吧。
15樓:岑晴
打了10086對方說是手機卡肯能壞了!因為他們後臺看到我的資訊提示是手機上網異常
16樓:苗鄉鐵哥
移動資料真的很垃圾,4g訊號10
kb/s,上不了網,每個月白白花掉差不多兩百元!
垃圾移動!
17樓:智慧裝置維修工
您好,如果您的手機不能上網,建議您:
1 重啟手機
2 下拉螢幕頂簾,開啟資料開關,關閉wlan3 設定-無線和網路-行動網路-接入點名稱-選單-重置為預設設定4 更換sim卡
5 備份重要資料(包括聯絡人、簡訊、文件、**等)恢復手機出廠設定。步驟:設定-隱私權-恢復出廠設定
18樓:安徽電信網上營業廳
1.檢視手機是否欠費
2.重啟一下試試
3.資料開關開啟後注意下下右上角是否有3g的字元4.去營業廳或手機修理店看看是不時中病毒了,可以的話刷一下機5.關機一天,看看第二天是否還不能上。
19樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
20樓:魅族邊小溪
1,確保手機話費充足,諮詢運營商客服,檢視**狀態是否正常。重新啟用上網功能。
2,運營商網路狀態正常,換一個位置上網也可以。切換網路模式.
3,重啟手機。
4,重插手機卡,或者更換手機卡測試,剪卡的建議更換micro sim 卡 。
5,在手機設定》網路》apn>>選擇net接入點試一下 。
6,重刷韌體,清除資料。
7,到當地魅族專賣店諮詢售後。
21樓:我有小栗子
手機資料開啟卻不能上網原因有以下幾種:
該手機卡的流量功能已經被關閉。
該手機卡的流量因本月餘額已經使用完畢導致不能聯網。
手機sim卡接觸不良,建議更換sim卡嘗試。
手機網絡卡mac地址錯誤,建議尋找專業維修人員進行維修。
22樓:中國移動
如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】(或雙卡和行動網路)-選擇需要上網的卡名稱,保持所需使用的卡槽開啟狀態,點選【接入點名稱(apn)】-點選選單鍵「重置為預設設定」即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準)
3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地人工客服反映情況,我們會竭誠為您服務。
23樓:
這種情況
建議將手機卡
換別的手機上測試下,確認是否卡的問題
24樓:電子領域
回答你好,這種有多種情況,你自己看下有沒有如下問題
若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網,請按以下步驟操作後嘗試:
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料,關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定,前往手機管家》流量管理:
點選應用聯網 ,請檢視個人應用和系統應用中的移動資料,允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量,會限制應用在後臺使用移動資料,建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱(apn)>>重置為預設設定,點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份資料,攜帶購機憑證前往客服服務中心進行檢測。
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