1樓：三星問答服務
"如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
2樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
3樓：超級強子
因為流量的網路與手機訊號網路衝突
4樓：牧景山
開3 g網路就行，或者有無線網
5樓：匿名使用者
因為要接受訊號電磁波
為什麼，打**的時候，不能上網
6樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
7樓：劉小凡
回答1、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連線功能才能連線網路的。
2、檢視手機是否欠費，欠費的手機是無法連線資料網路的，需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問行動網路，可以開啟手機的飛航模式，五秒後再關閉，然後重新連線網路或者重啟一下手機。
4、網路設定沒有設定好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服傳送上網設定的相關資料後根據提示設定。
5、所處在地方訊號不好無法連線到行動網路，可以換個地方再連線。
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8樓：黛妮
用ctnet為接入點的，上網時**可以打得進，用ctwap的接入點時，一樣也是打不進。
但是如果只是用ctwap接入點來掛q等，網速不會很快的情況下，**基本上能打得進的。
用wifi上網，**接通了後，網頁繼續可以瀏覽，上網看電視一樣正常。
9樓：
因為現在**和gprs/2g/3g/4g走的是同一個通道,所以打**的時候不能上網, 如果開了wifi就可以了.
不過最新的技術貌似4g打**的時候也能上網了, 還沒普及
10樓：遺忘dē角落
如果是打**，你網路是連得wifi是可以上網的，若是網路是行動網路就斷了，是因為訊號阻斷了。
11樓：匿名使用者
沒為什麼。技術問題沒解決。
我的手機為什麼打**的時候不能上網
12樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
13樓：劉小凡
回答1、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連線功能才能連線網路的。
2、檢視手機是否欠費，欠費的手機是無法連線資料網路的，需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問行動網路，可以開啟手機的飛航模式，五秒後再關閉，然後重新連線網路或者重啟一下手機。
4、網路設定沒有設定好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服傳送上網設定的相關資料後根據提示設定。
5、所處在地方訊號不好無法連線到行動網路，可以換個地方再連線。
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14樓：小熊
你可以選擇開通移動volte功能，可以在4g網路的狀態下通話，我一直在用，通話非常清晰，可以在撥打**時使用手機4g網路上網功能。目前大部分通話還是進行2g通話功能，在日常不進行語音的時候，你的資料流量會是正常的傳輸狀態，3g 或4g，一旦語音狀態下回自動跳轉到2g網路狀態進行通話，這就是為什麼打**時不能上網的原因了
15樓：寂寞_期盼
這個是很正常的，通話時不可以使用流量。
為什麼打**的時候，就不能上網了
16樓：匿名使用者
可能原因都有詳細地列出來的，拔除方法如下：
1、手機終端故障、軟體問題；--換手機看是否情況一樣
2、手機號碼被設定了來電轉駁業務；--不換手機換號碼
3、uim資料出了問題；--查詢uim資料
4、漫遊時，核心網資料吊死，需請位置資訊後重註冊；--這種情況肯定是個人情況，否則核心網有裝置問題了，會有大量使用者這樣
5、lac配置錯誤，導致系統下發尋呼錯誤；--這種情況也會導致大量使用者出問題
6、不同載波覆蓋範圍不一致，可能建立通道失敗；--網路原因，可能偶爾出現，與通話地點有關，具體可現場測試確定覆蓋的小區等基本情況，再配合檢視後臺引數
7、終端處於不同載波覆蓋區域交界，頻繁位置更新；--網路原因，同上思路排除
8、網路關於駐留和尋呼的引數設定不合理；--網路原因，同上思路排除
17樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
18樓：中國聯通
您好，有可能是網路制式不支援同時通話及上網導致，例如4g網路，通話時會自動回落到3g或2g。
19樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
20樓：匿名使用者
貌似這是正常現象，應該與手機的晶片型號有關。
前兩年我用的手機都有這個現象。近兩年換的手機都沒有這個問題了捏，用過蘋果6，6s，7。
為什麼手機打**的時候不能連線網路
21樓：三星問答服務
建議您：
1.來電顯示選項選擇網路預設設定嘗試。操作：手機-右上角更多-通話設定（設定-通話）-其他設定-來電顯示-勾選網路預設設定。
注：該操作僅限支援網路預設設定選項的型號。且由於型號不同，操作方式可能會不同。
2.設定-（應用程式）-應用程式管理器-（全部）-**-（儲存）-清除資料。
3.更換其他sim卡嘗試。
4.備份手機中資料（聯絡人、**、**等），恢復出廠設定嘗試。
5.若有系統更新推送，請將手機升級至最新版本。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
蘋果手機打**時上不了網怎麼回事？移動資料是開啟的
22樓：智慧裝置維修工
如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
通話時為什麼沒有4g
23樓：匿名使用者
手機通話時沒有4g網路，是手機不支援4g網路通話功能，普通手機在通話的時候4g網路都會斷網，手機通話時沒有4g網路，是手機不支援4g網路通話功能，普通手機在通話的時候4g網路都會斷網。希望對你的回答有所幫助。
24樓：
網路就是為我們聯絡的一種方法，不管你用3g還是4g，只是對網路的上進步的表現，用4g可以清晰很多，在你通話時你怎麼知道是用的什麼網路，如果你用的網路通話就能看到吧。
25樓：
應該有吧，你在設定中設定一下就可以了！
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