1樓：受璞
1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費；
2、確保資料網路開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網；
3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號，若當地環境的訊號不良，更換不同地方嘗試；
4、關閉wifi開關，避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路；
5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良，若依然無法使用資料網路上網，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理
2樓：
你把移動流量開啟下試試。
3樓：中國聯通
手機無法正常上網原因及解決方法：
一、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試；
二、手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網，您可查詢號碼當前狀態；
三、當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網；
四、充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態；
五、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
4樓：我一二三我
打**找找人工客服說明一下情況，問問是怎麼回事？
5樓：
去大廳找負責人給你查詢一下是怎麼回事吧！自己別弄了
手機卡里有話費，但是打不開流量，關機重啟也不行，是什麼情況
6樓：oppo客服
若手機使用資料流量無法上網，建議按照以下方法操作：
1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費；
2、確保資料網路開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網；
3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號，若當地環境的訊號不良，更換不同地方嘗試；
4、關閉wifi開關，避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路；
5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良，若依然無法使用資料網路上網，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
7樓：三星問答服務
如果手機無法通過移動資料上網，建議您嘗試操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
8樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
如果手機有話費，也有流量，也能打**，就是連線不上資料，上不了網是怎麼回事？ 20
9樓：匿名使用者
可能是以前停過機，客服自動關閉了你的上網服務，撥打客服流量服務站線（1008611）過一會兒會給你發來資訊，回覆資訊恢復上網功能。
10樓：手機使用者
手機問題可以把手機關機重啟試試很管用的
11樓：換了圖
重啟手機或者關閉網路重新開啟
手機有話費有訊號可以開移動資料就是不能打**，為什麼？ 10
12樓：中國聯通
如您號碼有話費，但無法接打**的常見原因及解決方法如下：
〖1〗檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
〖2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
〖3〗檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
〖4〗如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
**卡可以打**，但是移動資料打不開，手機設定應該怎麼設定？
13樓：匿名使用者
是不是許可權管理裡面設定成禁止資料連線啊，進設定裡找到許可權管理看看，如果是的話設定成允許。
14樓：爽朗的大敏子
設定裡找到無線和網路選項 再點開行動網路點開 首先確保有剩餘流量
15樓：
重啟一下，如果打不開，可能是因為你流量使用已經封頂了，打客服，取消封頂
16樓：來自獨樂寺鼻若懸膽 的小蒼蘭
改改是可以改的，但是感覺出來非常難看，並且改完之後你的手機無法得到相應的保障。比如說，如果你的手機再不設定器材修改裝之後，經過將拒絕一切售後服務，所以經營那個手機或者以前的手機去改裝改裝起來也蠻好玩的就十點多住宿費選擇了使至塞上發孝。
已交清話費，手機重啟之後還是開不了資料怎麼辦，朋友打進來**是關機，我打**出去是暫停服務
17樓：
我覺得還有可能是你手機欠費時間過於長了，人家營業廳直接把你的號給你停了，去營業廳問問
18樓：來自靈鏡湖大氣的褐耳鷹
可能是手機公司把手機號給停機了，你應該去手機號的營業廳問一問看看，如果能用那說明網上出現問題了，如果不能用就要讓營業廳的人重新給你開一次
19樓：q生氣了
手機關機重啟不行的話，可以到營業廳去問問
20樓：歸蒙雨
打**訊問一下客服，他們會給你解釋清楚的～
21樓：在錦溪古鎮招標的茼蒿
你打**去問一下服務檯應該還沒有給你開機。
22樓：嘻1嘻
欠費交清之後，也不能馬上開通，有個緩衝時間
23樓：燃燒我的卡路里火箭
應該是**卡有毛病了，換個卡片就好了
24樓：徐耀軍
打你的服務商的****。
25樓：君夢靈華
交清話費後再交一點，再重新開機就可以了
26樓：
打**問下客服，話費餘額足不足
27樓：卡布奇諾
去營業廳問問，或者打人工問問，再不就把卡拿下來從新放一下看看
28樓：
聯絡去營業廳諮詢一下
29樓：卷君昊
等會就好了，不然就是手機卡出問題了，去營業廳問問看就好了
30樓：自律則自強
打**給電信公司，讓他們從後臺開
31樓：forever陌凌
可能在旅途，要不問問營業廳
32樓：匿名使用者
你沒注意，24小時內恢復
33樓：匿名使用者
你的手機應該是卡接觸不良
34樓：來自寒山寺丰姿綽約的文竹
去當地營業廳去問一下看看
35樓：空山遊戲說
到營業廳裡面去諮詢。
36樓：花狗樂園
那是所交的話還沒到帳。
37樓：溥桖卉
你拿手機店裡去詢問一下
手機有話費也開了資料，但是為什麼不能上網，也不能打**？
38樓：中國聯通
如聯通手機號碼無法正常使用，可以嘗試以下操作：
1、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等；
2、檢查手機功能或訊號是否正常，可更換手機或位置後再試；
3、如漫遊到外地無法使用，可檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
如排除以上原因仍無法解決，可聯絡人工客服進行反饋。
39樓：匿名使用者
既不能上網又不能打**，那你可以看一下你的手機網路上是不是顯示的是e而不是g。如果是一的話，那就說明你的手機網路現在屬於非常差的狀態。折騰狀態下什麼操作？
都進行不了，必須是g的狀態，也就是說4g才能正常地進行通話和上網。
手機網路有，但是打**顯示的是沒有可用的行動網路 這是怎麼回事？關機重啟都不行
40樓：中國聯通
您好，請嘗試在設定-（更多設定/更多網路/無線網路）-行動網路-網路運營商-搜尋網路，選擇可用網路。
41樓：擁有強大知識記憶體的薅羊毛團團
回答1、可以開啟手機的設定或者是在控制中心將【飛航模式】開啟，等待一段時間之後再將其關閉，重新搜尋訊號；也可能是您所在的區域訊號波動，等待一段時間後看能否恢復；
撥號時顯示無行動網路
2、您可以開啟手機的網路設定，或者是蘋果手機【通用】-【還原】，嘗試將網路設定還原，或者是安卓手機重新搜尋手機訊號；
撥號時顯示無行動網路
3、您也可以嘗試將手機關閉，取出sim卡，擦拭一下金手指，再裝回手機中看一下是否能夠搜尋到手機訊號；
撥號時顯示無行動網路
還不行的小夥伴們，就只能給**公司打**解決這個問題了
提問可以玩網路，顯示也有訊號，就是打**打不出去，打**顯示沒有可用行動網路
回答那您可以把sim卡拿出來擦拭金手指，再次裝回，重新啟動手機，看看有無訊號
如果還是不行的話，建議您到移動營業廳或者是您辦理sim卡的營業廳檢視一下嗎
更多8條
你好，我手機卡插進去了，顯示有4g訊號和有卡，但是就是不能打**，不能上網，別人打**給我又是關機？
42樓：中國移動
手機不能正常接打**的處理方法：
1、查詢手機狀態，看是否停機；
2、有訊號不能正常接聽**，建議查詢是否設定來電轉駁，或飛航模式；
3、沒有訊號，可以先詢問周邊人是否也有此情況，如果同樣有此情況，可能是您所在位置網路訊號異常，建議撥打10086「人工」客服反饋問題；
如果周邊人沒有此情況，建議換手機測試，
如果換手機能正常使用說明是手機的問題，建議檢視手機設定；
換手機不能正常使用，建議到營業廳換卡試試。
43樓：天涯過
可以到營業廳諮詢一下
44樓：風的季節
這可能是手機的問題，建議你關機重啟以後再試或者找另外一臺手機試一下。另外可以打**去客服諮詢一下卡是否正常使用的狀態。
45樓：匿名使用者
卡槽放對了嗎。設定裡面是卡一還是卡二打**，上網，先關機在放卡。
46樓：white張俊宇
那可能是手機的問題，最好找個師傅看看是什麼原因。
47樓：來自定山寺喜眉笑眼的呂布
我覺得很大的可能性是手機的問題，你換一個手機試試，看看能不能正常使用
48樓：廖卓
這種情況就說明是沒有網路，你沒有辦理漫遊，沒有網路的原因才會顯示**機關機，你自己也無法使用。
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