1樓：於興昌邵夫
你可以先和他聊，態度擺出來，是耐心負責的。
大概瞭解了差評原因，有則改之，道歉補償做好。
沒有就反駁，指出這可能是商家的惡性競爭。
我一般買東西就是這樣看差評的，如果差評沒人理，我是很惶恐的。
2樓：匿名使用者
這個啊，基本上都是電商，然後呢客人不講道理，別怕，還是有辦法的
怎麼解決別人惡意差評，知道回答
3樓：正宗寧鄉土花豬
罵他， 罵死他，，ok
4樓：至尊網中名店
**經營2、3年以上的賣家幾乎找不到全好評，除非瘋刷狂炒出來的，3年以上全好評的概率估計不足百萬分之一。如果能夠解決惡意差評，哪怕解決掉三分之一，**全好評賣家的數量會很驚人。
目前解決惡意差評，無非旺旺對話，誘使對方提出以差評牟利的說法，把這樣的對話記錄作為不合理評價的投訴憑證，可以獲得受理並撤銷；但是對方是惡意，惡意就不可能讓你有這樣的機會，隨便找個合理或不合理的理由要求賣家補償，那怕這個補償超過商品金額，**都不會認為這種訛詐不正常，在**這群客服看來，補償不是敲詐。
其他的辦法大多數是騷擾性質，比如用別的號碼半夜喊起床，用一窩**發叢集簡訊等等。還有把買家資訊掛上許多烏七八糟的**等等，以惡治惡，以暴易暴的辦法。。。還有的賣家解決辦法乾脆就是直接上門解決，這個辦法比較有效，但是代價也是比較高的，畢竟這些靠差評謀財或是實現心理滿足的人士都不會選擇近距離的賣家。
遇到中差評怎麼辦
5樓：匿名使用者
魺篖鈅色論壇上面有這1方面高手
6樓：純純
遇到中差評，那就積極找原因、找差距，總結經驗，爭取優秀評價唄。
7樓：雨婷麵包女
對的，第一個說的對，做好自己的，好的別人說不壞，壞的說不好，多人差評那就應該自己找找原因
8樓：
如果你賣的東西好 服務好 態度好 又怎麼會得中差評呢？假如你都能做到 因顧客本身問題而給你打的中差評何必在意？問心無愧就好了
如何處理買家差評，差評的正確處理辦法
面對差評如何機智的回覆
9樓：來自水杉王正經的尼莫
差評有兩種，實實在在的無法給好評的一種，第二種那就是本來還好，偏偏給差評，如果是怨枉的，那可以回覆到，給我好評截圖的好多，不差你一個差評！因為善良誠信者是這樣的？
10樓：熊熊浩思
客觀原因產生的差評，一定要向顧客說明原因，並提供相應的解決方案。然後再承諾改進，讓顧客覺得這個商家十分真誠和靠譜。這樣不一定會失去顧客，還可能會帶來二次下單。
這個問題如何處理，這個問題怎麼解決？？？
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