1樓：三星問答服務
若您將儲存在機身記憶體的檔案及聯絡人不慎刪除，且沒有提前備份資料，那麼已刪除的檔案及聯絡人是無法恢復的。因此，建議您謹慎刪除手機上的資料，有條件的話及時備份檔案，以免重要資料丟失無法找回。
2樓：遺言收錄者
回答您好，群檔案同步至釘盤的功能僅限於企業內部群，如果您的群非企業內部群，群檔案是無法同步釘盤的。
若您的群是企業內部群，操作步驟如下：找到對應群→ 點選右上角「…」開啟群設定→ 開啟「群管理」→ 開啟「群檔案同步到釘盤」，即可從釘盤中檢視群檔案。
若您開啟之後還是無法同步，請在以下路徑提交反饋。
手機釘釘：【頭像】-【服務大廳】-【故障提交】
電腦釘釘：1、windows電腦：【頭像】-【我的客服】-【故障提交】；
2、 蘋果電腦：【頭像】-【故障提交】
您好，企業盤是有**站的，僅**當前組織下全員資料夾/我的工作資料夾/共享資料夾內被刪除的檔案，若刪除共享資料夾，將不會到**站，若是在共享資料夾內刪除單個檔案，那麼單個檔案可以進入**站；**站不佔用任何容量，檔案刪除後會自動移入**站，保留30天后將自動徹底刪除。
企業盤**站路徑：
電腦釘釘-【文件】-【**站】-切換到自己的企業即可。
手機釘釘-【文件】-右上角【...】-【**站】-切換到自己的企業即可。
2、還原刪除的檔案：在右下角【**站】找到對應的檔案，點選檔案右邊的【...】-【還原】
您好，私人盤是有**站，僅**私人空間內被刪除的檔案，**站不佔用任何容量，保留30天后將自動徹底刪除。
私人盤**站路徑：
電腦釘釘-【文件】-【**站】-企業名稱處需要切換到私人盤即可。
手機釘釘-【文件】-右上角【...】-【**站】-切換到私人空間即可。
2、還原刪除的檔案：在右下角【**站】找到對應的檔案，點選檔案右邊的【...】-【還原】
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