1樓：聯想行動通訊科技****
1、根據描述，若確認輸入的密碼正確，但出現無法解鎖的情況，可能是系統後臺程式或鎖屏軟體異常，建議嘗試重啟手機測試使用。
2、若重啟後可進入系統，建議觀察使用，或是嘗試備份機身重要資料（以免資料面臨丟失風險）後，操作恢復出廠設定看看能否改善。
3、若問題依舊，可能是系統檔案損壞或觸屏失靈異常等導致，此情況需要抽空到當地的聯想售後服務中心，讓工程師幫忙檢測、解決。
2樓：流觴紅塵測
系統錯誤，或者密碼給人改了。
可以用下面的方法，不過用這種方法會導致手機資料清空解決方法：
使用雙清手機解鎖：
手機關機。
進入recovery模式。
進入recovery模式之後，可以看到：
wipe data/factory resetwipe cache partition
即為雙wipe。
接著用音量上下鍵選擇wipe data/factory reset ，用電源鍵確定，音量鍵選擇yes，電源鍵確定。
返回鍵，返回recovery模式主頁面，找到：wipe cache partition ，音量鍵選擇，電源鍵確定
3樓：代縣張海燕
關機後按住音量鍵和開機鍵
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