1樓：奇影匯
工作內容：
(1)認真學習並掌握我行公司業務產品特點及相關業務知識；
(2)積極做好公司客戶的營銷開拓及維護工作；
(3)深刻理解公司客戶需求併為其制定個性化金融服務方案；
(4)嚴格執行我行信貸政策及相關規範要求，做到合規經營；
(5)根據我行業務發展重點，協助做好個人客戶的營銷和推薦工作。
擴充套件資料
銀行經理
（一）服務管理。協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規範化服務標準的現象。
（二）迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。
（三）業務諮詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務諮詢。
（四）差別服務。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。
（五）產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。
（六）低櫃服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。
（七）收集資訊。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場資訊和客戶資訊，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務資訊，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。
（八）調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回覆。
（九）維持秩序。保持整潔的衛生環境；負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守「一米線」，根據櫃面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
（十）工作要求。大堂經理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業務），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務於客戶之間；要記載好工作日誌（履行基本職責情況）和客戶資源資訊簿（重點客戶情況）；因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。
（十一）定期報告。定期歸納分析市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次（遇重大問題隨時報告）。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。
2樓：皖寧寓
交行大堂經理可以是正式員工，也可以是派遣制員工或外包制員工，看銀行籤什麼合同。櫃員的話就一定是正式員工，畢竟需要接觸到銀行的現金。
崗位職責：
1、微笑迎送客戶，並識別、分流、引導客戶至專屬服務區，提供相應的優質服務和特色服務。
2、熟悉銀行業務，提供產品和服務的初步解答，儘量將客戶引導到理財經理處做進一步營銷，協助客戶經理進行客戶產品銷售。
3、傾聽客戶意見，反映客戶建議。維護網點秩序，調適客戶情緒、調和爭議，遇突發事件及時報告。
4、管理大堂服務資源和環境，及時整理、更新宣傳資料，保證硬、軟體、機具裝置等資源的正常執行，並確保產品資訊的時效性、準確性。
5、協助網點做好各項營銷活動及宣傳推廣。
3樓：匿名使用者
交行大堂經理，是職業委派性質
主要是引導、協助、告知，儲戶辦理非櫃檯（填寫**、指導atm存取款、指導使用網上銀行）相關業務。
注意語言，不要與儲戶發生衝突，實在不好處理的情況，找客服經理幫忙。
交通銀行的大堂經理可以是正式員工嗎？
4樓：柔情西瓜啊
1、不一定，看銀行籤什麼合同；大堂經理可以是正式員工，也可以是派遣制員工或外包制員工。櫃員的話就一定是正式員工，畢竟需要接觸到銀行的現金。
2、交行大堂經理，是職業委派性質.主要是引導、協助、告知，儲戶辦理非櫃檯（填寫**、指導atm存取款、指導使用網上銀行）相關業務。
3、注意語言，不要與儲戶發生衝突，實在不好處理的情況，找客服經理幫忙。
擴充套件資料
工作內容：
1、協助管理和督導銀行事務，糾正違反規範化服務標準的現象；
2、收集市場、客戶資訊，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關係；
3、迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
4、推介銀行金融產品，提供理財建議；
5、保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全；
6、記載工作日誌和客戶資源資訊簿（重點客戶情況），安排人員。
職業要求：
1、教育培訓： 經濟、金融等專業本科以上學歷。
2、工作經驗： 3年以上銀行相關工作經驗，熟悉各類金融產品，瞭解相關金融政策；具備較好的親和力，溝通能力，組織協調能力和分析問題、解決問題的能力。
薪資**：
一般年薪範圍在6~15萬元。薪水和自己的工作情況有很大關係，如果能很好的掌握顧客情況，做出合理的引導，可以得到不錯的提成。一般年薪範圍在6~15萬元。
職業發展路徑：
銀行大堂經理一般是由銀行的綜合櫃員在積累一定的工作經驗後發展而來，其未來的發展方向可以是支行行長，也可以向一些專門的業務經理髮展。
5樓：秋豆
這個不一定啦，看銀行與你籤什麼合同；大堂經理可以是正式員工，也可以是派遣制員工或外包制員工。櫃員的話就一定是正式員工，畢竟你需要接觸到銀行的現金。
個人覺得櫃員比大堂經理好，看你喜歡了。櫃員比較穩定，而且是坐著辦公，但是工資漲幅較小，而且辦理業務時要時時陪著笑臉，謹防被投訴；大堂經理上班基本都要站著，我認識的一個大堂經理剛去的時候直接每天晚上回家腿站得都是腫的，但是大堂經理你好好幹，有資源的話升職空間大一些。
看你自己的選擇。
6樓：
屬於勞務派遣人員，在深圳交通銀行大堂經理工資每月2000多。專科生是不能轉正的，很多應聘者應聘的時候公司也不說，等你進了銀行以後銀行工作人員也不告訴你，因為這個職位人員流動性太大，缺人。每天還要營銷信用卡手機銀行的任務，完不成就要罰款，還有很多規矩，坐著的時候不能亂動，不能說話。
每天基本上都是站著，其他銀行都是5點下班，而交行要5點半。銀行很多的福利都沒有，真正的大堂經理一天什麼都不幹，就坐在自己的辦公桌前說自己有很多東西要上報。來銀行辦業務的客戶都是有錢人了。
銀行工作人員，聽著名聲好，其實就是臨時工，待遇跟銀行保安差不了多少。
另外，各個省份的情況可能也不一樣。
7樓：小達人
當然是的，銀行的大堂經理是經過銀行嚴格面試才錄用的，因此一定是正式員工，銀行這樣的機構是非常注重這個的。請採納！
8樓：煙花易冷
在銀行這種單位你當個大堂經理還想正式工.
不現實的啦!頂多算個合同工!~
而且工資也就那樣1000到2000之間吧
或許沒有那麼多!~如果是正式工就不一樣了!
而且大堂經理我聽朋友講是類似於保安的工作誒!
只是聽說無從考證!
是否可以解決您的問題？
9樓：柯莫爾
想問您現在是什麼情況了？最後是正式的嗎？我有遇到類似情況
交通銀行的大堂經理的待遇如何？
10樓：匿名使用者
不怎麼樣，屬於勞務派遣人員，我在深圳交通銀行大堂經理助理這個職位工作快一年了。要不是本科生，家裡人一直想讓我轉正，真不想在這幹了。工資每月2000多，在這邊租租房交水電費坐公交吃飯每月根本不夠花，還得花信用卡里的錢，等發了工資再還。
專科生是不能轉正的，很多應聘者應聘的時候公司也不說，等你進了銀行以後銀行工作人員也不告訴你，因為這個職位人員流動性太大，缺人。每天還要營銷信用卡手機銀行的任務，完不成就要罰款，還有很多規矩，坐著的時候不能亂動，不能說話。每天基本上都是站著，其他銀行都是5點下班，而交行要5點半，每天都得站著，基本不能坐。
銀行很多的福利都沒有，真正的大堂經理一天什麼都不幹，就坐在自己的辦公桌前說自己有很多東西要上報。來銀行辦業務的客戶都是有錢人了，人家說你什麼你也不能咋地。銀行工作人員，聽著名聲好，其實就是臨時工，待遇跟銀行保安差不了多少。
11樓：匿名使用者
交通銀行大堂經理，籤的是外包制合同，繳納五險一金，工資到手1800元，每天都非常嚴格，這個職位事情確實比較多，收入也一般，主要是沒有什麼發展前途，又不是銀行的正式員工。
12樓：靜心為我
還行吧，各個銀行差不多，但還是需要好好努力，畢竟不是正式員工，把經驗好好積累，然後去參加銀行的考核，肯定會轉正的，我朋友之前也是大堂經理，被泛亞人力派遣的，現在已經轉正了
13樓：郭蘭環戌
不知道你們那裡是怎麼樣的，我們江蘇省分行的大堂經理就是原來的大堂引導員，傳統意義的大堂經理現在統稱客戶服務經理
如果您應聘大堂經理職位，一般都是外包的，轉正基本沒有可能，那點可能也是嘴上說說的，因為合同不會寫，而且合同也不和交行籤，和外包公司籤，獎金拿不到，福利拿不全，工資拿不多，待遇就是這樣的
交行其他崗位基本都是招正式工的，可以考慮
14樓：林齊孟凝丹
現在的經理多如牛毛
絕對是合同工拉
15樓：匿名使用者
這要看哪個地方，什麼銀行，是直接跟銀行籤合同還是跟第三方勞務公司籤的合同了
目前我知道的就只有重慶農商，底薪1850好像，然後還有考勤績效什麼的，加起來有3k多吧
交通銀行大堂經理是正式工嗎？待遇如何!急！！！
16樓：
屬於勞復
務派遣人員，在深圳交通銀行制大bai堂經理工資每月du2000多。專科生是不能轉zhi正的，很多應聘者應聘的dao時候公司也不說，等你進了銀行以後銀行工作人員也不告訴你，因為這個職位人員流動性太大，缺人。每天還要營銷信用卡手機銀行的任務，完不成就要罰款，還有很多規矩，坐著的時候不能亂動，不能說話。
每天基本上都是站著，其他銀行都是5點下班，而交行要5點半。銀行很多的福利都沒有，真正的大堂經理一天什麼都不幹，就坐在自己的辦公桌前說自己有很多東西要上報。來銀行辦業務的客戶都是有錢人了。
銀行工作人員，聽著名聲好，其實就是臨時工，待遇跟銀行保安差不了多少。
另外，各個省份的情況可能也不一樣。
17樓：匿名使用者
你問這麼多問題，只能去找內部人士了。
來知道的網友熟悉**的萬分之一都不到
18樓：匿名使用者
黑龍江的大堂經理是外包的！個人認為是不值，待遇不算太好！
19樓：匿名使用者
應屆本科生先從櫃面鍛鍊做起，就算你有路子也別想一上來就當大堂經理
20樓：匿名使用者
一般是外包的，有最基本的住房公積金。籤2年的合同。
交通銀行是什麼性質的企業，交通銀行是企業？還是事業？屬於那種性質的單位？
股份制 不屬於國有和三資，和市面上其他的大中型企業一樣，別把他想象的那麼神聖，呵呵 交通銀行是企業？還是事業？屬於那種性質的單位？它是商業銀行，金融機構，如果劃分，只能算企業。銀行屬於事業單位還是國有企業？工商銀行屬於企業性質。國內的銀行，除了 銀行 人民銀行 及政策性銀行屬事業編制外，其他銀行包括...
廣州交通銀行信用卡中心推廣室經理工資待遇
其實就是信用卡推廣銷售人員，工資主要還是看業績提成的 交通銀行信用卡部客戶經理是幹什麼的？待遇怎樣啊？幹過的請進。這個不是交行的正式員工，你的合同是跟第三方籤的，不能享受交行員工的福利，屬於編外人員。工作性質就是找人辦卡 薪水由底薪 一般都很低 提成 一張卡多少錢 提成是有成功辦卡的客戶 另外，現在...
交通銀行是企業？還是事業？屬於那種性質的單位
它是商業銀行，金融機構，如果劃分，只能算企業。銀行屬於事業單位還是國有企業？工商銀行屬於企業性質。國內的銀行，除了 銀行 人民銀行 及政策性銀行屬事業編制外，其他銀行包括我們常說的四大行 工農中建，都只是國家控股，並不是嚴格意義上的 國有 銀行。這些銀行現在都已經是企業性質，人員也是企業編制，用工既...