1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
2樓：緲涗繘鋿
建議嘗試關機操作，如果無法關機則建議雙清，方法如下：
1、開機進到recovery模式下(一般安卓手機都是按住音量「-」加電源鍵即可進入recovery模式 ，有些是要同時按住音量上鍵、音量下鍵、開機鍵 ，待手機震動後鬆開關機鍵(音量上鍵、音量下鍵繼續保持按住)
2、進入後有以下兩行：
wipe data/factory reset(清除資料) wipe cache (清除快取)
3、partition 音量上和下進行選擇，電源鍵確定。雙wipe是刷機前必須執行的操作，如果不執行很可能導致刷機失敗或者系統不穩定。
1、建議您重新啟動機器後嘗試。
2、若指紋鎖的備用密碼忘記，取消指紋識別功能，請操作:設定-（我的裝置）-鎖定螢幕-用指紋解開-選擇其它鎖屏方式即可。
3、若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星s6指紋識別失效，備用密碼忘了怎麼辦
3樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行解鎖，具體服務中心地址請您訪問：
4樓：小智蘇格
三星手機解鎖密碼忘記的解決方法：
1.關機後進入recovery：按住電源鍵和音量+ 以及home鍵。
2.進入recovery。
3.通過音量+-來移動選擇，按音量-（減），選擇wipe data/factory reset。
4.如果手機還沒有重啟，那麼，按音量+，選擇reboot system now。
5.手機重啟，就消除了密碼，就可以使用了。
三星note4指紋解鎖忘了備用密碼怎麼辦
5樓：三星問答服務
若手機可以使用指紋解鎖，但設定指紋解鎖時的備用密碼忘記，請按照以下方式操作：
1.手機中登入三星賬戶，並開啟wlan或移動資料。
2.電腦中登入輸入三星賬戶名稱及密碼。
3.等待查詢裝置完畢後，點選右側「更多」-查詢「解鎖我的裝置」（若未有，請下滑右側滑動條）
4.再次輸入三星賬戶密碼，手機鎖屏方式將會更改為滑動解鎖。
5.然後再次進入指紋設定選單，重新設定指紋和備用密碼。
三星note4換螢幕多少錢，三星note4外屏碎了，換一個要多少錢
如需查詢手機維修 您可通過以下兩種方式 方式1.登入三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考 為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題 配件及其他隱性故障，如果已經超出包修期 不符合包修條件等情況，服務中心...
三星note4怎麼樣，三星Note4怎麼樣
效能夠頂級 目前價太高 價效比不行 如果是土豪請選擇它 如果不是2000到3000許多手機都有匹敵它的或者相差不多的 而且三星的萬年大塑料 看的太膩了 還不錯，就是今年的韓劇 對我而言，可愛的她 裡邊女主角用的，外形很漂亮 三星note4怎麼樣 我覺得蘋果7好 操作沒那麼複雜 三星note4怎麼樣 ...
三星note4好還是s6好，三星note4好還是三星s5好
note4 相較於note 3，galaxy note 4在解析度上有了明顯的改善，galaxy note 4在畫素密度上要比前代多出78 解析度為2560 1440，畫素密度達到了515ppi。note 4裝備super amoled螢幕，相比較ips lcd螢幕產生更豐富的色彩和更高的對比度。另...