1樓：
禮儀是指禮貌、儀容，是人們交往過程中的約定俗成，併為一定的交往環境和人們生活中所接受的一種文化和道德修養。而護理是一種職業禮儀，是護理工作者在進行醫療護理工作和健康服務過程中所遵循的行為標準，是護理人員素質、修養、行為、氣質的綜合反映，也是護理人員職業道德的具體表現。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫療護理環境，提高護理服務質量。
因此，護理禮儀已經成為提高**全面素質的一個重要方面。
1 護理禮儀對患者**的積極作用
儀表指人的儀容、姿態、穿著與風度。儀表美雖然是一種外在美，但也在一定程度上反映一個人的內心境界與情趣。整潔的儀表，優雅親切的舉止，熱情關懷的語言，淵博紮實的醫學知識，熟練精湛的護理技術，執著敬業的奉獻精神，可以贏得患者的信任，使患者積極配合**，從而對患者的**起到積極的促進作用。
2 **禮儀在整體護理中的作用
**是患者住院的第一接待人，從說話的態度、方式、接待者親切、熱情、文明、禮貌中可以看出這個醫院的管理水平。護理人員與病人接觸得最多，在護理工作中如何體現對病人的尊重呢？主要體現在護理人員的言談舉止上。
眾所周知，人的言談舉止，無時無刻不在影響著周圍的人和周圍的氣氛，給人以美或醜的感覺，給人際關係造成影響，促進或防礙人與人之間的交往和合作。此外，恰當的言談舉止，還可以給人以依賴感，所以護理人員的職業禮儀是一件不容忽視的事。**的職業禮儀，是**在職業活動中所應遵循的行為準則。
處世得宜，待人以禮是當代**應有的風範。一個專業**每天在臨床工作中所展示的服務內容，職業行為和專業形象代表了小到科室，大至一個醫院的護理專業水平。**的語言有有聲語言和勢態語言兩種。
「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」。「誠於中而形於外」真實可信的內容加上熱心誠懇的表達方式，可使護理工作達到理想效果。
3 護理禮儀是強化護理行為效果的重要手段
隨著醫學模式的轉變，人們對健康需求以及對醫療服務質量的要求越來越高，禮儀已成為代表醫院文化、促進醫院文化建設的重要組成部分。在臨床護理工作中，禮儀被融於護理操作的每個環節，加入院接診、三查七對、巡視查房、值班交接等。良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，起到藥物所起不到的作用，達到良好的**效果，提高護理服務工作質量。
4 護理禮儀能保證護理質量的提高
護理質量取決於兩個方面：一是護理技術，二是良好的**禮儀，護理技術的好壞直接決定質量的高低，但如何使護理技術在應用中起到最佳的效果，還取決於護理人員的職業禮儀：例如**自然、親切的表情，文雅、健康的姿態，一句溫暖的話語，促使患者講出心裡話，使**及早發現患者存在和潛在的心理問題，患者和**在溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
如對待腫瘤的病人，他們有一定的特殊性，許多病人情緒低落，心情絕望，對**無信心，不管在**和護理上都有牴觸情緒，此時病人可以發生不禮貌的言行，護理人員應忍讓剋制，讓病人傾訴內心的憂慮和恐懼，使鬱悶情緒得以宣洩，此時護理人員應懷著一顆愛心，安排疏導病人，給予人性化的護理和情感上的支援，關心和鼓勵病人，穩定病人情緒，使其保持平衡的心態。所以對醫護人員提出更高要求，**禮儀、人性化的服務就顯得尤為重要。**精湛的技術，廣博的知識，端莊的儀表及行為，將使病人提高對**的信心，同時，加強心理護理，多與病人及家屬交流，瞭解病人的心理狀況，關心同情病人，取得病人的信任，使其樹立戰勝疾病的信心，有利於**。
5 護理禮儀是滿足患者心理需求的有效行為方式
現代護理管理以整體護理為核心，護理人員不僅要掌握嫻熟、高超的護理技術，相應的醫療和護理知識，還應有淵博的人文知識，有很好的涵養和良好的行為規範。良好的護理禮儀服務對滿足患者的心理需求具有十分重要的作用。當患者入院時，護理人員給以微笑。
微笑是人際交往的多鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象徵，是愛心的體現，給患者以生的希望，它能改善同事間、護患間的關係。當身患重病滿懷信心來到病房求醫時，不僅得到醫護人員一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心裡話講出來，便於護理人員發現患者存在和潛在心理問題，使患者在與**的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者緊張、焦慮等負性情緒，為早日**而積極地配合各項**與護理。
6 護理理念服務有利於提高醫院的社會形象
由於護理人員對病人人性化的關懷和護理，使病人住院滿意率得到了增加，如病人出院時，**可根據通知協助病人辦理出院結算手續，向病人交待用藥方法，現將叮囑病人出院後保證休息，按時服藥定期檢查，並進行飲食指導，致以良好的祝願。目送病人離開病房，給病人留下深刻而美好的印象，這些細微之處充分體現了**「以人為本的服務宗旨」，從而提高醫院的社會形象。
7 護理禮儀有助於護理人員自身的心理保健
良好的護理禮儀服務不但給患者**提供積極的支援，而且對護理人員自身的心理保健也有一定的效用。臨床護理人員長期面對的是患者，患者的病痛、淚水、抱怨，有時甚至是無禮的謾罵，會給護理人員心理上帶來不良的情緒反應。因此，護理人員做好自我心理保健非常重要。
從表面上看，護理人員的衣著、儀態、表情只對患者產生影響，但實質上這些也會影響護理人員本身的心理狀態。良好的護理禮儀，在為患者提供服務的同時，也有助於促進護理人員保健健康的心態，進而維持自身的心理健康。
綜上所述，現代護理人員應具備整潔的儀表，優雅親切的舉止，熱情關懷的語言，淵博紮實的醫學知識，熟練精湛的護理技術，執著敬業的奉獻精神，良好的護理禮儀，以達到內在美和外在美的統一，贏得社會的認可，患者的信任，從而對患者的**起到積極的促進作用。
2樓：脫莉莉幹紹
在現代整體護理工作中，加強**禮儀修養的培養，已經成為提高**全面素質的一個重要方面。而護理工作人員的整體素質包括思想素質、業務素質、心理素質和技能素質等方面，是保證護理工作在高標準、高質量、高要求下完成的必要條件，對促進醫療事業在護理方面的進步有著非常重要的意義。
「禮儀」的含義
3樓：wjia佳醬
「做人先學禮」，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養和訓練，才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和責任，通過學習禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團體的一員。
個人文明禮儀一旦養成，必然會在社會生活中發揮重要的作用。
禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現；禮儀是個人心理安寧、心靈淨化、身心愉悅、個人增強修養的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那麼，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
擴充套件資料；
禮儀的由來有以下2種觀點：
1、禮儀起源於祭祀。
東漢許慎的《說文解字》對「禮」字的解釋是這樣的：「履也，所以事神致福也從示從豊豊亦聲」。意思是實踐約定的事情，用來給神靈看，以求得賜福。
「禮」字是會意字，「示」指神，從中可以分析出，「禮」字與古代祭祀神靈的儀式有關。
2、禮儀為是表達自身感情而存在的。
在沒有禮儀存在的時候，人們祭祀天地根本無法表達心中的敬畏，後來才出現了禮儀，如同語言一般，因為需要才產生的，後來拓始向長輩行禮來表達本身的敬意，
在後期貴族階層出現，扭曲了禮的意義，使之在不尊敬的情況下使用來突出自身的地位，因此禮丟失了本質而變成了禮節。存有敬意施禮才是真正的禮。
4樓：匿名使用者
我來解答你的人際交往的法則：
白金法則的要點
1、行為合法，不能要什麼給什麼，你做人，做事都需要底線。
2、交往應以對方為中心，對方需要什麼我們就要儘量滿足對方什麼。
3、對方的需要是基本的標準，而不是說你想幹什麼就幹什麼。
平等永遠是相對的，當你為別人服務時就是要有求必應，不厭其煩。其次就是端正態度，說實話我們每個人都會有一點態度問題，有什麼樣的心態就什麼樣的生活和工作，簡言之，心態決定一切。善待自己，善待他人。
一個人懂的善待自己，他的工作與生活才有質量，他才能得到別人的尊重。
5樓：東方禮儀研究院
禮儀——是施禮者與受禮者互動過程禮儀是一種情感互動的過程，只要一方主動施禮，就會讓對方接受得到，就會充滿著人情味，這種人情味最主要體現在施禮者與受禮者之間的互相尊重。在禮儀的實施過程中，既有施禮者的控制行為，也有受禮者的反饋行為。
要對人表示尊重，就必須約束自己。只有約束自己的個性，約束自己的要求，並設身處地為他人著想，考慮對方的需求和願望，才能理解、體諒別人，最終達到尊重他人的目的。毫無關心他人之心，那麼，就根本談不上禮儀。
所以，禮是施禮者與受禮者的互相尊重、情感互動的過程。
俗話說「禮多人不怪」，施禮者懂禮節、尊禮節不僅不會被別人厭煩，受禮者相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日後合作共事創造的寬鬆的環境，會使事情向好的方面發展，也會有好的結果。
互相鞠躬——施禮者與受禮者互動過程
6樓：匿名使用者
含義：禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
如果說傳統意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規範的話，今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關活動的禮儀形式而言的，這也是我這一組話題所要討論的主要範疇。 禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程式、方式來表現的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養；二是有助於美化自身、美化生活；有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係；還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。
禮節禮儀代表什麼，禮儀的含義是什麼？
簡單來說就是代表素養 禮儀，是 禮 和 儀 兩個詞的合成詞，它們雖有聯絡卻有著不同的含義。禮的含義 禮 的含義比較豐富，其跨度和差異也比較大。禮 的含義，按枟辭海枠中的解釋，主要有以下四個方面 1 本來的含義是敬神，後引申為表示敬意的統稱。如敬禮 禮貌。2 為表示敬意或表示隆重而舉行的儀式。如典禮 ...
現代禮儀的含義是什麼現代禮儀包括哪些內容？
現代禮儀包括的內容有 個人禮儀，職場禮儀，社交禮儀，商務禮儀，語言禮儀，處事禮儀，家庭禮儀，生活禮儀，服務禮儀，涉外禮儀。這十項基本禮儀。個人禮儀 她是人生的第一名。職場禮儀 是職場必備的禮儀常識。社交禮儀 可以成為如魚得水的社交法寶。商務禮儀 是商務人士的禮儀指南。語言禮儀 語言交流必備的禮儀細節...
商務饋贈禮儀指的是什麼,饋贈禮儀的含義？
人們相互饋贈禮物，是人類社會生活中不可缺少的交往內容。饋贈是商界人士交往的重要手段之一，因此在選擇作為饋贈的禮品時，每個人都要十分仔細 認真。在涉外活動中，不管是單位團體還是個人，都會遇到相互贈送禮物以表各種心意的情況，送禮沒有固定的規矩，但也要講求約定俗成的禮節。本段文字摘自 禮儀的力量 饋贈禮儀...