車輛定損流程

1樓：我愛保險網

車主都知道，車險定損是理賠的關鍵環節。車險定損雖然不由車主本人負責，但並不代表車險的定損流程不需要了解。熟悉車險定損流程，才可以避免因為自己的無知而帶來的賠償損失。

車險的定損流程是這樣的。交通事故發生的第一時間需要報交警來判定事故責任，同時，保險公司勘察現場，然後定損事故車輛，維修事故車輛，最後才是開發票索賠。首先是報警，這個是必須要做的，因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的，所以，車主在發生交通事故後，不僅不能夠離開事故現場，而且需要及時保護車禍現場。

如果沒能按照這個規定擅自離開事故現場有什麼後果呢？如果事故的理賠金超過了2000，且保險公司又無法從事故現場痕跡判斷事故責任劃分，就肯定會引發事故責任劃分的爭議。因為這涉及到理賠的比例問題，定不好車輛損失的話，保險公司手續也很難辦理。

然後，當被保險人事故處理完畢後，10日內將索賠所需資料交與保險公司，具體的包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證影印件、行駛證影印件、駕駛員駕照影印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算理賠。然後，保險公司會通知車主領取保險賠款，領款人同樣需要攜帶相關證件，包括，保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委託他人代領，帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。

此外，需要提醒車主注意的是，定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的，千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候，保險公司是案中案客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主很可能產生不必要的支出負擔。

可見，車輛定損是一件比較複雜的事情，廣大車主一定要搞清楚車輛定損的流程才能更好的將事故損失降到最低。

2樓：大飛淘車記

專家告訴你車輛定全損的正確流程，新手看懂再不怕被4s店坑了

3樓：小狗資訊科技保險諮詢

小剮蹭可以協商解決，也可報保險解決，還可以由交警定責。及時找交警和保險公司處理，負全責方在場最好，因為這是雙方共同確定好損失的具體數額，全責方願意承擔，不易發生糾紛。

作為消費者，如何才能在不幸出險時順利理賠？保險理賠按照這幾步走，其實不難

1、發生交通事故的車輛和物品，由公安機關統一保管，經檢驗、鑑定後，委託**事物所進行損失**鑑定。進行車物**損失鑑定時，各方當事人應到場，涉及保險的車輛和物品，當事人還應通知保險公司派員到場(無故不到場的，按缺席論處)。事故車輛定損在公安機關的主持下，當事人各方參加，聘請專業人員進行鑑定，涉及保險車輛時，召集保險公司參加，車損確定後，由各方當事人自選廠家修復車輛，交警部門不得指定或定點修理廠家。

2、道路交通事故車物損失**鑑定，原則上在事故發生後7日內作出鑑定結論。如情況特殊，經批准可延長7日。

3、當事人對經確認後的鑑定結論不服或有異議的，可以在接到《道路交通事故車物損失**鑑定書》後5日內，向交警支隊交宣處事故科申請重新鑑定;並在10日內作出重新鑑定結論。

4、道路交通事故車物損失**鑑定結論經公安交通管理部門確認後生效。

4樓：鑽誠投資擔保****

事故車定損與估價是一項技術性很強的工作，要求估損人員掌握必要的物價管理知識、汽車結構和效能方面的專業知識和修理方面的專業知識，並且要具有豐富的實際操作經驗，能準確確認車輛、總成和零件的損傷程度，適當掌握「修理和更換」的界限。估損人員應根據事故車輛的損傷情況，準確認定保險賠付範圍及賠付方式。對於車輛外覆蓋件來說，應以損傷程度和損傷面積為依據，確定修復方法；對於功能件來說，判斷零件的更換或修理存在一定的程度，估損人員必須能夠靈活應用汽車結構和效能方面的專業知識，準確判定事故與損傷的因果關係。

汽車功能零部件效能磨損而效能降低；二是在道路交通事故中，由於碰撞力的作用使零部件喪失部分或全部功能。估損人員應正確區分：哪些是車輛本身故障所造成的損傷？

哪些是車輛正常使用過程中零件自然磨損、老化造成的損傷？哪些是使用、維護不當造成的損傷？哪些是損傷後沒有及時進行維護修理致使損傷擴大的？

哪些是碰撞直接或間接造成的損傷？然後依照機動車輛保險條款所列明的責任範圍，明確事故車輛損傷部位和賠付範圍。對於保險賠付責任範圍內的損傷，估損人員應當能夠按照科學的程式，借住原廠零部件和工時手冊或者專業估損手冊，進行精確估損。

核定損失流程

車子出事故，關於保險公司定損的一些流程

5樓：抱香蕉睡覺

一、發生交通事故以後，需要進行事故車輛定損的，具體的事故車輛定損流程是這樣的：

1、發生交通事故後，第一時間報警，由交警判定事故責任，發生交通事故的車輛和物品，交由交警部門進行統一保管；

2、不管事故發生在哪個城市，發生在什麼時間，一定要通知保險公司。保險公司接到通知後，會及時派出勘察人員進行現場查勘。勘察人員會根據事故現場進行責任劃分，確定理賠款的給付比例。

值得提醒的是，進行事故車輛定損的時候，各方當事人都應到場；

3、等到所有工作結束後，事故車輛可以送去修理廠進行維修。一般情況下，道路交通事故車定損結果會在事故發生後7個工作日內出來。

4、根據車主提供的維修發票，再加上定損單，由保險公司進行相應的賠償。

二、車險定損一般由保險公司查勘人員負責

1、查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬，所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場，車主也需要標明事故現場狀況，比如拍攝事故現場**。

2、這樣車主可掌握理賠根據，同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識，導致沒有什麼理賠依據與保險查勘人員發生爭執，沒有辦法獲得最大限度的賠償。

三、查勘定損

1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成)；

2、要求客戶提供有關單證；

3、指導客戶填列有關索賠單證。

6樓：蓋辜苟

一般保險公司關於定損的流程：

查勘定損

(1)檢驗人員在

接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成)；

(2)要求客戶提供有關單證；

(3)指導客戶填列有關索賠單證。

7樓：輕財經

剛才講的是正常理賠流程，但對於有爭議的就是另外一回事了。如果保險公司對於客戶報案審查不通過的，會派人員與客戶進行協商，協商內容就是賠不賠或者賠多少的問題，如果協商沒辦法解決，保險公司會委託第三方機構來進行調查，根據調查結果再次和客戶溝通。若這樣還是溝通不了的，最後只有走法律途徑上法院打官司了。

當保險公司在對事故要進行定損的時候，是否需要告知車主呢？一般情況下，定損的結果肯定是要告知車主，並取得車主的同意才可以的，因為定損本身就是雙方對「損失」的確認過程，這個過程有可能會產生差價，如果車主對定損金額不認可，雙方是要重新商議或者起訴到法院解決。在實際事故處理中，，如果保險公司和維修廠在修理的**上並沒有差價產生，那麼保險公司可能也會便利處理了，這樣對我們車主也方便，不需要再跑過去簽字，那樣很麻煩，不過保險公司或者維修廠最好還是要**告知一下車主。

所以，定損的結果當然是需要告知車主的，而車主也是要在定損單上簽字確認的，這樣做的主要目的防止保險公司私自定損而導致定損金額過低。

8樓：匿名使用者

車險定損流程：

1、拍攝受損**

2、車輛拆解

3、確定更換配件、修理專案

4、行駛證、駕駛證等拍照

5、人車合影

6、溝通工時、估價單

7、確定配件、工時**，完成理賠。

9樓：匿名使用者

1。市政的錢一般都能報銷，你要問市政要工程造價單、加章。事故如果通過交警隊的話。

你給錢的時候市政肯定不給你發票。你要他們在收據上交警隊加章。市政處理事故的人要求市政單位給他開個委託書並且蓋章市政的章。

2.車子的定損，要看交警隊放不放車，我們這裡交警隊跟修理廠都是聯合好的。。

要物價局定損在修理廠拆建。你產生的費用有，物價局評估費跟修理廠拆檢費。建議你最好別人拆車，因為車已拆你就出不來了。如果你在**修理，你就虧大發了。。

找個熟人，是在不行給交警的人送點東西。

記者我給你說的資料，每個地方不一樣，如果市政給你出正規的發票。就不用那麼麻煩了。就要個工程造價表就跟發票。但是據我感覺，天下烏鴉一般黑。他不可能給你發票的。

按我說的準備你少往保險公司跑幾趟，記住東西不全千萬別給錢。我說的你準備好以後，到保險公司在問下，一般市政都賠，最多就是少幾百塊錢。。問你要1-2萬不算多了。。市政黑著來。

3錢都是你墊付，到時候保險公司理賠。

修車要發票清單就可以了。。

還有事故認定書。

10樓：

打**給保險公司要求保險公司另外派定損員去查勘定損

11樓：匿名使用者

第一交通部門出抄具的報告為bai準

第二按照保險合同條款來定du

第三按照修理廠維修zhi的結果來進行

dao理賠

第四想不出錢是不可能的要個人出一部分同時按照事故的要求來定第五祝福你工作順利事業發達生活安康家庭幸福羊年大吉

12樓：美食咖說

汽車車險理賠定損詳細流程

13樓：匿名使用者

打**讓保險公司委派其他查勘員來對你車子進行拆檢定損，車子拖到4s店了，這就應該4s店跟保險公司聯絡了，是什麼4s店啊，盡說出這麼滑稽的話。

14樓：匿名使用者

保險公司都是先定損在修車的！不過保險公司有很多定損的呢你可以找其他人定損啊！

汽車4s店的事故車輛定損流程是怎樣的

15樓：媽咪真棒

事故車4s店定損流程：

一、首先是報警，這個是必須要做的，因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的。所以，在發生交通事故後，不僅不能夠離開事故現場，而且需要及時保護車禍現場。

二、其次，當被保險人事故處理完畢後，10日內將索賠所需資料交與保險公司，具體的包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證影印件、行駛證影印件、駕駛員駕照影印件等資料；

這些資料提交給保險公司，由保險公司計算理賠。

三、然後，保險公司會通知車主領取保險賠款，領款人同樣需要攜帶相關證件，包括，保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委託他人代領，帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。

四、最後，定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的，千萬不要再到普通的修理廠進行維修。因為保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，很可能產生不必要的支出負擔。

擴充套件資料：

利用三招可有效避免車險定損爭議：

第一，定損有爭議可商榷解決

對於維修**的爭議是車主與保險公司之間最突出的問題。經常出現的情況是維修廠給出的維修費用金額高於定損員核定的損失金額。如果定損後被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數額，可拒絕在定損單上簽字確認。

此時，由於雙方未就修理專案和數額達成一致，保險公司出具的定損單對被保險人不發生效力，車主有權要求通過相關程式進行重新定損並請第三方的評估中心介入評估。

第二，提前確定維修方式

通常來說，保險公司對車輛損壞部件的處理意見以修復為主，若損壞部件無法修復，可以更換損壞部件。而作為車主，在部件發生損壞後，為避免日後隱患，多數會傾向於直接更換。

故而在維修之前或者維修進行過程中，建議投保人及時與定損員協商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應的賠償。

第三，定損維修去同一處

除上述兩項內容外，如果前期車主已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額，定損後就不要再到普通修理廠進行維修，以避免索賠時保險公司按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確定損失金額，令車主本人產生不必要的支出負擔。

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