為什麼三星手機突然不能接打電話,但是還能上網

2021-07-30 12:34:13 字數 1672 閱讀 2270

1樓:匿名使用者

撥打**需要sim卡功能正常且基站訊號正常才可以,網路如果是wifi的話和sim卡沒關係,可以使用。

手機突然出現無法撥打**時,可以從以下幾點進行原因查詢:

手機有無訊號,如果訊號正常(上圖2位置顯示4g和訊號強弱指示條高亮),可能是通話軟體異常,建議重啟手機;

手機無訊號(上圖2位置不顯示4g和訊號強弱標識全部或者基本上都是灰色),看一下旁邊同一運營商的他人**是否有訊號,有就是自己問題,沒有就是基站問題,可以給運營商打**投訴或者等訊號恢復;

自己手機沒有訊號(上圖1位置不顯示運營商資訊或者提示無sim卡),請關機,取出sim卡,然後重新插卡,重開機試試。

如果以上措施都無效,可能是系統問題,自己重置系統或者送售後服務中心檢測維修。

另外,如果無法撥打**時使用的是wifi網路(上圖3位置顯示為wifi網路,2位置左邊顯示為資料流量,wifi下無資料傳輸),可以按以上步驟檢查處理。如果使用的是資料網路且可以正常使用,說明sim卡及基站訊號正常,手機自身因素居多,直接重啟手機,不行就重置系統,還不行就送售後檢修。

2樓:三星問答服務

三星手機一般建議進行以下操作:

1.重新開關下手機

2.更換一張sim卡插入本機試試

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。

4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

三星手機為什麼能打**不能接**?

3樓:中國聯通

手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:

【方法一】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;

【方法二】檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

【方法三】檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;

【方法四】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;

【方法五】嘗試重啟或更換手機是否能接打**;

【方法六】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

4樓:小勇叔

可能是按鍵或者觸屏有問題。

5樓:荒漠一點紅

三星手機為什麼能打**不能接**的解決方法如下:

1、 第一步:我們將手機重啟,並且長按電源鍵幾秒鐘,重新開機。如果沒有迴應,就需要插拔電板,再開機。

2、 第二步:檢視手機上角是否顯示有訊號,若無訊號,或者連訊號圖示都不顯示,如下圖,那就重新插拔sim卡或 更換sim卡嘗試。

4、 第四步:實際如果也不是飛航模式或者離線模式,並且前一秒還能打**。可能的原因就是執行程式過多導致宕機,我們清除記憶體;或者就是系統問題了,這個可以重置手機或者刷機。

6樓:三星問答服務

如果三星手機出現無法接聽**問題,請嘗試操作:

1.重新開關下手機

2.更換一張sim卡插入本機試試

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。

4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。

三星s7edge玩了一盤吃雞不能接打電話了

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三星只能打不能接電話,三星n o t e 4只能打出不能接電話

建議進行以下步驟進行排查及處理 1.雙卡手機可檢視sim卡管理器,將每個sim卡圖示下的啟用勾選。2.重啟手機嘗試。3.換其他位置,排除網路訊號問題。4.換其他sim卡試試。5.備份重要資料 聯絡人 備忘錄等 恢復出廠設定,排除第三方軟體的影響。6.若有更新可用,更新一下系統軟體嘗試。若問題依然存在...

三星手機投訴電話是多少,三星手機投訴電話多少

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