1樓:中國聯通
若手機無法使用4g網路,一般建議進行以下操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
2樓:中國聯通
手機終端問題:建議您可以換機換卡進行嘗試,如手機終端問題,建議您可以恢復出廠設定,或與手機售後聯絡。
建議您可與聯通客服聯絡進行查詢手機上網功能是否正常開通,如以上方式無法解決可以與聯通客服進行聯絡處理
剛辦的騰訊王卡為什麼連不上網路,換了手機依舊不行
3樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
4樓:貴州新華電腦學院
如果是在網上辦的 那你的網絡卡可能沒有啟用
為什麼我騰訊王卡換到了別的手機上就不能用了?
5樓:中國聯通
您好,目前雙卡雙待的手機中的卡2均無法使用4g網路,預設為2g網路,建議您將卡換到卡1測試,另外,如果手機是移動定製機的話也是無法使用4g網路的,謝謝!
騰訊大王卡顯示無法連線到行動網路怎麼辦?
6樓:中國聯通
手機沒有網路是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
將手機重新開關機再次嘗試;
將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如無法解決網路訊號問題,可聯絡人工客服進行反饋情況。
7樓:秋姬李荔荔
情況檢查的方法如下:
1、檢查是否升級為4g**,建議可重啟手機(如您上月升級了4g,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、確認是否已設定好手機引數;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
7、若當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉上網、彩信和手機報等資料功能,下月自動開通。
騰訊大王卡插到手機上沒訊號怎麼辦
8樓:中國聯通
一、沒有訊號或訊號比較差,主要是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,訊號可能受到影響。
二、如其他聯通使用者手機訊號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛航模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
9樓:陽光的
為什麼插上大王卡沒有任何訊號
騰訊的大王卡為什麼顯示空號插上手機後顯示只能撥打緊急呼救
用另一個手機打人工,查這個號還在不在 大王卡是聯通卡和電信卡槽不通 我的也是 你的解決了麼?怎麼處理的 x20手機兩張卡,移動,聯通大王卡,為什麼移動的一直都是顯示的只能撥打緊急 很明顯,你那張移動的卡不能用。你那手機雖然是雙卡,但要看你的手機是否是雙模,如果不是雙模,那麼你的卡只能用一張。兩張卡只...
為什麼我的騰訊大王卡突然成空號了
運營商系統存在問題。手機號碼被 欠費並沒有及時繳費超過既定時間。被登出了。智慧網使用者 空號智慧網使用者在做被叫時,由於msc存在和scp信令互動過程,scp需對使用者進行分析,在分析過程中出現scp系統錯誤,導致返回給msc資訊為使用者停機或空號。再者,msc和gw的msgid轉換annc表錯誤,...
為什麼我的騰訊大王卡每天都在扣費?
你好!因為月租是平均扣費的,大王卡月費19元,按當月實際天數,實行平均日租扣費。扣費的具體計算方式為 月租扣費 月費 當月在網天數 當月總天數,結果四捨五入到分,每天更新。2 王卡實行平均日租扣費 小王卡月費9元,大王卡月費19元,按當月實際天數,實行平均日租扣費 於最後一日扣全月費 3 例如大王卡...