1樓：匿名使用者
這個手機有三包政策，七天包退，十五天包換，一年保修，保修期限為一年，電池六個月，耳
機三個月，充電器一年，儲存卡一年，如若出
現包退，包換，保修期限，或人為損壞，使用
不當配件損壞，無法提供發票，保修卡，廠家
不承擔保修，退換等。
1、七天可退貨，商品購買簽收起7日內，手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的將可以為你提供退貨服務（網購的手機在不影響二次銷售的基礎上， 提供七天無理由退貨服務）
2、30天免費更換，自商品簽收日起30日內，手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，為你提供免費更換服務
3、一年保修服務，自商品簽收日起一年內，手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，為你提供免費保修服務。
2樓：oppo客服
關於螢幕碎了是否保修，分為：
人為損壞的（摔、壓等外力導致的），並且之前沒有購買碎屏保，這個是不在保修範圍內的，需要自行付費維修。
如果在之前有購買過碎屏保是可以免費更換的。
3樓：守望麥田
有購買過碎屏險的話，可以保修的。若沒有，還請到最近的客戶服務中心進行詳細檢測，具體保修結果，還以客戶服務中心檢測結果為主。
4樓：匿名使用者
認為損壞是不能保修的。
才買月的手機螢幕摔碎了，用保修卡能用嗎
這手機螢幕摔壞屬於人為損壞，不能免費保修，可以去該手機的售後服務點有償維修，維修後的部件依然可以享受保修服務或者聯絡京東客服，如果在京東買了碎屏保險，可以在京東申請售後服務。根據三包條例，屬於下列情況不在免費保修服務之內 1 機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的。2 超過有效保修期和保修範圍 保修單不符...
手機螢幕碎了還能修嗎，手機螢幕碎了還能修嗎
當然可以，就是 上不好接受。我朋友前陣子買了華為暢玩，不小心摔碎了，拿到售後店裡要500塊，這款手機新機才不到1000，修還是換真讓他鬱悶了。可以修的，只要維修點有同型號的螢幕即可，一般半小時就可以換好，不過依據手機屏大小及品牌不同，相差較大，品牌的一個屏就需要幾百元。手機螢幕碎了還能用可以不換螢幕...
魅族螢幕碎了怎麼返廠,魅族手機屏碎了在保修期內售後管嗎
使用者可以到魅族官網的服務裡填寫單子然後返廠檢測維修的，也可以通過當地的魅族專賣店返廠的，也可以直接到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修螢幕。魅族手機屏碎了 在保修期內 售後管嗎 一年免費保修 1 自購買之 日起後一年內 含 如果手機主機出現國家三包規定中所列非人為效能故障，並經魅族授權的維修 服務...