為什麼收到簡訊說我支付寶被凍結然後我查了沒有凍結怎麼回事

2021-06-17 21:39:38 字數 1170 閱讀 2698

1樓:小嫣老師

這可能是詐騙簡訊,不用理會。支付寶在一般情況下是不會被凍結的,即使凍結也是臨時的,只是為了規避風險,支付寶裡的錢是不會丟的,永遠是你的。過24小時後,自然解凍。

支付寶存在風險時,為了規避風險,有時也會出現被凍結情況,被凍結情況的出現不外有兩種。

據支付寶規避風險條款規定;

1、收款使用者未通過實名認證,檢測支付存在風險,為了避免無效支付和資金丟失,在這種情況下支付寶賬戶會被凍結。

2、買賣雙方在資金上存在爭議或者其中一方被投訴,支付寶支付後資金無法追回,存在一定風險,為了避免資金風險,這時的支付寶賬戶也會被臨時凍結。

擴充套件資料

支付寶方面表示, 實名並完善身份資訊,對使用者來說有不少好處,比如:轉賬付款時,可以輕鬆校驗收款方實名資訊,轉賬就不容易轉錯人;找回密碼也更方便了,當使用者忘記賬戶密碼時,系統可以核對多重資訊,讓使用者安全快速找回密碼,並將別有用心之人擋在外面。

再比如,只有實名且完善了更多身份資訊後,使用者才有可能享受餘額寶、招財寶、「螞蟻花唄」和「螞蟻借唄」等金融服務。另外,實名使用者開通「芝麻信用」,還有機會先住酒店後付款、租車免押金等等。

2樓:

這是條詐騙簡訊,不要理會。以後遇到類似情況先驗證是個好習慣

我17號晚上在**上買東西,18號上午有人給我發了簡訊說我的支付寶裡的資金被凍結了,後來我查了**

3樓:漆夢易

你最好到**商店上找到諮詢的號碼,確認一下!別盲目的聽從別人發來的資訊,搞不好把你的帳戶資訊洩露了!

4樓:

確認退了錢才改為貨到付款吧。

支付寶登入被凍結了怎麼辦?

5樓:匿名使用者

這是你的賬戶被凍結了,可能你的賬戶密碼被別人利用了。就是把你的號拿去做壞事被發現了,所以被凍結了 建議你看下詳細的情況是什麼原因被凍結的,再想辦法解凍啦當然可以打客服一下就搞清楚了

6樓:匿名使用者

有可能被投訴了 有可能是其他 建議你問問支付寶客服 或諮詢我

7樓:匿名使用者

先聯絡客服,根據提示來,要是還解不開的話就只能想點其他辦法了(私我),不然可以解不開了

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