1樓:夷雙
一、理性決策
理性決策論又稱完全理性決策論。代表人物有英國經濟學家j.邊沁、美國科
學管理學家f.w.泰勒等。他們認為人是堅持尋求最大價值的經濟人。經濟人具有
最大限度的理性,能為實現組織和個人目標而作出最優的選擇。
(一)理性決策的優勢
1.理性決策的程式
理性決策前通盤考慮所有事實上可能的行動。由於事實上可能的行動數量很
大,必定有一些末被決策者所知晚和顧及到,因此這一條實際上難以全部做到,
而且對數日眾多的可能行動作通盤考慮,也不是容易的事。但作為一種理想的情
況,可以提出這樣的步驟。
理性決策者應考慮每一種可能的行動在實施後,在無限時間、無限空間以及
在各種價值系統上所產生的大大小小的影響,即掌握每一可能行動的每一個方面
對整個世界所能產生的直接的、間接的,實施開始直到無限將來的任何影響。
理性決策者按自己的價值系統對各種行動的各種後果之價值進行估計,決策
者的價值系統必須是客觀的、理性的,其估計才會是客觀理性的。在估計後再選
定能夠達到最**值的行動。
二、非理性決策
行為決策的研究表明,雖然在決策時,每個人盡力做到不犯錯誤,但由於認
知資源的有限性以及真實決策環境的不完備性和複雜性,使得決策者在判斷和選
擇時會出現系統性偏差,再加上心理因素的影響,使之不可能做到完全理性。即
人們在不確定條件下進行決策會出現非理性行為特徵,由於公司投融資決策專案
往往涉及面廣、資訊不完備,因此,公司高層管理者所面臨決策條件的不確定性
更強,這樣,他們在決策中更容易被非理性因素所主宰。
(一)非理性決策劣勢
非理性決策由於人本身固有的一些能力限制以及可能產生的一些固有死板
的思維方式導致決策結果的非最優,甚至產生截然與預期相反的結果。在非理性
決策過程中,人們通常根據自身的經驗來做出判斷。而人在非理性思維過程中,
固有的思維慣性和思維定勢勢必影響對判斷的決斷。以下是很可能導致做出錯誤
決策的幾個思維習慣。
(1)框架效應:理性決策理論認為,對於內容一致備選方案,其描述方式
的變化不應改變決策者的判斷。但現實中人們常常會因為問題的表達方式不同而
有不同的選擇。
(2)損失厭惡:在現實生活中,人們常常具有「損失厭惡」的非理性行為
特徵——損失對人們造成負的刺激度遠遠高於同等收益對人們正的刺激度。
(3)錨定效應:當人們需要對某個物件做出定量估計時,會受某些特定的
起始值(像錨一樣)的影響。如果這些「錨」定的位置有誤,那麼估計值就會發
生偏差。一般而言,第一印象就是一種可以定位的「錨」,一旦定下來,後面接
受的資訊常常會受到這個「錨」的影響,而且在很多情況下人們是沒有察覺到的。
即使人們會盡量根據新的資訊來調整自己的判斷,但是這種調整往往是不充分
的,最後的判斷仍然很難逃出「錨定」的影響。
(4)過度自信:人們往往過於相信自己的判斷能力,高估自己成功的機會。
例如,當自己只有70%的成功率時,卻認為自己有90%的成功率。過度自信反映
了一種人們認識自我的偏差,公司高層管理者都是事業上的成功人士,更容易產
生過度自信。
(5)證實偏好:人們常常有一種證實自己觀點的傾向。即當人們有一個觀
點時,就會無意識地尋找證據去證實它。反映在投融資決策上,就是人們往往傾
向於過度關注支援自己觀點的證據,而忽略那些否定該設想的新資訊,從而促成
管理者選定自己心目中的方案。
2樓:長夜熒熒
不準確的結論。
西蒙認為,手段-目標鏈的次序系統很少是一個系統的、全面聯絡的鏈,組織活動和基本目的之間的聯絡常常是模糊不清的,這些基本目的也是個不完全系統,這些基本目的內部和達到這些目的所選擇的各種手段內部,也存在著衝突和矛盾。
(2)決策者追求理性,但又不是最大限度地追求理性,他只要求有限理性。
這是因為人的知識有限,決策者既不可能掌握全部資訊,也無法認識決策的詳盡規律。比如說,人的計算能力有限,即使藉助計算機,也沒有辦法處理數量巨大的變數方程組;人的想像力和設計能力有限,不可能把所有備擇方案全部列出;人的價值取向並非一成不變,目的時常改變;人的目的往往是多元的,而且互相牴觸,沒有統一的標準。因此,作為決策者的個體,其有限理性限制他作出完全理性的決策,他只能盡力追求在他的能力範圍內的有限理性。
(3)決策者在決策中追求「滿意」標準,而非最優標準。
在決策過程中,決策者定下一個最基本的要求,然後考察現有的備擇方案。如果有一個備擇方案能較好地滿足定下的最基本的要求,決策者就實現了滿意標準,他就不願意再去研究或尋找更好的備擇方案了。
這是因為一方面,人們往往不願發揮繼續研究的積極性,僅滿足於已有的備擇方案;
另一方面,由於種種條件的約束,決策者本身也缺乏這方面的能力。在現實生活中,往往可以得到較滿意的方案,而非最優的方案。
根據以上幾點,決策者承認自己感覺到的世界只是紛繁複雜的真實世界的極端簡化,他們滿意的標準不是最大值,所以不必去確定所有可能的備擇方案,由於感到真實世界是無法把握的,他們往往滿足於用簡單的方法,憑經驗、習慣和慣例去辦事。因此,導致的決策結果也各有不同。
3樓:
理性決策的主要觀點如下:
(1)手段-目標鏈的內涵有一定矛盾,簡單的手段-目標鏈分析會導致不準確的結論。
西蒙認為,手段-目標鏈的次序系統很少是一個系統的、全面聯絡的鏈,組織活動和基本目的之間的聯絡常常是模糊不清的,這些基本目的也是個不完全系統,這些基本目的內部和達到這些目的所選擇的各種手段內部,也存在著衝突和矛盾。
(2)決策者追求理性,但又不是最大限度地追求理性,他只要求有限理性。
這是因為人的知識有限,決策者既不可能掌握全部資訊,也無法認識決策的詳盡規律。比如說,人的計算能力有限,即使藉助計算機,也沒有辦法處理數量巨大的變數方程組;人的想像力和設計能力有限,不可能把所有備擇方案全部列出;人的價值取向並非一成不變,目的時常改變;人的目的往往是多元的,而且互相牴觸,沒有統一的標準。因此,作為決策者的個體,其有限理性限制他作出完全理性的決策,他只能盡力追求在他的能力範圍內的有限理性。
(3)決策者在決策中追求「滿意」標準,而非最優標準。
在決策過程中,決策者定下一個最基本的要求,然後考察現有的備擇方案。如果有一個備擇方案能較好地滿足定下的最基本的要求,決策者就實現了滿意標準,他就不願意再去研究或尋找更好的備擇方案了。
這是因為一方面,人們往往不願發揮繼續研究的積極性,僅滿足於已有的備擇方案;
另一方面,由於種種條件的約束,決策者本身也缺乏這方面的能力。在現實生活中,往往可以得到較滿意的方案,而非最優的方案。
根據以上幾點,決策者承認自己感覺到的世界只是紛繁複雜的真實世界的極端簡化,他們滿意的標準不是最大值,所以不必去確定所有可能的備擇方案,由於感到真實世界是無法把握的,他們往往滿足於用簡單的方法,憑經驗、習慣和慣例去辦事。因此,導致的決策結果也各有不同。
(完全)理性決策的觀點:
1、決策者面臨的是一個既定的問題,
2、決策者選擇決定的各種目的,價值或目標是明確的,而且可以依據不同目標的重要性進行排序。
3、決策者有可供選擇的兩個以上的方案,面對著這些方案,通常在逐一選擇的基礎上,選取其中一個。假如方案基本是相同的,通常會作相同的決定。
4、決策者對同一個問題會面臨著一種或多種自然狀態。它們是不以人們意志為轉移的不可控因素。或者可以說決策者的偏好會隨著時空的變化而變化。
5、決策者會將每一個方案,在不同的自然狀態下的收益值(程度)或損失值(程度)計(估)算出來,經過比較後,按照決策者的價值偏好,選出其中最佳者。
建立在「經濟人」假說之上的完全理性決策理論只是一種理想模式,不可能指導實際中的決策。西蒙的有限理性模型(最滿意模型),這是一個比較現實的模型,它認為人的理性是處於完全理性和完全非理性之間的一種有限理性。
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