1樓:中公教育
通過對最近幾年甘肅省公務員面試真題的研究,可知甘肅省公務員面試試題以每套題3道小題為主,每套題的測評要素較為穩定,多考查考生的綜合分析能力、計劃組織協調能力、應變能力、人際交往意識與技巧以及言語理解與表達能力,偶爾也會對考生的求職動機與擬任職位匹配性和專業(創新)能力進行考查。就2023年甘肅省公務員面試而言,主要考查的題型包括時政熱點類問題、哲理思辨類問題、組織活動類問題、人際處理類問題、情境處理類問題。值得考生注意的是,甘肅省今年面試考查中出現了演講題和情景模擬對話題兩類主要考查言語理解與表達能力的題目。
此外,對人崗匹配類問題和專業知識類問題也有涉及,但相對其他題型而言,考查較少。
美國著名學者卡耐基說:「一個人事業上的成功,15%靠他的專業技術,85%靠他的人際關係和處事技巧。」從工作角度看,人際關係的好壞直接關係到工作質量的高低。
對公職人員而言,處理好人際關係不僅是圓滿完成公共管理、公共服務的必要條件,同時也是基本素質的體現。因此人際關係類題型是考試面試中非常常見的題型,把握好各種型別的人際關係處理準則是我們敲開面試成功之門的首要前提。接下來中公教育對考試中經常出現的涉及到處理與領導、同事、群眾、親友幾方面關係應該把握的原則做以分析。
一、與領導之間的關係
火車跑得快,全靠車頭帶。工作做得好,主要靠領導。處理與領導之間的關係應遵循如下原則:
1、對領導要尊敬。「敬人者人恆敬之,愛人者人恆愛之」。要尊敬領導、維護領導的權威,對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重。
2、對領導要服從。「個人服從組織,少數服從多數,下級服從上級,全黨服從**」,這是我們公務員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。要服從組織的安排、聽從領導的調遣。
3、對領導要學習。「勤奮好學,學以致用」,領導的很多知識、經驗乃至於如何做人,都值得我們借鑑、學習,只有虛心學習,才能贏得領導對我們的認可,才能勝任本職工作。
4、對領導要多溝通、多彙報。與領導通過溝通與協調來處理問題、解決矛盾,在溝通時,要本著大事講原則,小事講風格,從整體利益出發,或將心比心,換位思考,或自我反思,主動檢討。
二、與同事之間關係
同事之間既是好朋友,又是好夥伴,還是競爭對手。處理同事之間的人際關係要遵循下列基本原則:
1、自我檢討,嚴於自律。同事之間有了矛盾衝突,要堅持自我檢討,多找自己的「過」,少究他人的「錯」,嚴於律己,寬以待人,才能和諧相處。
2、交流溝通,謙虛真誠。有句話說「交流無線溝通永恆」。矛盾的產生往往是因為溝通不到位,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除與無形;在交往中,要謙虛謹慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有打動不了的心靈。
公務員面試人際關係題如何作答?
2樓:匿名使用者
你好,新西南教育為你解答:
人際關係處理常見主體:領導、同事、群眾、親朋大家需要注意的是,這裡主體的出現有時候是兩個人,如「我和領導」,「我和同事」等,有時候是三個人,如「我、領導、同事」,「我、同事、群眾」等。但不管出現多少主體,只要我們牢牢把握與每個人物主體處理的基本原則和方法,就可以以不變應萬變。
對於不同的主題首先要做的就是尊重,常言道尊重是為人處事第一要責,秉著尊重之心才能更好的處理好不同主體之間的關係,才更有利於問題的解決,在面試題目考察中往往會出現其他主體對自身的不滿意、不尊重、不重視等尷尬情景,因此要處理好個中關係首要的就是保持尊重之心。在尊重的同時第二要務就是做好主動積極,當面臨不同境遇和情況之時能否做到主動積極也是考官考察的方向和側重,但很多在作答時總喜歡的是凡事都道勤,凡事都自省,我們要做到的是在面對不同壓力和狀況之下是否能夠積極主動地去承擔、解決、面對和能夠足夠的思考做好事情的處理和規劃。人際想要答好,還要做的就是不能脫離實際,但也不能完全按照實際生活解決方式去處理問題,而是要考慮到考官真正要考察的是什麼,是你的解決問題的能力和方法以及思維方式,但很多人往往按照自身的經驗和方式去解決面試題目,往往結果是適得其反。
公務員面試怎麼處理人際關係
3樓:中公教育
公****面試人際關係題答題思路:
分析題目情景,抓住矛盾。
根據題幹找出身份、物件和矛盾。
分析產生矛盾的原因。
擁有處理人際關係的能力或經驗,才能找到合理的原因,為提出既針對又合理的解決辦法做鋪墊。
提出解決辦法。
(檢視公務員面試備考資料瞭解各題型的答題技巧)
公務員面試人際關係技巧有哪些?
4樓:華圖網校
您好,華圖教育為您服務。
公務員面試考試如果是第一次參加考試很有必要參加培訓班,對於心理、言語、肢體語言,都是一個很好的提高,這方面自己是無法練習的,需要相互督促練習或者培訓老師的輔導,要對自己的能力有一定的提高,也可以聽一聽別的人來進行面試模擬試題練習,聽了之後,在對自己的能力進行分析,針對自己的弱點進行強化練習,才會有提高,如果只複習,不去總結自己的問題,找尋解決辦法,是很難有進步的。
公務員面試需要的素質:
第一,良好的政治素養。作為一名公務員,必須時刻牢記黨的宗旨,自覺學習貫徹黨的路線、方針、政策,緊隨黨的步伐,在實踐中不斷提高自己的政治素養。
第二,較強的業務素質。公務員需要處理的工作事務繁多,極具挑戰性,這就要求每個公務員都能熟悉相關的業務,掌握一定的技能,並在工作中靈活運用,應對各種突發事件。
第三,過硬的思想道德素質。作為一名公務員,在工作中難免遇到各種**,如果沒有過硬的思想道德素質,就很可能會滑向罪惡的深淵,利用手中的權利損害老百姓的利益。所以一個優秀的公務員應具備優秀的思想道德素質。
第四,較強的法律意識。依法行政是我們必須堅持的基本原則,這就要求我們在工作中,必須熟知相關法律並在工作中堅持有法必依,執法必嚴,堅決反對徇私枉法,以權謀私的違法行為。
公務員面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裡測評考生的知識、能力、道德等有關素質的一種考試活動。
其中的三個關鍵:
1、測試者與被測試物件
2、精心設計的特定場景
3、面對面的交談與觀察
面試的幾種型別
1、結構化面試
2、無領導小組討論面試
3、情景模擬面試
4、檔案筐處理
5、正反方辯論
如有疑問,歡迎向華圖教育企業知道提問。
5樓:時間慢慢漂泊
您好,中公教育為您服務。
公務員面試人際關係題答題的技巧:
第一大技巧:人際關係在於對機關文化理解和機關人際關係的瞭解,所以在面試之前一定要對機關文化有一定的理
解。機關文化和我們普通生活和企業的文化是不一樣的,帶有很強的原則性,另外機關的處事風格和我們普通生活中的處事風格也是不一樣的,如果我們在答題中對
機關文化一無所知,在答題中不小心碰了「機關文化之雷」很有可能會引起考官的反感白白的喪失面試機會。
第二大技巧:在處理機關人際關係是一定要記住上級就是上級,同事就是同事,下屬就是下屬,在什麼位置做什麼
事情,在什麼位置有什麼思維,該是上級想的事情你不要去想,該是上級做的事情,你不要去做,對待上級要有絕對的尊重,對待上級也要服從。對待同事,一定要
多幫助,多學習,對待下屬一定要關心,遇到下屬犯了錯誤一定要學會批評。
第三大技巧:人際題開篇破題一定要準,開篇不要有太多的囉嗦,在短短的面試時間裡考官是沒有耐心聽你的長篇
大論的,所以唯有開頭點名主題才能獲得考官的認可,雖然開頭要直接,但是在答人際題目的時候話不能說的得太滿,要留有餘地,就像我們做人一樣。在人際題中
有些問題點到即止,切不可說的太直接,太多,這樣反而會讓考官覺得你做人太圓滑,或者是做人不懂得變通。
如有疑問,歡迎向中公教育企業知道提問。
公務員面試人際關係如何回答可以得高分
6樓:中公教育
公****面試答題技巧,人際關係提分技巧,比如:
把握主體、矛盾
人際關係題或涉及領導、同事等主體,一般或有問題、矛盾需要考生解決,因此需分析題目中的「矛盾點」與「主體」,有效地把握解題的方向。
從工作、人際、生活作答
在任何一個崗位上,若自身的工作沒有辦法很好地完成或會影響人際關係,且工作的順利完成也需要很好的人際協作。
揚長避短
好的方面要堅持、發揚;不好的方面要改正。
公務員面試:如何處理好各種人際關係
7樓:中公教育
一、人際關係之領導
處理與領導之間的關係應遵循:對領導要尊敬。「敬人者人恆敬之,愛人者人恆愛之」。要尊敬領導、維護領導的權威,對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重。
1、對領導要服從。「個人服從組織,少數服從多數,下級服從上級,全黨服從**」,這是我們公職人員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。作為公職人員要服從組織的安排、聽從領導的調遣。
2、對領導要主動適應。每個人都有不同的行事風格,領導也一樣,有些領導雷厲風行,有些領導深思熟慮,作為下屬,不能一味以自我為中心,要主動適應適應領導的辦事節奏,這樣,整個團隊的利益才會最大化。
3、對領導要多溝通、多彙報。公職人員與領導通過溝通與協調來處理問題、解決矛盾,在溝通時,要本著大事講原則,小事講風格,從整體利益出發,或「將心比心,換位思考」,或自我反思,主動檢討。
4、對領導要學習。「勤奮好學,學以致用」,領導的很多知識、經驗乃至於如何做人,都值得我們借鑑、學習,只有虛心學習,才能贏得領導對我們的認可,才能勝任本職工作。
二、人際關係之同事
同事之間既是好朋友,又是夥伴,還是競爭對手。處理同事之間的人際關係要遵循下列基本原則:
1、自我檢討,嚴於自律。同事之間有了矛盾衝突,要堅持自我檢討,多找自己的「過」少究他人的「錯」,嚴於律己,寬以待人,才能和諧相處。
2、交流溝通,謙虛真誠。有句話說「交流無線溝通永恆」。矛盾的產生往往是因為溝通不到位,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除與無形;在交往中,要謙虛謹慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有打動不了的心靈。
3、寬容大度,求同存異。「海納百川,有容乃大」,社會分工不段細化的今天,待人待機,都要求大同存小異,既能容人之長,又能容人之短,大事講原則,小事講風格,才能構築和諧團結的同事關係。
4、積極主動,尋求幫助。與同事相處,良好的態度與努力固然是前提,但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關係出現危機時,有時光憑自己的力量不一定能解決,這時候我們就要主動的尋求外力的幫助。
5、競爭合作,工作為重。同事之間在競爭中合作,在合作中競爭,能實現雙贏、共贏固然很好,但是人無完人,金無足赤,有些同事由於性格的差異,天生就合不來,這時我們就要堅持工作為重,保證工作的順利開展。
三、人際關係之群眾
公職工作人員和人民群眾關係的處理是面試考試命題的一個重要內容,而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關係應遵循:
1、擺正關係,明確角色。人民群眾是「衣食父母」,我們要樹立民本意識,落實民本思想。
2、轉變職能,改善服務。堅決杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的衙門作風,由管理型向服務型轉變。
3、恪守法律,方圓有度。必須堅持依法行政的原則,做到學法、懂法、用法,自覺用法律的手段去推動工作,在與群眾交流時一定要注意方式方法,應熱情、謙虛、平易近人,絕不能指手畫腳、盛氣凌人。
4、熱情接待,說服教育。用熱情接待來穩定群眾的情緒,在交流時要動之以情,曉之以理,樹之以誠。
四、人際關係之家庭和親友
處理好與家庭和親友之間的關係和矛盾,才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關係應遵循:
1、原則性。最重要的宗旨應是牢記「全心全意為人民服務」的思想精髓,忠實踐行「立黨為公,執政為民」的服務理念,時刻奉行「公生明,廉生威」的行為準則。因此,要維護國家利益,維**律尊嚴,堅守制度公平。
2、靈活性。在堅持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時候,要動之以情,曉之以理,讓親友感覺到我們濃濃的人情味,親友自然就會對我們的工作有重新的認識,從而對我們的工作多一份理解、支援和幫助。
只要我們把握一個「度」,「魚」與「熊掌」也是可以兼得的。
近年來,人際關係類題目出現越來越複雜化的趨勢,一道題目中通常融合了幾種人際關係,這無疑增加了考生作答的難度。中公教育專家提示考生只要把握了基本的人際關係處理原則,平時多加練習,無論多複雜的人際關係題,都可以在此基礎上加以應對。
2019漳州公務員面試人際關係題答題有什麼原則嗎
人際關係類題型是公 面試中非常常見的題型,把握好各種型別的人際關係處理準則是我們敲開面試成功之門的首要前提。接下來對考試中經常出現的涉及到處理與領導 同事 群眾 親友幾方面關係應該把握的原則做以分析。一 與領導之間的關係 火車跑得快,全靠車頭帶。工作做得好,主要靠領導。處理與領導之間的關係應遵循如下...
公務員面試綜合分析怎麼答得高分,公務員面試綜合分析觀點類答題高分技巧
在近幾年的省考中綜合分析現象類試題一直處於比較重要的位置,不論是三道題目還是去年新變形的材料題,我們都可以在其中找到現象類題目的身影。對於現象類題應該如何去答,如何答好,那麼也是很多考生關注的焦點。那麼我們就來分析一下這類題目的解題思路 首先要分析這一現象的背景進行陳述,然後明確表達自己對於這一現象...
2019甘肅公務員面試形式有哪些
1.2018甘肅來公 一般面試會採取以自下四種模式 2.聽題模式 聽題模式是考官念一題,考生答一題,考生的節奏基本被考官控制,這種模式在公務員面試考試中被大範圍採用。3.看題模式 看題模式是在考場上給考生提供題本,回答形式大多數情況下由考官指定。一般為先將題本所有題目閱讀完畢,再集中作答。僅有少數情...