程控電話交換機,接聽外線電話時聲音很小 內線電話聲音很好

2021-05-27 16:38:33 字數 709 閱讀 5778

1樓:

你的問題如果偶然發生,那可能跟通話對方有關,與你的程控交換機無關;如果問題經常發生,則可能與程控交換機的中繼板埠或者接入中繼板埠的電信局中繼線(俗稱的外線)有關。你主動往外打**時聲音是否正常?如果正常,說明出中繼正常,入中繼有問題。

中繼線分3種,分別是:

1、單入中繼,即只能打入,不能打出;

2、單出中繼,即只能打出,不能打入;

3、雙向中繼,既可打入也可打出。

假設你打出正常,打入不正常。接下來,拿一臺**機在配線架每條入中繼線位置(數字中繼不能這樣監聽)直接接聽外線(不經過交換機處理),看聲音是否正常:

1、如果聲音不正常,說明中繼線有問題,直接向電信局報故障;

2、如果聲音正常,說明交換機相應的中繼板埠有問題。通常,1塊中繼板有多個埠,每次外線打入時從哪一個埠進入也有2種方式:

1、總是選擇第一個空閒的埠;

2、所有埠按順序迴圈接入;

你搞清楚了,才能判斷中繼板哪個埠壞了,或者中繼板所有埠都壞了。

出中繼有故障時的檢查方法相類似。

2樓:

檢測方法:

1)將外線直接接在普通話機上測試,如聲音正常,證明交換機的問題;

2)反之,就是外線的問題,讓電信部門上門解決!

3樓:新鮮的快感

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