1樓：匿名使用者
當航班取消的狀況出現時候，除非航空公司授權給旅行社，當旅行社拿到更改免罰款的**，旅行社才有權利替客人重新定位，不過，通常航班取消都是在當天才得知，航空公司根本沒有時間發給旅行社更改的授權**，所以只能由櫃檯人員來負責訂位了。
至於往後的飛機，全部客滿，根本無法換日期或航班的情況出現怎麼辦，或是需要在機場過夜才有銜接航班的各種狀況，請都不要慌張，只要理性的在櫃檯和服務人員說明，都有解決方法的。
例如，換到其他航空公司的飛機，或是多饒路線轉換不同航班，甚至換到商務艙，頭等艙的位子，只要有位子，能夠將乘客安排好的方法，航空公司都會做的。
萬一需要過夜，只要延誤責任在航空公司情況下，基本上都會提供免費旅館，但是，萬一在已經有新的不同航班安排但是客人不滿意，而且是超過2天以上才有原來路線一樣的航班，基本上航空公司就不會提供免費旅館了。
另外，美國的航空協會規定天候因素航班取消的話，航空公司是不會提供免費旅館的，所以只能在旅行時候，好好請求老天合作了。
萬一最壞的狀況出現，就是延後一週，甚至一整個月，班班客滿，完全不可能有位子的情形時，那就只能免罰款的退票了，但是，一定要當場拿到證明，乘客不能只憑口頭要求旅行社免罰款做退票的。
2樓：皮皮
航空公司通知的，一般都是航空公司的原因。
她們會為你安排下一班航班的。
你可以打**給航空公司，問他們是怎麼安排這個取消航班上所有旅客的。完全可以和航空公司協商的。
一般情況就是安排下一個最近的航班。
3樓：匿名使用者
由航空公司免費改簽到最近的一個航班，或者是全額退票
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