1樓:夏軒
大堂引導員是銀行服務崗位的一種,是客戶到達銀行後首先接觸的銀行工作人員。主要職責是負責輔助大堂經理做好大堂業務推介、客戶分流引導、優質客戶推薦等工作。伴隨著零售網點的轉型,對大堂引導員的職能定位與管理也賦予了新的要求。
引入大堂引導員是國內銀行提升服務的眾多舉措之一,背後反映的是銀行服務理念的更新和整體服務水平的提高。隨著金融業的發展和金融環境的變化,國內銀行早已意識到銀行一切行動都需要基於服務,這是增強競爭實力的根本保證,服務理念正在不斷更新。
服務理念變了,服務內容、服務環境也在發生相應的變化。為了滿足客戶多層次、多元化的需求,各大銀行紛紛通過推行網點業務分層、功能分割槽,採取客戶分流、縮減流程等精細化管理措施,全面提升基層營業網點規範化服務的整體水平。
其工作說難也不難,說不難也難,關鍵是自己以什麼心態去看待這份工作的性質。
2樓:消失
去鍛鍊一下也好。大堂引導員就是相當於市場上的導購,你可以試著與客戶溝通,瞭解他們的需要,然後選擇服務。不要認為外包工就怎麼樣,關係是人處的,如果你能處理好合同事的關係,被領導認可,變成正式工不是不可能的。
近水樓臺先得月。明白嗎?先進去,然後鍛鍊一下,這樣才能使以後走得更穩當,不要夢想著一步登天。
我為公司招聘的時候,很多學生說我以前如何如何,在學院如何如何的風光。可我們更看重你能為公司創造多少價值,你自身又有多少價值。你一個剛畢業大學生,沒有經驗,什麼都白扯,老老實老的做引導,這樣以後提升的時候才能得心應手的管理下屬。
追問: 你是在銀行工作的?那可以教我一點面試技巧嗎?
面試,筆試,機試。都要?都會難嗎?
回答: 應不會太難, 追問: 那筆試,機試。
是大概考什麼內容的呢? 回答: 銀行一些應知應會,和職業道德 追問:
哦哦!謝謝啊!肯告訴我!
但我真的對銀行方面的東西不是很瞭解。現在也不想「盲目」去理解!你是在銀行工作的?
做什麼的啊?可以說嗎? 回答:
面試,要沉著冷靜,較好發揮自己所學知識 追問: 嗯嗯!謝謝你!
可惜我不知道銀行什麼時候招人!郵寄了簡歷過去沒有迴音。唉,好煩。
請問你去銀行面試大堂引導員她們問了什麼問題嗎
3樓:匿名使用者
1樓說的純屬扯淡
大堂引導員是大堂引導員 1樓說的 怎麼看都是大堂經理 完全是兩碼事在一線城市的各大銀行 這兩年確實出現了很多的大堂引導員 他們通常學歷不高 多為大專或是二本以下學校的畢業生 沒有工作經驗 且綜合能力甚至不足以申請派遣的櫃員崗 大堂引導員應該是他們的第一份工作 多為勞務派遣工 待遇不是很好
這類工作崗位 面試的時候不會問什麼專業問題 基本上就是圍繞著你的大致情況對話的 比如自我介紹 學習情況 實習實踐或是校園活動 還有就是優缺點 等等的 他們著重看得是你的態度和品行 外加親和度 只要給人乖一點的 看上去老實一點的 一般只要你的學歷是大專及以上 而且你能接受勞務派遣 (比勞務派遣的櫃員待遇還要差) 你多數會被錄用的
4樓:匿名使用者
大堂引導員不是大堂經理,不是一個概念,大堂引導員是相當於將迎賓和引導員的結合體。各銀行的要求不同,
5樓:西安★小子
一般情況 不會從大堂開始的,都是從基層櫃員做起,熟悉行內的業務流程後,業務能力突出的,有關係的,才會一級一級提拔上任大堂。希望可以幫到你
6樓:三分零七秒
自我介紹和對工作的認識 沒有其他的
請問你去銀行面試大堂引導員她們問了什麼問題嗎
7樓:綿羊餅餅殿下
1樓說的純屬扯淡
大堂引導員是大堂引導員 1樓說的 怎麼看都是大堂經理 完全是兩碼事在一線城市的各大銀行 這兩年確實出現了很多的大堂引導員 他們通常學歷不高 多為大專或是二本以下學校的畢業生 沒有工作經驗 且綜合能力甚至不足以申請派遣的櫃員崗 大堂引導員應該是他們的第一份工作 多為勞務派遣工 待遇不是很好
這類工作崗位 面試的時候不會問什麼專業問題 基本上就是圍繞著你的大致情況對話的 比如自我介紹 學習情況 實習實踐或是校園活動 還有就是優缺點 等等的 他們著重看得是你的態度和品行 外加親和度 只要給人乖一點的 看上去老實一點的 一般只要你的學歷是大專及以上 而且你能接受勞務派遣 (比勞務派遣的櫃員待遇還要差) 你多數會被錄用的
中國銀行面試刷人通常,中國銀行在面試之前會不會刷人啊?怎麼知道是不是被刷下來了?
中國銀行面試刷人還是挺多的,主要是因為在考試前,銀行已經定出了一套選人標準,會提前確定招聘錄取人數和麵試人數的比例,比如招聘2個人,比例是1 10,那麼就會選在筆試的前20名參加面試,後面的就刷了。中國銀行面試技巧 首先,中國銀行校園招聘主要物件是應屆畢業生,還缺乏一定的經驗,所以對自己也不要太大負...
銀行引導員面試哪些內容,請問你去銀行面試大堂引導員她們問了什麼問題嗎
準備一下著裝,正式一點,自然一點就可以了 然後是自我介紹,最好自己練習一下 常見的問題要準備,例如有什麼職業規劃,為什麼選擇我們銀行等等 還有人多的話做好群面的準備,一般是小組討論 大堂引導員是銀行服務崗位的一種,是客戶到達銀行後首先接觸的銀行工作人員。主要職責是負責輔助大堂經理做好大堂業務推介 客...
中國銀行甘肅分行面試通知出了嗎,中國銀行面試通知啥時候來?
2018年中國銀行甘肅省分行春季校園招聘面試通知已出,面試時間為2018年5月15日,確認截止時間為2018年5月10日上午12 00。不確認的,視為放棄面試。面試請提前準備以下資料1.個人簡歷4份 其中2份姓名處空白 往屆生需提供畢業證原件及影印件 學信網學歷查詢結果。3.缺失身份證的,應出具戶口...