1樓:匿名使用者
不要讓人看出你想買的慾望。你認為東西不值這個價錢?可以跟他說從哪個方面看他不值
別人買你的東西,問你**有點高,怎麼回答比人最好。
2樓:
1. 如果你的東西質量你有信心,你可以建議人家貨比三家,告訴買東西的人,如果覺得我的不夠好的話,你可以去看下人家賣的東西的**以及質量...
2.你的**真的高了,其實賣東西給人家,要想著長期經營的,如果你**高,而人家也買了,但下次就不一定會再來你這邊了,用薄利多銷來對待可戶比耍心思更能贏得客人的心
3樓:匿名使用者
實價~很多熟客都是這個價錢
4樓:牆藝王
具體看你是銷售那個種類的商品,如果是一般的,質量角度來說,一分錢一分貨,況且,質量又保證,售後周到。市場上同類產品肯定有,但質量不能保證,你是否願意花不多的錢,買個安心
5樓:世外竹林
與同類的**比一比,告訴他們有哪些不一樣的?再買高點的**嚇嚇,再不信的話就讓他們買那些東西,試試**
6樓:匿名使用者
買東西的沒有覺得東西便宜的
我是**賣家,今天有個無良買家,他收到我的貨,然後說我們的產品不值這個**,要求退50元錢
7樓:至尊網中名店
有個潛在問題,「缺貨」和「門衛簽收」,那你發貨沒有問題,買家說貨物缺少,又是第三方簽收,這個問題出在哪兒?找快遞公司開具簽收證明,**對此憑證的要求是由快遞公司開具的代簽收書面蓋章證明,以證明門衛簽收視同本人簽收,該書面證明需要蓋有快遞公司公章。如快遞公司不能開具該證明,那你可以向快遞公司要求索賠,因你要求的收貨人並不是門衛,快遞公司不可以任意決定是否由第三方代為簽收。
這個50元堅決不給。如果快遞公司不肯開證明,買家說缺多少貨就找快遞公司索賠多少錢。
貨不值**,退50元,這有什麼暈死之說。去餐館吃飯,吃飽喝足說口味不好要求免單可以不?顯然直接拒絕就可以了。
這個結果無非就是一箇中差評外帶500字的評語,但你給了50元,那可能還不是終點,再找個理由讓你出點血修改中差評怎麼辦?
不過,你最好是採用規勸和協商的態度陪聊,心理上對方是以買牟利,企圖利用**規則和評價等等這些敲詐,那你不用憤怒、暈死之類,就是陪聊勸說,參考一下**惡意評價規則,如果你的陪聊內容能夠引向惡意評價規則,那對方連中差評的機會都不會有,給出中差評也會被有效投訴撤銷。不過,這需要很高的語言技巧和心理博弈能力,確實是神級人物才能有此耐力和毅力。
8樓:hi紫貝殼
拒絕 退錢 再說現在的快遞 如果別的人簽字的 那個上面是要填寫代簽人的名
字的 你查下 就知道了 看是不是他本人簽字的 估計是想以差評弄錢啊 你把你們的聊天記錄儲存好 記住禮貌用語 如果他一次給你差評 你可以申請申訴的
賣衣服別人嫌貴怎麼辦
9樓:困難解決局
做銷售的,一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴,怎麼去說服顧客購買,因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢?
買翡翠虧了 東西是真的 但是不值那個價 **高出一半 該咋辦?可以報12315不?
10樓:寶石匯小米
商品只要是真的,12315也管不了的吧?不良商家就靠這些漏洞牟利呢,畢竟翡翠沒有一個準確的定價。
11樓:緣盡過眼雲煙
商店裡**高,12315沒用
客戶說:這個東西賣的太貴了 我回:
12樓:綠水白牆
1、其實客戶說你的**高,有時只是他們的習慣,或者說只是一個本能反應。這個時候,不管你是銷售的什麼,都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說:
「這個**不高了或者直接告訴客戶,**就是這麼定的,我無能為力。」其實沒有必要這樣。在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定**的權利,都不是什麼好主意。
2、你只需要禮貌和好奇的問他:「您為什麼要這樣說呢」?一般客戶這樣說只有兩個原因。
一是他現在根本就不想買,所以不管你給他什麼**他都會覺得高。你需要仔細分辨,如果這個客戶確實是還不想買的話,直接問他:「您認為什麼時候可能需要這個產品?
在您認真考慮購買這個產品前,還有什麼是我們必須做到的?」
3、二是這個客戶想從你這裡得到一個更好的**。一般我們都認為**高於真實售價是一個約定俗成的行為。或者從他的經驗及市場上的競爭對手來看,他確實覺得**高了。
對於這種情況,你需要證明你的**並不貴,一般最簡單的迴應方法就是:「您覺得貴了多少?」如果客戶把你的**與競爭對手做比較,你只需要證明你的**與競爭對手之間的差距是合理的。
如果你的產品值1500塊,競爭對手是1400,那麼有問題的就只是那100塊錢。所以,第一你要解釋相比競爭對手而言,客戶可以從你的產品中多得到100塊錢的使用價值;第二你要向客戶證明,和他得到的好處相比,這100塊錢完全可以忽略。
4、 還有一種很好的回答方法,叫做」感受-原來感覺-後來發現」法。這種方法是給客戶講一個你產品的故事。客戶說你的產品太貴了,你停下來,微笑,然後說:
「我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我們的**時,原來也是這樣感覺的,但後來他們發現這是值得的。」然後你開始講某個客戶的故事,這個客戶一開始也擔心**太高,但是後來他購買了這個產品,他非常滿意。
5、有時遇到特別難纏的客戶,我一般會跟他講這樣一個道理:「低**永遠意味著高風險」。我們永遠秉承著等價交換的原則在做交易。
付出的太少往往會伴隨著高風險。我們的產品在這個競爭異常激烈的市場上,定價是非常合理的。也許我們的**不是最低的,也可能不是你最想要的,但我們給你的一定是價效比最高的產品。
一般的工程採購人員,對風險的憂慮往往大於對**的憂慮。
另外,永遠不要輕易做出**讓步,除非客戶已經明確的表明了要購買你的產品。也不要輕易用降低**的方式來刺激購買慾望,因為這在銷售過程中來說太早了。降價是你在最關鍵時刻把潛在客戶心理防線擊潰的殺手鐗,如果你過早使用的話,在最後臨門一腳的時候你就沒什麼可以用了。
我見過太多的銷售把**降到了賠錢,但最終還是丟掉了單子。
不要急著談** 曾經有這樣一個案例,說的是一個銷售員向客戶推薦牙膏,客戶本能地問他多少錢,銷售員心直口快,同時也缺乏經驗,他告訴對方牙膏30 塊一支,客戶立刻覺得「太貴了」,後來不管那個銷售員再怎麼解釋,都無濟於事。這個時候銷售員也許會問,不急著和客戶談**那談什麼呢?
1.先價值,後**
銷售人員在向客戶介紹產品的時候,要避免過早提出或討論**,應該等客戶對產品的價值有了起碼的認識後,再與其討論**。客戶對產品的購買慾望越強烈,他對**問題的考慮就越少。讓客戶認同產品價值的最有效的方法就是做產品示範,俗話說:
耳聽為虛,眼見為實。任你再怎麼滔滔不絕地講解都比不上讓客戶真真切切地看一遍產品展示來得實在。 2.瞭解客戶的購物經驗
客戶對於產品**的反應很大程度上**於自己的購物經驗。個人經驗往往來自於自身的接受程度所形成的、對某種產品某個價位的知覺與判斷。客戶多次購買了某種**高的商品回去使用後發現很好,就會不斷強化 「價高質高」的判斷和認識。
反之,當客戶多次購買**低的商品發現不如意後,同樣也會增加 「便宜沒好貨」的感知。
值得強調的是,在一對一個性化的銷售過程中,銷售員完全有時間瞭解到客戶的購物經驗,從而對客戶能夠接受的價位進行準確地判斷。有個做暢想外貿軟體的銷售員,就是在與客戶的交談中瞭解到客戶之前購買軟體的**,再結合客戶的需求,對客戶的心裡價位進行了界定,從而輕而易舉的拿下了那筆價值上萬的訂單。
3.模糊回答 有的銷售員問,如果遇到客戶非要首先問**該怎麼辦呢?這個時候可以採用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。比如說當客戶問及**時,銷售員可以說,「這取決於您選擇哪種型號、那要看您有什麼特殊要求」,或者告訴客戶,「產品的價位有幾種,從幾百到上千的都有……」即使銷售員不得不馬上答覆客戶的詢價,也應該建設性地補充,「在考慮**時,還要考慮這種產品的質量和使用壽命。
」在做出答覆後,銷售員應繼續進行銷售,不要讓客戶停留在**的思考上,而是要回到關於產品的價值這個問題上去。
總之,**是銷售的最後一關,支付能力與支付意願之間總是有差異,購買意願沒有形成之前,談**是沒有意義的,沒有購買慾望,就沒有談**的必要。
13樓:匿名使用者
那要看是什麼東西了,首先你們東西要是真的很貴,並且在同類東西中沒什麼優點,你們這個就有點懸如果說你們買的是蘋果吧,1.5一斤,然後客戶在別的地方看得是1.2,那麼這三毛差在**你肯定要說明白的,比如吃一塊常常,一個客戶很可能給你帶來十個客戶,如果是你們的東西市面上少有,你就讓客戶先試試,他們放心了才會購買,關鍵就是值不值,要看你變通了
如果我想買東西,價格有點貴,我應該怎麼跟媽媽說才會同意
雖然東西有點小貴,但是物超所值,而且是我現在特別用的著的,媽媽我愛你!有言道 如果你在流淚,就看不見燦爛的星光 沒有了理解,愛的天平就會開始搖擺,直至傾斜,愛的火焰就會開始變弱,直至熄滅。沒有了理解,愛的湖水就會渾濁,直至成為死水一潭。因為不理解,咫尺會變成天涯,花開會變成花謝,潮起會變成潮落,歡歌...
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