1樓：我可能真是好人
如果簽收後，這樣的東西應該當著快遞員的面當面檢查，發生問題可以讓快遞員幫版你證明。一般這樣權的問題很少出現在快遞上，基本都是發貨方的問題。快遞本身做的就是信用企業，如果沒有信用就很難存活下去。
對於你提出的這個問題我覺得你應該和發貨方聯絡確定，貴重物品應該簽收後，當著快遞員的面檢查是否正確和完好，發生問題後快遞員也方便和公司及時聯絡溝通。快遞被盜，丟失和運輸途中損壞是有的。
2樓：匿名使用者
如果bai簽收後，這樣
的東西應該當著快du
遞員zhi的面當面檢查dao，發生問題可以讓快遞員幫內你證明。一般容這樣的問題很少出現在快遞上，基本都是發貨方的問題。快遞本身做的就是信用企業，如果沒有信用就很難存活下去。
對於你提出的這個問題我覺得你應該和發貨方聯絡確定，貴重物品應該簽收後，當著快遞員的面檢查是否正確和完好，發生問題後快遞員也方便和公司及時聯絡溝通。快遞被盜，丟失和運輸途中損壞是有的。
3樓：洛水飄香
請問是**不bai對呢，數du量不對還是裡面zhi的東西壞了？已經簽收的東dao
西基本內上不能向快遞公司追容
責了。如果你當時收到快件的時候外包裝完好內物缺失的話可以找寄件人溝通的。如果是裡面的東西破損本因找快遞公司追責但是因為你簽收時沒有驗貨，這樣你就不能向快遞公司追責了！
4樓：蒼井瑪利明步
貨物掉包
貨物遺失指兩抄個貨物調換了或者貼錯bai
運單du
1.詢問兩個派件網點貨物是否簽收zhi
（簽收：讓派件員取回寄到新dao地址，費用協商）2.界定是客戶掉包還是業務員掉包
3.未簽收的直接讓派方改地址
4.簽收按客戶要求處理.
5樓：葉詠
因為交易尚抄未成功，建議買襲
賣雙方關注交易超時，若賣家選擇給您重新發貨，建議聯絡賣家適當延長交易超時時間；如果您長時間未收到貨，而交易快超時確認收貨，且賣家未幫助延長交易超時，請及時申請退款。
交易已經成功，您可以發起未收到貨的售後申請。
**上買的東西快件已簽收但貨不對怎麼辦
6樓：淘翡翠工作室
**上買的東西快件已經簽收了，但貨不對的處理方法是：
1、簽收時包裹有破損。
這種情況通常是由於快遞導致的，可聯絡快遞處理。如果快遞公司不配合處理，則因為已經簽收了，該損失只能由買家承擔了。
2、簽收時包裹是完整的。
這種情況通常是由於賣家發錯貨所造成的，可聯絡賣家進行處理，如賣家不配合，則因為已經簽收了，該損失只能由買家承擔了。
注意：買家收貨時是有義務先驗貨再簽收的，如果簽收後發現貨物有問題，造成的損失是由買家承擔的。因此網上購物，先驗貨再簽收是很重要的。
7樓：821獅子
你上網查一下快遞單號，看一下狀態，是不是你簽收的，如果是快遞員把東西送錯了，那麼可以找快遞公司處理這件事，一般來說，快遞都是要先驗貨後簽收的，如果不是這樣，出了問題他們是不負責任的，只能自認倒黴咯
8樓：金典婚禮
找賣家，叫他們幫忙協調一下，你收到的東西不能用，買轉接插頭的人收到你的背心也不能用哦，呵呵，叫賣家幫你聯絡快遞公司吧，試試，祝你好運！
9樓：匿名使用者
暈 你買的是衣服 怎麼會收到插頭 你還是和賣家聯絡吧 有的時候他會給你發快遞轉郵政 可能是到郵政以後搞混了 你最好和賣家聯絡 就說快遞員不讓你驗貨 你回去才發現是別的東西
10樓：匿名使用者
先問問賣家 確定是他沒發錯貨
然後去問快遞 是否發錯貨
要是快遞發錯了 那肯定另外一個人也收錯了貨要不然就投訴快遞的 總有地方可以說理的
快遞簽收後 發現貨物少了怎麼辦
11樓：聖誕節的悠悠
簽字就意味著認可，法律上簽收後發現貨物少了很難索賠，除非有切實的證專據支援。
這類屬情況只能和賣家或發件人溝通，看看是否是漏發了。
收快遞可當著快遞員的面檢查貨品有無損壞，如果損壞可拒收，如果正常可簽字收貨。收快遞方法如下：
檢視包裹（快遞）外包裝是否完整無損。在快遞迴執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）。開包裹（快遞）驗貨。確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員，收貨完成。
12樓：靳勞卞
如果不是當場簽收，簽收後發現貨物少了，建議跟快遞公司協商解決，協商不成可以起訴。貴重物品如果有**，一般可以得到相應的賠償。
13樓：匿名使用者
這類情況只能和賣家或發件人溝通，因為快遞收件人在沒驗貨的情況下簽字
專了，就表示已經屬和快遞公司無關了。一般這類情況都是沒辦法處理的，只能自認倒黴。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
14樓：匿名使用者
當著快遞的面查收，發現少了拒收。不然會很難說清楚的！
快遞如果已經簽收 了，但發現少發貨了怎麼辦
15樓：艾復竹嫚
趕緊聯絡快遞員或者快遞公司處理，網購簽收支招：當著快遞的面拆封，檢查之後再簽收，以免造成不必要的困擾
16樓：悠然漫步
你會知道是快遞的原因還是賣家裝貨的原因嗎？先和賣家、快遞聯絡一下，查清貨物少發的原因。對於快遞來說，已經簽收了，與快遞就沒關係了。簽收前要先開啟快遞看清楚再簽收。
17樓：莊裡簡訊息
簽收以後快遞一般不會對客服負責了，但是會對賣家負責，你可以多打幾次賣家**，說明情況。有必要的話315也是個方法
18樓：小戰哥
這類情況只能和賣copy家溝通，因為簽收了快bai遞就表示du
已經和快遞公司無關了，如果賣zhi家不願意負責dao就沒辦法了，只能自認倒黴，因為沒有快遞方的證明，賣家可以不予理會。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
19樓：刑俊譽
給賣家打**說明情況啊！
簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？
20樓：玩世的叉燒大哥
你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。
根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
21樓：我勒個去啊
遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去，然後到**上面申請退款。
22樓：法律快車專家
要根據破損的原因來確定。
23樓：匿名使用者
買的化妝品開啟後破損
24樓：匿名使用者
我現在就這個問題該怎麼處理
簽收後發現貨物破損快遞公司不承擔責任怎麼辦
25樓：匿名使用者
簽收後發現貨物破損快遞公司不承擔責任可以先向快遞公司協商，協商不成的可以向郵政管理局進行舉報，即直接撥打12305。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條 消費者申訴受理範圍：
（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；
（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件：
（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理範圍；
（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；
（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；
（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；
（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；
（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；
（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
26樓：強寧高層防護窗
1.有保價嗎，有保價的話是按照協議賠錢的，
2.沒有保價的話只能協商解決了。
3.還有就是可以投訴快遞12305
27樓：匿名使用者
快遞的簽收意味著運輸合同關
28樓：匿名使用者
首先聯絡客服並說明情況。
拍照取證
29樓：匿名使用者
您在簽收的時候要檢視下外包裝有否損壞，如果損壞您當時可以拒籤。
或者您可以先拆包驗貨在簽收，一般簽收之後如果貨物有損壞，快遞公司是不承擔責任的。
30樓：sina貓火老鼠
貨物破損的情況處理方法
一，聯絡發貨人或商家說明情況
二，產品開包發現後及時手機拍照保留原圖發給發貨人或商家三，提出自己要求，重新發貨或退貨退款
快遞或物流拒絕賠償就退貨，此為三國裡的驅狼吞虎之計
簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦
31樓：帥帥哥
快遞員給你簽字、收貨，你自己沒驗貨，回到家，發件東西壞了。這種是比較麻煩的。如果是晚上回家發現東西壞了，那就更麻煩了，因為晚上快遞公司已經做了簽收，再處理這種問題，就比較棘手（棘手不代表沒有辦法，只是看快遞公司願意給你處理不）打**給快遞員，告訴ta東西壞了，說點軟話，讓ta幫忙補救一下。
實在不行，就耍賴，還是投訴到快遞公司總部，您好，我要投訴，單號************，內物為：xx，開箱後發現破損，已經無法使用，請儘快處理，謝謝。
32樓：大圓餅子臉
簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的，也是退不了的，只有當著快遞員的面驗貨發現破損，才能拒收，或者退貨。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
33樓：法律快車專家
可以要求索賠，建議協商解決。如協商不成，收集相關證據起訴。
快遞如果已經簽收了，但發現少發貨了怎麼辦
趕緊聯絡快遞員或者快遞公司處理，網購簽收支招 當著快遞的面拆封，檢查之後再簽收，以免造成不必要的困擾 你會知道是快遞的原因還是賣家裝貨的原因嗎？先和賣家 快遞聯絡一下，查清貨物少發的原因。對於快遞來說，已經簽收了，與快遞就沒關係了。簽收前要先開啟快遞看清楚再簽收。簽收以後快遞一般不會對客服負責了，但...
中國郵政快遞包裹，顯示已經簽收了，其實沒收到，郵政工作人員說
像這種情況一bai般就只能讓du 讓寄件人去查，zhi讓寄件人去當時寄件dao的郵局查詢，寄件的話都會有回物流單子的答 存根，拿著存根去，寄件單位一般比較容易查出來。如果實在不行，就讓寄件人打 投訴，這個說實話是比較管用的，你一投訴，郵局的人就會積極幫你查了，根據他們的記錄，就能查出來是那個環節出了...
誰能告訴我，快遞查詢郵件已經簽收了，怎麼還沒有收到？EN009827876CS
先打去客服問一下吧，不過客服一般都會叫你先跟同事 家人或者保安處那裡核實一下，看有沒有人先幫你簽收的。你可以叫客服幫你看一下簽收的人叫什麼名字，如果資料已經上傳的話可以看得到底單的。如果你核實過後真的沒有人幫簽收過，你可以再打上去客服，這個時候客服會先幫你打 問派件的業務員核實一下，如果業務員也沒辦...