1樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。(注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)3.
檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.
檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.
若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-行動網路-接入點名稱-更多(選單鍵)-重置為預設設定。6.
若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.
檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓:匿名使用者
可能是訊號不好 要不就是你手機不支援,還有就是通訊運營商沒有開
你後面開啟資料連線是對的
samsung三星手機網路無法連線怎麼辦?
3樓:中國聯通
如手機無法正常上copy網,bai可根據以下情況進行排障:
【情du況一】sim卡與手機的金zhi屬觸點接觸不充分
dao,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
4樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.檢查手機sim卡是否開通上網功能回
。2.確保移動答資料為開啟狀態:
下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。(注:
部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-行動網路-接入點名稱-更多(選單鍵)-重置為預設設定。
6.若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。7.
換個時間段或更換其他位置後嘗試。8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星手機為什麼總顯示無法連線網路?
5樓:中國聯通
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請
6樓:三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理:
1.檢查手機網路連線是否穩定,建議內更換無線網路嘗容試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.設定-應用程式管理器/應用程式-更多-重置應用程式偏好。
4.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定重新安裝嘗試5.更新下手機系統版本。
7樓:中國聯通
如手機copy無法上網,建議您可通過以下方bai式進du行排障:
【1】確認是否有網路,zhi建議您可在訊號強dao的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設定好手機引數;
【4】檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
8樓:匿名使用者
頂簾移動資料資料開啟,關閉wlan開關;
諮詢運營商,資料流量業務是否被臨時關閉;
如果版條件允許,更換權其它sim卡測試;.
設定-更多網路-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定;
重新開關機嘗試;
更新下手機系統版本後檢視是否改善;
三星手機無法充電是怎麼回事,三星手機突然不能充電了怎麼回事?
如果手機不能充電,三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理 1.使用原廠充電器連線家用電源充電。2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。3.若手機可以正常開機使用,建議備份手機中資料 如聯絡人 多 檔案等 將手機恢復出廠設定。若按照以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票 包修卡和機器送到就...
三星a5手機總是佔時無法接通是怎麼回事
尊敬的三bai星使用者您好 根據du您的描述,您可以嘗試 zhi 三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。打不出去嗎?跟任何一個人都打不通嗎 三星a5手機一直暫時無法接通是怎麼回事 若撥打您的 時提示暫時無法接通,建議您 1.雙卡手機可檢視sim卡管理器,將...
三星手機充電是老斷電是怎麼回事
若手bai機充電中會自動停止充電,建議du 1.請檢zhi查手機是否已經 充滿dao電。現在內的充電器一般都有充滿自停的設計容,當充滿電後手機會自動斷電。2.若未充滿,請將手機與充電器斷開重新連線,檢查是否由於接觸不良導致。3.關機取出電池,使用棉籤擦拭電池觸點嘗試。4.檢查使用的是否為原裝充電器,...