1樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1、重啟後嘗試；
2、檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
3、解除安裝近期安裝的第三方應用後觀察。
4、備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
2樓：隨風灬飄搖
建議您嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下
2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，
具體服務中心地址請您訪問：
3樓：7百事通
根據您的描述，建議您按以下方法嘗試：
1、如之前使用的為非原廠充電器，建議使用原裝充電器充電嘗試檢視是否有效。
2、手機電池取出，清潔電池觸點，重新安裝充電並檢查耗電量
3、通過資料線連線電腦嘗試是否能夠正常充電。
4、如有條件更換電池或者充電器嘗試是否有效。
5、若以上操作無效，建議您備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復手機出廠設定後重新嘗試。
6、若問題依舊存在，建議您攜帶購機發票機及三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
具體當地服務中心地址請點訪問：
4樓：匿名使用者
請做以下操作：
1.關機充電測試。
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。
或送修檢測一下4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
若問題依舊，建議您攜帶購機發票、包修卡將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測。
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