1樓：秋雨紅楓葉
外包裝是完好的嗎？不過已經簽收了，就沒有辦法追究快遞的責任了！
2樓：st江楓漁火
那是收貨方自己負責，他沒有驗貨後簽收，說不清是快遞壓的還是他自己弄的
收到貨後發現被貨被快遞壓壞了，但買家簽收了，怎麼辦
3樓：匿名使用者
這個你可以聯絡一下賣家。
看看賣家怎麼處理？
應該還會補發一個給你的。
4樓：爽朗的雪花
開啟狀態拍個**反饋給商家，與商家協商，爭取最大利益！
我是**賣家,買家收貨後說貨物有問題,但是是簽收後才發現的
5樓：至尊網中名店
對方的維權理由還未確定，你沒有辦法。因他描述的這種情況可以理解為商品質量問題，例如一隻鞋面好的，另一隻鞋面有工藝問題；；；也可以理解為簽收升正損失問題，貨物中途或簽收後人為造成貨物損傷。
你需要看到買家提供的商品**才能判斷。僅憑說法你無法知道是否是存在問題，也無法明白對方的解決要求。
如穗笑激果是簽收後損壞問題，你向快遞公司索要買家簽收單**。在維權爭議中這是必須的，因你需要證實買家本人簽收驗貨。
快遞公司顯然不會承擔損失，貨物簽收，對於他們而言就是運輸責任終結。至於**交易通常的結果，中差評而言，賣家總跑不了的，無非做好互致差評猜襪的心理準備。
6樓：風捲殘雲
不做**真不知道世界上還有這麼多素質低劣的人，主要還難纏
7樓：**藝佳家
唉，自認倒黴吧，開**都這樣，要不就不退，讓他給差評吧
簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？
8樓：玩世的叉燒大哥
你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。
根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
9樓：我勒個去啊
遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去，然後到**上面申請退款。
10樓：法律快車專家
要根據破損的原因來確定。
11樓：匿名使用者
買的化妝品開啟後破損
12樓：匿名使用者
我現在就這個問題該怎麼處理
收到快遞後沒有檢查就簽收了，後來開啟才發現箱子被壓壞了，這種情況還能找快遞公司賠償麼？
13樓：憶昔斜
不能、、、、、現在快遞公司根本沒讓人檢查就簽字了事了、、、
14樓：捷學岺賀昭
不可以了，你在沒簽收前開啟看是可以不簽收的，你簽收了在看跟他沒關係了。
京東快遞簽收後發現商品被壓壞了，且包裝合受損，可以申請退貨退款嗎？
15樓：
1. 付款以後可以當場驗收商品嗎？
您付款簽收後，可以當場驗收商品，如商品本身有問題請您在「我的京東」中提交退換貨申請，將有專業售後人員為您解決。
2. 簽收時發現商品包裝破損，該如何處理？
您好，商品簽收時如包裝有破損，請您直接拒收；商品簽收後如商品本身有問題請您在「我的京東」中提交退換貨申請，將有專業售後人員為您解決。
16樓：廣州問題寶寶
可以的。
1、你可以聯絡客服要求退貨，退貨原因就是你說的貨物損壞；
2、你先拍下貨品的**保留證據，以備不時之需。
17樓：樂觀的夜色色
按照正當的退貨流程的話，你是不能申請退貨退款的。根據簽收規範，買家在簽收的時候，應當對商品外表進行檢查，如商品出現外包裝破損，商品破損或者與描述不符等不符合表面一致的情況時，收件人應當拒收。簽字後，代表著收件人對商品表面沒有疑問，這時候貨物風險將由賣家轉移至買家。
商家將不會承擔責任。因此，你可以申請，但是商家不會同意你的退貨退款。
18樓：匿名使用者
能不能還是京東說了算，不用問，收集好證據，試著申請一下試試看，努力，好運！
19樓：匿名使用者
收到商品有問題您可以在7天內申請退貨，15天內申請換貨（自營家用電器30天內退貨，180內換貨，自營生鮮簽收後48小時內），超過15天在保質期內申請返修；若無理由退貨需保證商品完整
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