論述導遊人員的權利義務，導遊人員的權利與義務是什麼？

1樓：左手半夏

(一)、根bai據旅行社與遊客簽訂的du合同或約zhi定，按照接待計dao劃安排和組織遊客參

版觀、遊覽。

權(二)、負責為遊客導遊、講解，介紹中國(地方)文化和旅遊資源。

(三)、配合和督促有關單位安排遊客的交通、食宿等，保護遊客的人身和財物安全。

(四)、耐心解答遊客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題。

(五)、導遊人員進行導遊活動時，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。導遊人員有權拒絕旅遊者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業道德的不合理要求。

擴充套件資料

國家旅遊局對導遊人員實行年度10分制計分管理，導遊人員在導遊中出現違法、違規行為的，將被扣分或依法予以處罰。如講解質量差或不講解、擅自增加或減少旅遊專案、私自帶人隨團遊覽、講解中吸菸吃東西等等均屬違規行為，都會有不同程度的扣分。

導遊人員一年內10分扣完，該年度將不得從事導遊活動。市旅遊質量監督所執法人員表示，導遊人員除了規範自身的一些行為外，還要提高業務水平，講解中不但要會講，還要講得好。在今年旅遊旺季，連雲港市旅遊質量監督部門還將持續加大對導遊人員的監管力度，提高旅遊城市形象，進一步提升遊客滿意度。