1樓：傾氫而動
有兩種方式可bai以解決，第一du種，就是最直接的告
zhi訴買家，此商dao品暫專時缺貨，發貨週期較長屬，可以
暫時退款給對方，後期買家可以再到本店觀光，這樣可以贏得客戶信任，後期應該還會來此買東西；第二種，馬上從別的地方拍買商品，發貨到買家，這樣做優點就是可以賺些差價，但產品假如有問題了，你就會被暴露不是真賣主，所以不利於養客戶。
2樓：匿名使用者
遇到這種問題一種是你直接退款給買家，但是這樣會影響你店鋪的信譽。最好是打**版聯絡買家權
有好協商讓買家申請退款，然說讓買家在退款選項那裡寫「我不想買了或者是其他原因」。第二種辦法就是你虧本經營可以給你增加信譽，你到你總店買了地址寫他的地址給他寄過去。如果你老是不發貨，**會扣除你的冬天drs分數，影響店鋪信譽。
錢最後到買家支付寶。
3樓：
立即聯絡買家，告訴實情，要麼重新選一個款，要麼取消訂單，退款給買家。
為了避免這種情況，以後要隨時清點貨物，在設定貨物數量時候一定要注意，不要太隨意，否則會造成不必要的麻煩。
4樓：匿名使用者
和買家協商解決
資料包**助理都用藏寶圖**空間
**買家拍了我的寶貝已經付款了可是我沒有貨發想讓買家退款可是買家一直不上線！怎麼辦啊？
5樓：
以我**的經驗，我先立即點退款，然後申明:東西未發貨，但本人不想要了版
6樓：mark丶馬克
點了退款，如果24小時內賣家沒有反應，就會直接退款
7樓：我有一把小鋼槍
你先等一下，如果他說退款二十四小時沒到賬，立馬打**給**客服，投訴他，我們就是想要一個單純的買賣而已。。
8樓：匿名使用者
人家付款會留**的。打**去。
9樓：
買家都有資訊的，發手機簡訊吧，會理解的
10樓：繼續等待
你可以按照你店鋪的寶貝去別家拍一個給別人發過去
11樓：沃澳商貿
您好，這個很簡單的，一般都是通過**聯絡客戶的
我是**賣家，買家在我店裡拍了寶貝，但是又沒有貨了！又聯絡不上怎麼辦？
12樓：匿名使用者
建議可以聯絡買家**旺旺說明情況，協商後續事宜（如延遲發貨或買家申請退款，切勿操作虛假髮貨），避免產生交易糾紛。如果買家堅持發貨，但未能在48小時內發貨，屬於違背發貨時間承諾，需向買家支付商品違約金。
（1）**網預設發貨時間為48小時，賣家違背發貨時間、交易**、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。
（2）賣家未在**網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向**網支付同等金額的違約金。情節嚴重的，還可採取扣a類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規則發起賠付申請的，**網不支援賠付。
擴充套件資料
建議關注店鋪的商品庫存，如商品不足或缺貨時，及時進行調整下架等操作，避免買家拍下後才發現無貨等情況導致糾紛產生。
如確實存在未按約定時間發貨（含違背發貨時間、交易**、運送方式等承諾）的情況，收到消費者的投訴後主動賠付違約金將有助於提升消費者的購買體驗，並減少店鋪因投訴造成的損失。缺貨屬於違規行為，主動聯絡消費者解決售後事宜引導其撤銷投訴，也可以在小二介入前通過主動賠付違約金方式完結投訴，降低扣分風險。
13樓：至尊網中名店
買家的收貨地址上有**，您可以打**告知買家您沒有貨；
買家不申請退款對你沒有任何影響，這是買家權利，不是你能強制買家一定退款。
但買家如果發起退款申請申回貨款後，通過投訴入口投訴您違背承諾，這一投訴100%成立，您將賠付違約金，如果不主動賠付，將被**強制扣罰違約金和進行店鋪分的扣分。
14樓：匿名使用者
打**溝通，儘量說好話，不然到時買家投訴就不好了,實在不行，就去別人家找一款一樣的，給人發過去
15樓：紅塵旅客
和你一樣的情況，我一氣之下發了無需物流，發了之後我後悔了，我害怕他投訴我虛假髮貨！今天店小二也給我發資訊，讓我24小時之內處理，我想可能買家看到發貨沒有物流資訊，向店小二投訴我了！我想問，我該怎麼辦?
怎樣解決，我才開的店！我怕違規，保證金會沒有，想?
16樓：匿名使用者
沒有遇到過，我想買家出差去了吧！！沒事的樓主，樓主不要著急了，也可以用**聯絡買家，實在不行，放著就是，到哪天那位親想起來了會來申請退款的。
運營中遇到問題建議複製問題,然後去 【電商知識人】去提問。有資**運營實時免費解答，百問百答,還有好多運營推廣經驗免費分享。
**裡買家拍下我的寶貝但沒貨了怎麼辦
17樓：我叫瓜娃子別搶
在**交易中如果買家已經付款處理，但是由於賣家問題無法繼續交易，建議積極聯絡買家協商。此交易只能買家主動申請退款操作。
同時提醒賣家，為了避免造成不要的糾紛投訴，建議積極下架缺貨寶貝。
18樓：匿名使用者
你不發貨 她是沒有辦法給你差評的。 你聯絡她來退款就好了。。只要她不退款 而你也不發貨的話 那就會一直在交易裡顯示等待賣家發貨的。
19樓：匿名使用者
委婉的向人家說明情況 並道歉
給人家個好印象 估計她不會差評的
20樓：匿名使用者
沒有貨了 就直接關閉 退款啊
我在東方購物上面買了東西,已經付款了,但是東方購物沒有收到嗎,為什麼
那上門的會不會騙你 的了 你付款了怎麼會沒有了 要不就是銀行卡轉要第2天才會收到了 東方cj購物裡面買東西是不是大部分都是次貨啊？對的，買的全都是次品，還不承認 東方購物推 商，商推東方購物 責任就推來推去 任何大型商家都可能有次貨，如果大部分都是次貨，公信力好的商家不會大量銷售次回貨，或者直接 答...
我在熟人店裡上班的，已經做了月了，我不喜歡這份工作，又不好意思說辭職，怎麼辦噢
直接說沒什麼不好意思的 畢竟是老闆與打工者的關係 就說已經約定好和朋友去玩了 要辭職？難找工作更難啊 說回老家辦事 什麼樣的店 就說朋友給找了一個工資更高的地方 要不直接說，要不找藉口 我在熟人店裡上班的，已經做了一個月了，我不喜歡這份工作，又不好意思說辭職，怎麼辦噢？老闆也知道我家 直接把你的想法...
在店裡當學徒，總是做錯事，師傅已經討厭我了，我不想幹了
離開這裡。重新找個學徒的工作。唯有這樣，才能重新開始。克服自卑的心理，人成長有過程。換一種心態會讓自己過得更好，你覺得師傅討厭你那可以做到虛心請教，問心無愧就行。他人的態度不用管 做學徒做錯事造成損失，師傅不要我了，出來也找不著工作，也沒有地方當學徒，咋辦？20 第一，你想做什麼 第二，回去挽回損失...