我在中國移動網上用積分兌換了話費積分剪掉了也有資訊說兌換成功但是手機裡卻沒有收到

2021-04-10 15:55:51 字數 1065 閱讀 4368

1樓:石哈

看你兌換的本機話費還是手機充值卡。

動感地帶的

:兌換成功後三個工作日給您下發充值卡的密碼,或是把錢給您打入賬戶。

全球通:當時就可以了。

如果三個工作日之內還沒有給您下發,您可以撥打10086人工臺,他們可以幫助傳送的。

2樓:匿名使用者

樓主你可以撥打1008611查詢話費有沒有多。如果沒有可以到當地移動營業廳諮詢,或者撥打10086人工尋求幫助

3樓:那時很傻很天真

移動使用者太多,不可能馬上上帳,活動內容應該有註明/詳情諮詢10086人工臺

4樓:桃源魚

系統不同步,請撥10086

我參加移動網上營業廳積分兌換話費活動,在網上操作成功,但話費一直沒有到賬,是什麼原因?10086也查不

5樓:匿名使用者

重新登入移動積抄分襲

**,檢視積分有

沒有扣減,如果沒有扣,說明操作沒有成功,請得新操作;

如果總積鋒念冊分已經扣減,而話費沒有到帳,這個在移動的伺服器上會有記錄,可以撥打10086轉人工客服銀巨集返投訴,通常在24小高友時內會解決。

6樓:中國移動

建議聯絡10086查詢話費是否到賬,具體以10086實時諮詢為準。

7樓:心楓飛

每前世月的1.2號是移動的出正悔孫賬期,系統可能會有問題的,你今天再舉鏈查詢下看,如果還是沒有的話,。就打10086去投訴,你就叫他們給你去查!!!

8樓:北京移動能手

您好,兌換操作之後,系統資料更新會有延時,建議您可聯絡笑差橋您所在省份當地移動公司客服為您查詢您積分兌換記錄,若人工無法查詢到,可通過碰猛人工記錄您的問題,由後慶舉臺部門為您進行後續跟進處理。

9樓:匿名使用者

職分扣了話費沒到賬?怎麼回事?

10樓:奇葩朵朵開

打10086客服人工服務諮詢一下咯

中國移動網上營業廳怎麼申號,中國移動網上營業廳辦理新號碼

撥打10086轉人工諮詢或諮詢當地移動營業廳工作人員 直接按到手機上就可以使用,如果 不能使用,應該是還沒開通,最晚214小時也會開通,如果依然不能用,可以撥打移動客服詢問。如何辦理手機卡的實名認證 然後,在首頁導航欄,把滑鼠移動到 我的移動 這裡,出現下拉選單,選擇 實名登記 這裡根據你自己的身份...

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