請問中國移動卡在本人不知情的情況下開通了大量收費業務,並升級了基本套餐,這怎麼辦

2021-05-24 04:27:52 字數 870 閱讀 3615

1樓:中國移動

如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過撥打當地10086幫您核實。

2樓:匿名使用者

這個是業務員為了完成指標,自己後臺私開的。你要確保沒有接到業務推銷**沒有反應開業務。這樣就可以打10086人工投訴,要求改回**,以及返還話費。

如果還是不能滿意解決,可以投訴到工信部**,那樣肯定會很快解決的。

3樓:匿名使用者

可以投訴,因為辦業務需要密碼,而你遇到的情況是業務員為了完成指標後臺私開的,你可以**投訴,如果處理不滿意,可以直接到工信部**反應,百分之百很快解決!

4樓:匿名使用者

這個明顯是私開業務,業務員為了完成指標後臺開的。本來個人開業務需要服務密碼的,這樣就是違約不合法,你可以直接打**給客服投訴。如果不能滿意解決,可以當工信部**反映情況,一旦反映到工信部基本會很快解決掉的。

5樓:匿名使用者

這種情況很麻煩的,只能去溝通100申請取消**,一般不會有強制性**的,不過申請之後,可能很多服務也沒有了。

6樓:河套小哥

一是申請退掉,二是去工信部**投訴

7樓:蘭蝶妞妞

這種情況可以打**投訴,

人工服務投訴他們

8樓:我依然是我

打移動客服,不退錢投訴他,我遇到過一回扣了我一百多,打**退回來了

9樓:英語單詞專業

直接去移動營業當地總廳諮詢。

10樓:叫周星星啊

我也不知道,我也不知道我相信你可以的加油

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