1樓：百尺竿頭好
如果買家一直進行這樣的退款要求，也不申請**介入，那你只有先拒絕，等到退款申請發起後的第15天賣家可以申請**介入，由小二介入按雙方憑證和規則進行處理並判定。在退款申請中，如小二介入後買家仍堅持僅退款要求，不願退貨，那**最終會判定這個退款申請不成立。。。事實上**傾向買家是不變原則，但不能支援買家明搶侵佔。
2樓：榮儉謇君
買家收到貨僅申請退款的話不要同意退款，選擇退貨退款選項。如果買家還是執意要退款不退貨，那就申請**介入，你把跟買的聊天記錄，發貨時的快遞底單，快遞的查詢資訊結果查詢截圖都上傳到憑證裡，這樣**就會根據憑證處理的。買家貨收了，還想退貨，有點想搶人的意思，但是隻要你不同意，讓**來處理，你的權益就會得到保障的。
3樓：承昂傑展邁
賣家拒絕退款申請就可以了，如果買家一直不申請**介入，賣家在退款申請發起後的第15天可以申請**介入。小二介入後不會支援這類搶錢要求。
買家收到貨申請僅退款不退貨該怎麼辦
4樓：米推推網
遇到惡意的還是早點介入處理完結的好，因為是售中，關閉之後還可以申請售後的，這會大大拉長你們的退款時長，影響售後綜合評分。 先去閨蜜備案一下吧，能閨蜜投訴成功的話再介入是最好，一般成功的機會不大，祝您好運！
5樓：欽明達罕彩
我覺得你不應該先退款給買家。對方如果不確認收貨，而又一直申請不退貨僅退款的話，你就拒絕退款就行。因為買家沒確認收貨，貨款是在支付寶上，不在你帳上的。
你試著先跟買家溝通，讓對方先確認收貨，你再退協商好的款給他，你要讓買家知道，他不確認收貨，支付的720元是在**支付寶上，並沒在你自己帳上。但在買家沒確認收貨前，千萬別再同意退款了。
6樓：竹華勤若雁
如果是包裝破損了或者產品有瑕疵，僅退款不退貨比退貨好，不會影響你的dsr評分，退他部分款項就可以了。
**買家收到貨以後申請退款，但他不退貨怎麼辦
7樓：在哦呢
怎麼違禁了？別給他退款 不行就讓小二介入
買家一直申請僅退款不退貨怎麼辦
8樓：程華衣慕梅
賣家拒絕退款申請就可以了，如果買家一直不申請**介入，賣家在退款申請發起後的第15天可以申請**介入。小二介入後不會支援這類搶錢要求。
我是**賣家，買家收到貨後以假冒品牌為理由申請僅退款不退貨，該怎麼處理？
9樓：人是自己的上帝
既然是假貨，她為什麼要留著呢。你不同意就行了，堅持住，儲存聊天記錄隨時準備接受官方客服的調查。
10樓：匿名使用者
這種情況 儲存好，你們之前的聊天記錄，因為你們在聊天的過程中 對方已經知道 此鞋子是高仿，並非**，說明他已經接受 且下單，這就意味著，錯不在於你，但你的畢竟不是**，**小二或許會判買家贏得！這種人是典型的吃錢那類人，為了不讓你的店鋪扣分，你讓她把退款申請的理由改為其他，你把這雙鞋的錢退給她吧！專業吃錢的這種人的話，應該會要價高於商品價值！
此時你就要保留好，聊天記錄
11樓：時尚設計佳人女
親，後面怎麼解決了，同樣問題愁死我了
12樓：匿名使用者
一直不同意就好了，這個買家就像佔便宜。我是個老買傢什麼樣的人都見過，這種人有都是。一直不同意！
13樓：經濟在發展
讓客服介入，這樣她就可以退貨了
14樓：名品外貿包店
請問下，你現在是什麼情況
15樓：匿名使用者
請問你現在這個問題怎麼樣了呢？
16樓：
您好，請問最後怎麼解決的呢？我也遇到了同樣的問題呢！
17樓：匿名使用者
但是必須要確定你是不是賣假貨，貨源**
**買家申請退款不退貨怎麼處理？
18樓：匿名使用者
**買家申請退款不退貨需要和賣家進行協商，經賣家同意後提交退款申請，然後由賣家同意退款申請即可。
已申請退款，賣家未在規定時間內處理，系統會預設同意買家的退款；已申請退款但賣家不同意退款，買家可以修改退款協議或 要求**介入處理幫買家協調處理。已經退貨的商品請務必保留好退貨單據和賣家的旺旺聊天憑證，以便作為證據處理。
19樓：至尊網中名店
拒絕退款就可以了。
如果買家一直申請退款，不申請**介入，賣家在退款申請發起的第15天可以申請**介入。
**處理買家已收到貨的退款申請時,通常不會支援買家僅退款的維權要求.
20樓：匿名使用者
這些想法，無法可辦，乾脆別開**店了，開下去不成竇娥也成屈原。
退款不退貨就是看你是不是會犯傻，如果你一昏頭點個同意，立即錢貨兩空。**就是有這項明顯欺詐的退款選項，你可以認為**有幫助欺詐的嫌疑，事實也確實是這樣，但作為賣家你只能多加小心。
**規則說小二介入什麼的，對店鋪影響很大啊，那你直接同意退款不就不大了嗎？你又不肯和不甘心去點同意。你看規則只看一半，小二介入同時退款還要成立，才能形成糾紛退款率，而且糾紛退款率哪兒來的影響「很大啊」？
有多大啊。這種退款小二介入也無法支援退款不退貨的要求。
「假如她故意剪壞衣服做證據，小二肯定維護她」，別開店了，你這樣想法開店和送錢區別不大，送錢還不一定影響心情，你送錢還要搭上心臟病，心理承受不起。你哪兒來的那麼多的肯定？這樣的肯定，**早沒有賣家存在了。
你需要改變你的想法，同時花一分鐘看一下**規則吧。當希望與失望無法平衡時，更需要理智的面對和思維。
21樓：匿名使用者
這種情況的話，你要準備你進貨時候的憑證，然後拒絕他的申請，提交去申訴就可以了，這個可能能幫到你憑證
22樓：金潮琥珀
做有城信的商家才能有更多的客戶
23樓：玥煞
旺旺上面催，打兩次**，發幾條簡訊去問。
假如一直拖著，會影響退款時間，很惡劣的，必須儘快解決。假如成本不高的情況，讓客人直接申請退款，不退貨了省事。
賣家發錯貨，買家不退貨只申請僅退款，**支援了買家，我們賣家怎麼辦？
24樓：匿名使用者
一般我們
來是先判斷你這商品是多少源錢的。如果不超100元的話，放棄並別浪費時間。因為
申訴失敗，可以再申請申訴，但機率很低。畢竟責任在賣家這裡。弄來弄去，自己心煩。
如果超100元的話，並很貴的話，那必須追究。首先繼續申述，不管成不成功，然後投訴此次的審判結果，讓官方問這個責任。第二，給顧客打**等方式溫婉地哄哄顧客，並用補償等方式，先讓他寄回。
一直到成功為止。
然後拉黑並標記等方式進行對買家的評價。讓賣家也有個心裡安慰。
25樓：反惡聯盟
如果金抄額比較高的話，襲建議您不要去縱容，雖然我們有錯在先，但貨一定要追回；最好您還是先跟客戶溝通一下，解釋好我們發錯貨也是有流程的的，退回貨後，如果您還需要的話給您被髮，如果您不需需要的話，在貨不影響二次銷售的情況下，給您退回貨款和運費；如果是惡意的僅退款的話，就可換個反打假的來預防一下惡人。
26樓：飛哥的體育世界
這種情況確實比較麻煩一點，畢竟是發錯貨了。如果價值不高的話，追討也沒什麼必要。如果價值比較高的，建議和買家好好溝通一下吧，如今大部分買家都是會理解的。
27樓：匿名使用者
這個看起來是你贏了呀，
28樓：匿名使用者
買家行為屬於非法佔有為目的，構成不當得利行為。買家可以申請退貨退款或要求商家換貨；但不能以佔有為目的，金額小的就認了吧，金額大的告他。
29樓：匿名使用者
你們叫活該，誰讓你們不帶眼睛的
買家只退款，不退貨怎麼辦,買家一直申請僅退款不退貨怎麼辦
這種情況可以拒絕的哦，拒絕瞭如果買家還是一直申請，可以申請 介入來處理。到時候就看 怎麼判定了。拒絕退款，要求買家退貨退款，不退貨堅決不退款即可 買家一直申請僅退款不退貨怎麼辦 賣家拒絕即可，拒絕了買家如果一直申請，還是繼續拒絕，從第一次拒絕開始滿足15天可以賣家點選申請 介入來處理 賣家拒絕退款申...
我是閒魚賣家，買家收到貨後，拒絕確認併發起退款，錢款會自動到買家
不會，只有賣家同意退款後，買家寄回商品，賣家收到後再次確認退款，錢才會退到買家賬號上，就算你同意退款申請，錢也不會直接到買家賬上的 你拒絕退款 找官方客服投訴 在閒魚上我是賣家，買家收到貨後說是假的，要求退貨退款，我可以拒絕嗎？同是賣家也碰過退款的。你拒絕後，如果他超過繼續發起退款的期限，然後等到商...
我想知道我申請的工商信用卡進度一直是收到申請，怎麼辦
信用卡申請流程 填寫申請表 給銀行本人的資料,和資料影印件 銀行寄送給信用卡中心 信用卡中心進行稽核,制卡,髮卡 本人拿到卡片後,開卡,等密碼函 年滿十八歲，是辦理信用卡的硬性要求，但沒有工作證明，在申請信用卡的時候很容易被拒，因此如果沒有單位，最好名下有房產，或汽車等固定資產或者如果有穩定的收入 ...