1樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：安徽電信網上營業廳
您好這種情況一般是您的手機問題，您可以把手機重啟試一下，另外也可以把手機卡安裝到其他手機以確定是否是手機問題。
3樓：3mol檳榔
這個是和當地4g網訊號覆蓋有關，覆蓋得不好就容易出現這種情況，和手機沒什麼太大的關係。
4樓：沒救了的老巢
我的也是，打客服說他也不知道
手機原本是4g的可為什麼突然變成3g的了
5樓：名字有辣麼重要
手機原本是4g突然變成3g的原因有以下兩點：
一、手機設定問題
由於我們的手機設定成3g模式了，導致手機的訊號變成了3g網路。
二、當地的4g網路訊號問題
由於當地的4g網路訊號不好，覆蓋不全面。導致手機的訊號變成3g網路。
6樓：angela無情無義
原本是4g變成3g肯定是網不好了就變了，我有時間卡欠費了也會變成3g.
7樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
8樓：匿名使用者
但是我這個3g用不了流量，關機了又開都不行
9樓：ze鈥唋
1、手機發熱，由於手機充電時或者手機在使用過程中，手機容易發熱，這會導致手機訊號不穩定。
2、手機軟體衝突，手機安裝的軟體之間或軟體與系統產生衝突，這樣就會導致手機卡頓，同樣會導致手機訊號不穩定。
3、所處地帶沒有4g網，有些地方由於地勢原因，4g網路無法覆蓋，例如高樓大廈等等都有可能。
4、所處地段沒有4g基站，一般有些農村4g基站還沒有完全覆蓋4g基站，因此在進入比較偏僻的地方就會沒有4g網路，城鎮也有可能有這種情況。
5、人多4g訊號不穩或沒有4g訊號，在人很多的地方，例如景區，廣場，**等地帶，人員比較多，所以手機會q z出現4g訊號不穩定或者沒有網路訊號。
6、手機自身天線原因，手機使用久了，可能會導致手機一些硬體的損壞，其中可能包括網路天線。
10樓：匿名使用者
這個問題讓來解決 我玩遊戲時候突然4g變3g兩年砸了四部iphone8s 建議不要買iphone8 iphone裡最爛一款手機
11樓：匿名使用者
網路問題吧，訊號不好，網路受限制了，都有可能，實在不行可以打**問客服
12樓：
重啟一下，然後下拉狀態列看看你的4g開關有沒有開
13樓：曉春
我的也是一樣，也變成了3g，但是都說是訊號?的緣故
14樓：***的家之歌
那是網路的原因 現在4g覆蓋還沒有達到隨心所欲的狀況 訊號不行時就會自動跳到3g
15樓：匿名使用者
可能是你所咋地方的訊號不好
16樓：
因為在網路不好的時候或地方就會出現這種情況。國外的網路也是如此。 沒有擔心的必要。親
17樓：春曉
你所在的區域4g訊號不好
18樓：匿名使用者
我的聯通卡也是 沒欠費 訊號覆蓋率100% 就是沒有4g 一直顯示中國聯通3g
19樓：月色碼頭
設定成飛航模式再設定成正常模式，就恢復了，我也碰到過一次，不清楚具體原因！！
20樓：書劍
三家運營公司為了推行5g，故意把4g訊號降速，就是為了逼你更換5g手機。
從去年秋天就降速了，真的很缺德，我家離訊號塔很近，2里路程，都能看見。
21樓：犬夜叉**者
欠費了嗎？欠費的話充話費到賬後重啟一下
為什麼我的手機突然從4g變成了3g而且連不上網
22樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
23樓：謇痴彌駿琛
若無法使用4g網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線）
或3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線）
或3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
有誰用電信的網路，手機突然4g變3g了咋回
24樓：oppo客服
手機無法設定固定使用3g或4g網路。手機使用2g、3g還是4g網路，和你所處環境的網路覆蓋情況有關，若所處環境的4g、3g網路覆蓋良好，此時手機將優先使用4g或3g網路；若所處環境沒有3g、4g網路覆蓋或覆蓋較差，手機將自動切換使用2g網路。
25樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
26樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
為什麼我手機突然從4g變成了3g而且網也連不上？
27樓：中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如無法解決網路訊號問題，可聯絡人工客服進行反饋情況。
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
28樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
29樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
30樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
31樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
32樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
33樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
34樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
35樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
36樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
我是4g的套餐怎麼沒有4g網，為什麼手機突然沒有了4g網路
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客...
為什麼電信4G手機用移動4G卡只顯示是2G網路
建議樓主先確定一下手機和手機卡的具體情況，如果是電信4g手機使用移動4g手機卡的話，只能使用2g網路是正常情況。目前市場上已有的雙卡全網通手機基本上是這樣的模式 卡槽一均支援移動 聯通 電信卡，並能使用三家的4g 3g 2g網路 卡槽二支援移動 聯通卡，不支援電信卡。至於卡二是否能自由切換使用移動 ...
我的手機卡是移動4g手機也支援移動4g網路但是
你好，有三種原因，一是你所在的地方是否覆蓋了4g網路，二是你手機的設定是否開啟了4g制式，三可能就是手機問題了。設定裡面有個行動網路的選項，不要禁用移動4g網路 你可以在設定 行動網路 網路型別裡面看看是不是4g網路優先。你手機開啟使用4g了麼 你放錯位置了吧不能放第二個 我的手機卡是移動4g的，手...