1樓:匿名使用者
投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)來進行投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
第八條 消費者申訴受理範圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
2樓:手機使用者
2012-03-02 20:01:23 北蔡 (北蔡中通) 已收件
2012-03-02 20:02:40 北蔡 已發往 上海
2012-03-02 20:06:57 北蔡 已發往 上海
2012-03-02 23:01:32 上海航空部 到達
2012-03-02 23:09:30 上海航空部 已發往 天津中轉部
2012-03-03 20:55:57 天津中轉部 到達
2012-03-03 21:01:13 天津中轉部 到達
2012-03-03 21:08:15 天津中轉部 已發往 天津河西三部
2012-03-04 10:07:12 天津河西三部 劉博文 正在派件中
2012-03-05 09:30:35 天津河西三部 劉博文 正在派件中
2012-03-06 09:15:03 天津河西三部 劉博文 正在派件中
正在讀取物流資訊...
強烈抵制,沒送到態度還超級差
3樓:匿名使用者
大家最好不要再用中通快遞了~強烈抵制!
誰用誰倒黴!
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2011-09-01 19:12 北京車公莊 畢研金 已收件,進入公司分撿
2011-09-01 19:13 快件離開 北京車公莊 ,已發往 北京市內部
2011-09-01 21:48 快件到達 北京 ,正在分撿中,上一站是 北京車公莊
2011-09-01 22:49 在 北京 裝包併發往 西寧
2011-09-01 22:49 快件離開 北京 ,已發往 西寧
2011-09-03 21:41 快件到達 西寧 ,正在分撿中,上一站是 北京
2011-09-03 22:19 所在包 到達 西寧
2011-09-05 10:24 西寧 五四分部 正在派件
2011-09-13 10:50 西寧 五四分部 正在派件
2011-09-14 08:29 西寧 五四分部 正在派件
大家看看這個件~理由就是西寧那邊**打不通,我看是要倒閉了吧?
4樓:手機使用者
一樣 中通的服務真的無語,一個快遞從上海發到南通要花四天時間,打**查詢,還一副不耐煩的樣子,強烈抵制,這算什麼服務行業啊
5樓:靜謐地獄
呼籲所有人都別再用中通了 差的居然都上了新聞了
上次包裹就因為上午打**的時候有急事沒在家 下午來的時候就開始唧唧歪歪 再打**的時候態度極其惡劣 跟個大爺似的抱怨說"上午打**你沒在現在又不在,那你這東西就送不了了,我明天不去了"我氣不打一處來 我有急事外出難道還是我的事?你送貨本來就是你的本職 媽的現在還要客戶倒貼著來迎合你?老孃有那工夫還要你送幹嗎?
結果送來的時候居然還威脅我們"你們以後再這樣 就讓你們永遠也收不到貨"
靠,這他麼是人說的話?還說我凶,你一送快遞的牛的跟大爺似的還好意思說我凶?還居然敢威脅我?
你們這裡是快遞還是***啊?我從來沒這麼生氣過,我還沒被人威脅過,居然被一送貨的2貨威脅,扯著嗓子把他罵一頓,差點就要動手揍他了,他才灰溜溜跑了.對付這種人就要硬一點,嗆他一把,不然投訴沒用的,他只會繼續仗著包裹在手欺負客戶
現在果斷有生之年再也不用中通 給管理處投訴 管理處保證以後再也不讓中通進大門
6樓:匿名使用者
還還是快遞嗎?
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2012-05-28 20:06 快件離開 北京中關村 ,已發往 北京
20:07 北京中關村 金五星翟偉 已收件,進入公司分撿
21:33 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京中關村
2012-05-29 06:36 快件離開 北京市內部 ,已發往 北京問題件處理中心
08:24 快件到達 北京問題件處理中心 ,正在分撿中,上一站是 北京市內部
10:14 快件離開 北京問題件處理中心 ,已發往 北京市內部
11:28 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京問題件處理中心
13:56 快件離開 北京市內部 ,已發往 北京問題件處理中心
14:02 快件到達 北京問題件處理中心 ,正在分撿中,上一站是 北京市內部
16:37 快件離開 北京問題件處理中心 ,已發往 北京市內部
19:51 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京問題件處理中心
2012-05-30 06:26 快件離開 北京市內部 ,已發往 西客站
07:46 快件到達 西客站 ,正在分撿中,上一站是 北京
2012-06-13 14:47 西客站 王曾輝 正在派件
這都6月13號了,我自己去送,走著兩個小時也到了!能給找個說理的地吧
7樓:匿名使用者
我在中通快遞寄東西,服務人員太差勁,以後寄再也不寄中通快遞了!寄了兩次都不愉快!沒見過這樣的快遞,服務人員還厲害的不行!
8樓:紫芯秋天的童話
你那算什麼呀,我**買東西貨到了本來很高興的事,結果快遞員送到公司了,打**給我,莫名其妙把我臭罵一頓,然後叫我立刻馬上去拿(那口氣真是惡劣啊,又大聲),(我想你才打第一個**給我,我又沒拖拉,也沒得罪你,怎麼了,我一個女孩子啊),至始至終我都沒沒插上話就被掛**了,也不告訴我在**,我找了一會才找到那個快遞員,他開著車的,看見我走過來,也不開過來,我一走過去,就把包裹扔給我,然後又罵我一頓,然後走了。回頭實在鬱悶啊,就打了投訴**。後來這邊分公司就打**過來說:
快遞員今天心情不好,有情緒很正常,叫我撤銷投訴。說完就沒等我怎麼說話就把**掛了,幾天過去了,都沒個音訊。天啊!
(太悲慘了吧,你心情不好關我什麼事啊,我是你的客戶啊,不應該這樣的啊。)朋友們,不要用中通了,傷人啊!!!
怎麼投訴中通快遞!??
9樓:宜賓長順竹原纖維床墊
不用氣啊,
直接投訴就好了,
現在快遞的官網投訴啊,然後再去郵政管理局去投訴,我原來也是遇到過,把東西給寄掉了,然後賠錢了。
10樓:唸書宦詩珊
**是主管商家的,如果你購買到的商品有問題,可以向**投訴。**和快遞是兩碼事,**管不了,快遞的。你在**投訴,快遞是什麼意思?
11樓:鎮航乘學真
1快遞公司抄對於支付寶快遞是可以拆包檢查的
但是由於賣家都是為了和快遞公司談**
12樓:匿名使用者
明明自己不對,卻還蠻橫無理,中通快遞的服務態度是最差的,我有證據,有截圖,可沒有人理你,估計內部人員知道自己公司的管理制度,投訴也是白投訴,才這樣肆無忌憚蠻橫跋扈,哎,自認倒黴,以後再不用中通了
13樓:優衣美家
有三種方式:
1、聯絡當地的快遞公司客服進行投訴。
聯絡方式:可專
14樓:匿名使用者
撥打復投制訴bai電du話zhi:dao021-59130789
15樓:名字難起
麻痺的台州中通中轉站,私自拆開我的快遞。竟然不給我發,扣住一個星期了
專,他們解釋屬說我的快遞破損,地址沒了。我把地址告訴他們後,他們當時答應立刻給我發出去。單號都給我了,現在有說沒辦法證明東西是我的。
因為看到東西價值2800,所以被他們私吞了。我每次打**過去都不接,接了就掛。人渣。
中通快遞怎麼投訴?投訴有用麼?
16樓:朋軼植夜梅
有用的,不過解決的很慢。看你是投訴客服人員的服務態度,還是投訴貨物延時耽誤工程或其他。投訴客服服務解決辦法也就是給你打**賠禮。
投訴因快遞延時耽誤了工程或是引起客戶退貨可以要求賠償,但是解決很慢。
17樓:妞妞奤
查他們95開頭的客服**轉投訴部門。給管所有快遞投訴的**提供記
回錄,給當地12345打**。
不過你答這是到自提點的,就難說了。如果是快遞員直接給你到手上的,現場拍照會更好些。到自提點的,就扯不清了。他們容易推諉。
18樓:匿名使用者
快遞單上面都有官方**,可以撥打,投訴你所想表達的意思.第一次投訴,當地快遞公司專
會在幾個小時內
19樓:開心微笑
到「消費保bai
」**投訴,提供包du裹單號,會得到幫助反
zhi饋處理的。dao
20樓:匿名使用者
了兩條褲子,說是買二送一,貨到
付款,回9月22日上午答11時多,中通快遞員**通知我的快遞到了,我說,你送到家,快遞員說你下樓驗收。我說驗收褲子,大門口如何驗收?不好試穿。
快遞員又說,下午給你送。下午我一直在家等快遞,可就是久久不來。一直等下午5時也沒有見到快遞員**,我以為快遞員不來了,就出門到碧沙公園走走,剛到公園裡,快遞員**來了,叫我們取快遞,我回答快遞員請等待一下,(從公園到郵電中訊諮詢設計院也只需步行7到1o分鐘)我馬上回去,快遞員說,那明天給你送,可兩天過去了,也未接到快遞員**。
不知道中通快遞員是如何處理了我的快遞?這樣的工作態度叫客服人員如何放心?
21樓:匿名使用者
我現在碰到了一樣的這種情況?難道就沒有人管啊
22樓:匿名使用者
我也是準備來投訴的,結果一點結果沒我在。相互推脫
23樓:匿名使用者
四川省巴中市恩陽區茶壩申通中轉站,為了收1元費用,把快遞放在中途叫客戶幾十公里去取
24樓:童年
郵政肯定管用。
上「消費保」投訴,會得到幫助解決的。
還有很多途徑如12315。
25樓:陳玉峰花
dao。如下圖紅標位置所示。專
中通快遞投訴電話,中通快遞怎麼投訴?投訴有用麼?
最好不要期待投訴。目前快遞業缺乏監管已是不爭的事實,被稱為快遞業監管部門的國家郵政總局也表示他們只能調節,不能管,國家郵政法裡也沒有對快遞行業所出問題的具體懲罰標準。因此這一塊的糾紛很難找到可靠並且有作用的部門,要不就只能勞命傷財的走所謂法律途徑的起訴程式。個人建議 你最好還是先忍氣吞聲態度溫和的找...
中通快遞怎麼投訴?投訴有用麼,中通快遞員態度太惡劣了,怎麼投訴才有用啊?
有用的,不過解決的很慢。看你是投訴客服人員的服務態度,還是投訴貨物延時耽誤工程或其他。投訴客服服務解決辦法也就是給你打 賠禮。投訴因快遞延時耽誤了工程或是引起客戶退貨可以要求賠償,但是解決很慢。查他們95開頭的客服 轉投訴部門。給管所有快遞投訴的 提供記 回錄,給當地12345打 不過你答這是到自提...
怎麼投訴申通快遞員,怎麼投訴申通快遞最有效
打申通總部的 投訴投訴 95543,或者直接找到網點的老闆去投訴。付費內容限時免費檢視 回答400 889 5543 如果保價了,摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有,賠償郵費的3 5倍。破損 潮溼 汙損,如果快遞已保險 按照合同約定的賠償條款執行。未保險 依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件...