中國移動使用者滿足什麼條件升級為五星金客戶

1樓：中國移動

以河南使用者為例，星級有效期為一年，上期星級到期後可評定新星級。星級變化後，可享受的星級服務內容將相應調整（積分倍享、話費透支等）。

星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分後確定的，其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為儘量保證您的星級不降低，建議您儘量預存足夠話費，避免停機。

根據您的得分割槽間，來確定您的星級

鑑於各省業務規定存在差異，您可以詳詢當地10086。

2樓：匿名使用者

星級根據客戶的網齡、月平均話費、合約情況、停機等因素計算。星級越高、可享受的服務越多。

3樓：壺堇言

1、方法：客戶星級每年重新評定一次，中國移動在網客戶每月在一定消費基礎上，並保持一年之後都不低於公司規定的金額之後，針對「網齡長、消費穩定且無欠費」的客戶，實施升級，總的來說，消費或**金額越高，升級越快。四星級客戶按以上標準一年後升級為五星級客戶，具體可撥打當地10086客戶服務**諮詢。

2、享有的特權：

1）、10086優先接入。2）、差異化停機（延遲停機）。3）、生日**。

4）、全球通vip機場貴賓廳服務。5）、全球通vip火車站貴賓廳服務。6）、辦理國際及港澳臺長途不做話費餘額的限制。

7）、專屬sim卡。8）、國漫租機。9）、全球通vip講堂：。

10）、特約會所。11）、俱樂部活動。12）、理財服務。

延展回答:

為了更好地服務客戶，中國移動根據客戶的網齡、每個月平均話費、合約情況等因素計算客戶的星級，並提供不同的星級服務。星級越高、可享受的服務越多。總體上共五個星級，由高到低依次為五星、四星、三星、二星、一星。

客戶一旦滿足評定條件，中國移動將對其進行星級評定，星級有效期為1年，到期將根據客戶上一年情況進行重新評定。