為什麼再網上買的東西已經發貨了卻查不到物流

2021-05-28 21:59:25 字數 6162 閱讀 5897

1樓:純與脣

1、如果包裹顯示已經發貨,但是在後臺檢視物流資訊沒有顯示,可能是賣家沒有填寫物流單號。

2、如果物流資訊出現了,但是總是停留在同一個狀態,那是物流公司沒有新資訊,這個不用太擔心,一般不會影響正常收貨。

3、如果交易快超時打款了,但是沒收到貨物,物流也沒顯示新資訊,那麼一定要聯絡賣家,核實原因,並讓延長交易超時或申請退款,避免收不到貨但是錢已經達到賣家賬戶了。

擴充套件資料

簽收新規

2023年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定,一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。

於2023年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。

對於代收貨款快件,網路購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。

延誤索賠

2023年5月1日起,快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。

2023年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標準。

2023年5月28日,簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。

協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1~3日限時達」服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。

延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。

2樓:吳廣幟

前面的完全都不懂就來答題,我告訴你,是因為真的美髮貨,只是賣家為了讓你以為真的發貨了就不催了,以防你退貨,其實賣家只是填寫了網上的發貨單號,而單子是大把大把有的,所以先填寫,真的什麼時候送給快遞部門了才由快遞服務點的加盟商老闆把單號輸入網上,你現在沒查到一是賣家沒貨賣等著去拿貨,二是他們發貨都集中晚上7點前發,物流資訊慢之類的藉口都是騙買家的,本人業界良心賣家。從不假髮貨!

3樓:匿名使用者

一天半天不見可能是物流未及時更新,兩天以後還沒有那肯定是虛假髮貨要及時詢問店主,你可以上網查一下物流單號資訊,望採納

4樓:匿名使用者

他們自己有快遞單 打好後就點發貨 但是快遞員還沒有取件掃描 所以查不到 這也是**禁止的虛假髮貨

5樓:匿名使用者

發貨後物流資訊要過一天才收錄的

6樓:瑩六一

你自己發過貨就知道了,交接完了,短時間沒物流資訊的,因為你交貨到不了能上傳物流資訊的第一個站點,明白?

7樓:愛不過時光之久

說明已經發貨但是物流還沒有發車,或者正在到達第一個中轉站,因此暫時沒有跟蹤記錄,等一下就會顯示的。

8樓:假如愛有天意

物流公司的資訊更新問題或者填單沒發貨,我經常遇到,望採納!

9樓:失她失心_若夢

因為有的服務站點離得比較遠,剛發貨只能通知你不能顯示物流,只有到達下一個服務站點才能更新物流資訊

10樓:匿名使用者

有可能是查詢的**不對,我以前也是這樣的。

11樓:別碰我的生活

虛假髮貨或者是物流資訊還沒更新,我也遇到過這種情況,都收到東西了也沒有物流資訊

12樓:匿名使用者

彆著急 一般下午發的貨晚上就能查到了

13樓:小宇

快遞更新太慢-建議打物流公司的**查詢

14樓:8呂歡歡

聯絡賣家,我昨天自己查不到,賣家居然可以查到,而且查到的也準確

15樓:匿名使用者

賣家沒填貨單號!我就是**賣家!忘採納

16樓:落語

它是到了一個站點,才會更新

為什麼顯示已發貨但是卻查不到物流資訊?

17樓:匿名使用者

1、網購商品顯示「已發貨」卻查詢不到相應的物流資訊,一般考慮物流公司沒有收件或商品未進入掃描流轉環節。

2、網上購物物流商品數量往往比較大,所以店鋪或商家一般會與快遞公司進行長期合作,快遞公司有時為了方便,也會根據商家或者店鋪的出貨量分配給他們一部分的空白快遞訂單,以便於商家及時包裝發貨。

3、**的物流資訊「已發貨」則是以商家將訂單號掃描進資料庫為準的,這就造成了中間的空白期,商品顯示「已發貨」,實際快遞公司並未收件。

所以,網購商品的物流資訊應以相應快遞公司的物流資訊為準的。

18樓:匿名使用者

正常情況是這樣的,物流一般是下午5、6點的時候才收貨,那麼你最遲晚上就可以看到資訊了,如果你第二天還沒有查詢到物流資訊,那麼我敢說,一定是店主還沒有發貨,只是填了快遞單號上去而已,所以你查不到物流資訊!

就算店鋪關閉了,但只要店主發貨了,快遞收貨了,那麼快遞公司一定把物品送到!

19樓:匿名使用者

有兩種情況,1沒有下一條掃描資訊2上飛機申通包給別家運輸了,只有下飛機再掃描才有下一條資訊,前陣子有快遞因為航運違禁品被罰了,不知道有沒有河北申通

20樓:匿名使用者

我的問題和你一樣,不知道咋回事

為什麼**上說已經發貨了,卻查不到物流資訊?

21樓:陸某某

**上說已經發貨了卻查不到物流資訊的原因及解決辦法如下:

1、有時存在資訊

延遲,若知道發貨的物流公司和運單號,可以直接到對應物流官方**檢視物流跟蹤資訊。物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊,在賣家發貨後,請先耐心等待。

2、如果物流顯示被人簽收或者實際運送地址和收貨地址不符等情況,建議買家優先聯絡賣家和物流公司進行核實。

3、若長時間沒有物流資訊或地址顯示異常,並且聯絡不到賣家,買家可以進入【已買到的寶貝】申請退款。

4、如賣家在買家付款後72小時內發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流資訊與買家收貨資訊不符合,可以申請退款。退款成功後0-15天內,可以申請【投訴賣家】違背承諾。

關於物流資訊有以下幾種情況:

1,無物流資訊:如果沒有任何物流資訊,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流資訊有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2,物流分發資訊長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3,物流派件資訊長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。

22樓:至尊網中名店

可能性很多

賣家填錯單號,物流資訊無法正常顯示。

賣家發貨後快遞公司尚未登入攬收資訊,你無法查詢。

賣家虛假髮貨。

快遞公司**癱瘓。

您可以直接向賣家詢問原因呀,這猜起來原因會很多。

23樓:申通快遞

有很多種情況,第一,有可能是賣家在自己的平臺裡面已經顯示發貨但是貨物其實沒有給快遞公司,二,賣家只是單方說發貨填了快遞單貨物沒有發出去只是生成快遞單號,三,賣家已經正常發貨了,貨物也交給快遞公司啦,但是快遞沒有及時把貨送到中轉站,四賣家和快遞公司都正常發貨啦物流資訊上傳不及時也會出現這種情況.5,你本身查詢物流的系統不完善沒有查到資訊

24樓:射手啦咔咔啦

專業的**店鋪每天的銷售量是很大的 他們不會下一個訂單就去一次快遞公司 一般都是一週去快遞公司取 一些單子 每天積累到一定數目一起送到快遞 當你的貨顯示已經發貨很有可能就是 單子已經填完但是還沒送的快遞公司

25樓:風火輪樂園

那是賣家剛剛把貨送到快遞公司!快遞公司還沒有開始運送!要等到下午5點以後差不多可以上路了這時您查下估計開始有物流資訊了希望對您有用!

26樓:匿名使用者

剛剛發貨的話,還沒有很正常吧

27樓:孤陋寡聞百曉生

賣家把寶貝交給物流,坑爹物流沒有處理和上傳資訊

28樓:蔣夏夏

賣家虛假髮貨百分之百,因為我之前做過

29樓:缺愛奇藝

可能是物流沒有掃描入庫,等等就可以了,一般賣家說發貨了物流當天就開始送了

30樓:匿名使用者

等明天早上就有了,物流更新慢,很正常

31樓:匿名使用者

只是準備好了你的訂單號,並沒有發貨,估計今日就會發,超過三天就退款,虛假髮貨

32樓:時尚的辣條

1:有可能虛假髮貨,因為賣家手中有很多物流單。2:就是已投遞但物流公司還未配送

33樓:匿名使用者

可能是虛假髮貨,也可能是還沒有掃描

34樓:匿名使用者

剛剛發貨是沒有物流資訊的

35樓:匿名使用者

虛假髮貨,只是輸入了快遞號

36樓:江山一枕眠

等待一天,可能資訊沒有更新

37樓:teemo丶君兒

因為東西可能還在途中,很正常

38樓:低等動物

過幾個小時就好了,都是這樣的,沒什麼問題

39樓:匿名使用者

問賣家取了快遞單號嗎?

40樓:skv小旭

不知道,可能出了什麼問題,問一下賣家

為什麼在**上買東西,顯示賣家已發貨,也有快遞單號,但是查不到物流資訊呢

41樓:匿名使用者

因為快遞單號還沒進入快遞公司系統,賣家一般都是和物流公司合作,提前寫好訂單號,掃到系統裡,一般順豐的,賣家如果當天發貨以後,應該下午3點左右會更新好,。其他快遞是晚上8點左右更新,如果賣家只是填寫訂單號,沒把東西送到快遞公司,就一直不會更新,有時候,填錯單號會這樣@

42樓:千秋

1、**賣家只是在網上輸入了單號,點了發貨,但是還並沒有實際發出。因為快遞單號還沒進入快遞公司系統,賣家一般都是和物流公司合作,提前寫好訂單號,掃到系統裡。

2、快遞公司拿到貨後,沒有及時做資訊錄入,或者其他原因壓件,貨沒有及時發出。可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長。或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、如果物流資訊出現了,但是總是停留在同一個狀態,那是物流公司沒有新資訊,這個不用太擔心,一般不會影響正常收貨。

知識拓展

**買東西查不到物流資訊,解決方法

如果交易快超時打款了,但是沒收到貨物,物流也沒顯示新資訊,那麼一定要聯絡賣家,核實原因,並讓延長交易超時或申請退款,避免收不到貨但是錢已經達到賣家賬戶了。

43樓:匿名使用者

你是第一次網購嗎?這是常識,記住了。

賣家所謂的發貨,就是把貨物包裝好,填好快遞單,上傳單號。可能實際並未發出交給快遞公司。

而你認為的發貨,是實際發出交給快遞公司,有物流資訊可查。

再說,你看看發貨時間,是23:47:57,怎麼可能深更半夜發出?快遞公司早下班了。

快遞公司沒收件,貨物沒有發出運轉,就不會有物流資訊。

賣家既然是昨晚發貨的,那麼快遞公司會在今天白天收件,今天晚上就能查到物流資訊了。

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