1樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
蘋果5s手機蜂窩移動資料已開啟,但無法使用流量
2樓:中國聯通
開啟蜂窩資料還是無法上網:
1.重新啟動iphone手機。
2.設定-通用-還原的上面,檢查wap接入點描述檔案,如果有建議移除
3.還原網路設定,輕按 「設定」>「通用」>「還原」,然後向下滾動並輕按「還原網路設定」。
4.將此sim卡放置到其他的手機中,是否可以上網,其他的sim卡放置到這部iphone中是否可以上網,以此進一步排除是手機的問題還是sim卡的問題。
5.還原所有設定,輕按 「設定」>「通用」>「還原」,然後向下滾動並輕按「還原所有設定」。
6.如果仍然無法上網,並確認是手機的問題,可以備份資料,關閉查詢我的iphone,然後恢復iphone系統。
3樓:中國移動
手機不能上網可能有這幾個原因:1、手機號碼狀態是否正常?2、周圍使用者是否可以正常上網?3、換機換卡是否可以正常使用?如果檢測後仍無法上網,需撥打10086客服進一步處理。
4樓:風風風姬姬姬
開啟蜂窩資料還是無法上網,有可能是手機運營商的上網服務被暫停,也有可能是手機設定有問題,如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.檢查手機的上網功能是否正常,是否由於使用流量達到封頂值,上網功能被關閉?可以聯絡號碼運營商的客服代表查詢。
2.確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設定好手機引數;
5.檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6.請檢視手機設定,建議您將手機恢復出廠設定試試:恢復出廠設定的方法:進入設定-通用-恢復出廠設定-還原所有設定就可以了,還原所有設定不會丟失手機中的資料。
根據具體問題型別,進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。
具體步驟如下:/導致這種情況的原因主要是……
5樓:匿名使用者
有網路,有話費,資料網路也開啟地,就是用不了,這麼辦呢?
蘋果5s開啟蜂窩移動資料不能上網
1.重新啟動iphone手機。2.設定 通用 還原的上面,檢查wap接入點描述檔案,如果有建議移除。3.還原網路設定,輕按 設定 通用 還原 然後向下滾動並輕按 還原網路設定 4.將此sim卡放置到其他的手機中,是否可以上網,其他的sim卡放置到這部iphone中是否可以上網,以此進一步排除是手機的...
iphone6蜂窩資料打不開,蘋果 6的蜂窩移動資料開啟沒有任何反應是怎麼回事?
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況 1 升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能 2 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用 3 檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用 4 可關機3 5分鐘後,重啟手機再進行嘗試 5 檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議...
蘋果5s手機蜂窩移動資料已開啟但無法使用流量
開啟蜂窩資料還是無法上網 1.重新啟動iphone手機。2.設定 通用 還原的上面,檢查wap接入點描述檔案,如果有建議移除 3.還原網路設定,輕按 設定 通用 還原 然後向下滾動並輕按 還原網路設定 4.將此sim卡放置到其他的手機中,是否可以上網,其他的sim卡放置到這部iphone中是否可以上...