1樓：匿名使用者
1.消費者
2.成本
3.便利
4.溝通
市場營銷的4c理論是什麼？
2樓：匿名使用者
4c（customer、cost、convenience、***munication）營銷理論以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：瞄準消費者的需求和期望（customer）。
4cs營銷理論的內容
1、customer(顧客)
customer(顧客)主要指顧客的需求。企業必須首先了解和研究顧客，根據顧客的需求來提供產品。同時，企業提供的不僅僅是產品和服務，更重要的是由此產生的客戶價值(customervalue)。
2、cost(成本)
cost(成本)不單是企業的生產成本，或者說4ps中的price(**),它還包括顧客的購買成本，同時也意味著產品定價的理想情況，應該是既低於顧客的心理**，亦能夠讓企業有所盈利。
此外，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費的時間，體力和精力消耗，以及購買風險。
3、convenience(便利)
convenience(便利)，即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利。4cs營銷理論強調企業在制訂分銷策略時，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時，也享受到了便利。
便利是客戶價值不可或缺的一部分。
4、***munication(溝通)
***munication(溝通)則被用以取代4ps中對應的promotion(**)。4cs營銷理論認為，企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通，建立基於共同利益的新型企業/顧客關係。這不再是企業單向的**和勸導顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
擴充套件資料
應用1、滿足消費者的需求（customer』s need），即從消費者的需求出發去設計產品，需要明確兩點，一是消費者的需求並不完全合理，二是滿足消費者真正的需求是來自品質和功能，外在只是附屬；
2、以消費者能夠接受的成本（cost）去定價，即從消費者能夠接受的心理價位去定價，先了解消費者滿足需要願意付出多少成本，而不是先忙於給產品定價， 但企業不能因此過於被動，如果消費者認為產品**過高，而企業又沒有降低成本的途徑，企業總不能因此停止生產；
3、本著方便購買（convenience）的原則進行渠道規劃，即消費者的角度反向設計渠道，目的是為了縮短銷售的過程；
4、變單向**為雙向溝通（***munication），就是把單一的**行為變為整合傳播推廣，其本質在於尋找消費者更易接受的**方式，通過互動、溝通等方式，將企業內外營銷不斷進行整合，把顧客和企業雙方的利益無形地結合在一起。
3樓：匿名使用者
4cs營銷理論(the marketing theory of 4cs) ，也稱"4c營銷理論"，是由美國營銷專家勞特朋教授在2023年提出的，4c即消費者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(***munication)。
4c理論強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略，最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
4樓：匿名使用者
4c分別指代customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)和***munication(溝通)。
現代市場營銷觀念有哪些相關理論？
5樓：虎神嘯蒼穹
市場營銷觀念是一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發點的，即「 顧客需要什麼，就生產什麼」。
儘管這種思想由來已久，但其核心原則直到50年代中期才基本定型，當時社會生產力迅速發展，市場趨勢表現為供過於求的買方市場，同時廣大居民個人收入迅速提高，有可能對產品進行選擇，企業之間為實現產品的競爭加劇，
許多企業開始認識到，必須轉變經營觀念，才能求得生存和發展。市場營銷觀念認為，實現企業各專案標的關鍵，在於正確確定目標市場的需要和慾望，並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。
市場營銷觀念的出現，使企業經營觀念發生了根本性變化，也使市場營銷學發生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
擴充套件資料：
一、基本特點：
1、以消費者需求為中心，實行目標市場營銷。
2、運用市場營銷組合手段，全面滿足消費者的需求。
3、樹立整體產品概念，刺激新產品開發，滿足消費者整體需求。
4、通過滿足消費者需求而實現企業獲取利潤的目標。
5、市場營銷部門成為指揮和協調企業整個生產經營活動的中心。
二、觀念區別：
1、生產觀念、產品觀念、推銷觀念一般稱之為舊觀念，是以企業為中心、以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念；
2、市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念，分別稱為以消費者為中心的顧客導向觀念和以社會長遠利益為中心的社會導向觀念。
推銷觀念：採用的是由內向外的順序。它從工廠出發，以公司現存產品為中心，通過大量推銷和**來獲取利潤。
市場營銷觀念：採用的是從外向內的順序。它從明確的市場出發，以顧客需要為中心，協調所有影響顧客的活動，並通過創造性的顧客滿足來獲取利潤。
6樓：你的藍天夜未央
市場營銷理論有4c營銷理論，
4cs營銷理論，4r營銷理論，4p營銷理論，4i理論。
1.4c（customer、cost、convenience、***munication）營銷理論以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：
瞄準消費者的需求和期望（customer）。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業能生產什麼產品；消費者所願意支付的成本（cost）。
首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢（成本），而不是先給產品定價；消費者購買的方便性（convenience）。首先考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略；
與消費者溝通（***munication）。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的，通過互動、溝通等方式，將企業內外營銷不斷進行整合，把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。
2.4cs營銷理論包括： 顧客（customer）、成本（cost）、溝通（***munication）、便利（convenience)。
加上機會market chance，市場變化market change為6c。
不銷售製造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段瞭解消費者為滿足需求願付出的成本；
不要以自身為出發點，想著網點怎麼佈置，採用什麼樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過**傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。
3.4r營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4c營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4r分別指代relevance(關聯)、reaction(反應)、relationship(關係)和reward(回報)。
該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關係。
4.4p營銷理論產生於20世紀60年代的美國，隨著營銷組合理論的提出而出現的。2023年，尼爾·博登（neilborden）在美國市場營銷學會的就職演說中創造了「市場營銷組合」這一術語，其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂「營銷變數」或「營銷要素」的影響。
產品（product）注重開發的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。
** (price）根據不同的市場定位，制定不同的**策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。
渠道 (place）企業並不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立，企業與消費者的聯絡是通過分銷商來進行的。
宣傳（promotion）
很多人將promotion狹義地理解為「**」，其實是很片面的。promotion應當是包括品牌宣傳（廣告）、公關、**等一系列的營銷行為。
5.4i理論產生和流行於20世紀90年代，是由美國西北大學市場營銷學教授唐·舒爾茨（don schultz）提出的。整合營銷就是「根據企業的目標設計戰略，並支配企業各種資源以達到戰略目標」。
interesting趣味原則，八卦是火爆的通行證，《饅頭》是《無極》的墓誌銘。當芙容姐姐大s身材火爆網路時，當越來越多的資訊都帶好「泛娛樂化的假面」時，一個娛樂至死的年代來臨了。
interests利益原則，網路是一個資訊與服務氾濫的江湖，營銷活動不能為目標受眾提供利益，必然寸步難行。將自己變身一個消費者，設身處地、捫心自問一句，「我要參加這個營銷活動，為什麼呢？好！
」interaction互動原則，網路**區別於傳統**的另一個重要的特徵是其互動性，如果不能充分的挖掘運用這個usp，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統廣告的手法手法，無異於買櫝還珠。
individuality個性原則，individuality 個性在網路營銷中的地位也因此凸現！對比「大街上人人都在穿」，「 全北京獨此一件，專屬於你！」，你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。
因為個性，所以精準，因為個性，所以誘人。
7樓：匿名使用者
1、市場營銷觀念
市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業經營指導思想，其理論基礎是消費者主權論。市場營銷觀念認為，實現企業目標的關鍵是切實掌握目標消費者的需求和願望，以消費者需求為中心，站在消費者的立場上考慮所有的經營活動，市場需求什麼，企業就生產銷售什麼。實現這種營銷觀念，企業要調查和研究市場，要了解市場目前的需求和未來的需求。
通過最大限度地滿足市場需要來達到自己的贏利目的。
2、社會營銷觀念
社會營銷觀念的理論基礎將消費者擴大至相關的社會公眾。除了法律限制，部分顧客的慾望和需要可能與社會道德和其他公眾的利益相悖，滿足這些顧客的需要就可能違背社會公德，損失其他公眾的利益，同時對這些顧客而言也是利少弊多甚至有弊無益，而這些需求往往能給企業帶來較可觀的利潤。
此外，即便顧客的需要並無可指責之處，而企業的生產經營行為在符合法律規定的同時，直接或間接地影響到生態狀況、周邊環境、社會道德傾向或青少年的健康成長。在這種情況下，企業的選擇和決策更能反映出支配其生產經營活動的基本指導思想。
不少企業主動開發成本較高但有助於降低汙染、節約自然資源的產品，這些行為已經超越了一般意義上顧客需求和商業機會的範疇，兼顧且平衡了企業、顧客和社會三方面的利益，進而體現了社會營銷觀念的內涵。
它同傳統營銷觀念有本質的區別，主要表現在以下幾個方面:
( 1)營銷重點不同。傳統營銷觀念的重點是產品，現代營銷觀念的重點是消費者。
( 2 )營銷手段不同。傳統營銷觀念的手段是生產和推銷，現代營銷觀念的手段是總體營銷活動。
(3)營銷的最終目的不同。
市場營銷中的4C和4P那些才是正確的
4p理論即從產品本身出發,關注產品 product 渠道 place price promotion 四個主要因素。4c理論即消費者 consumer s needs wants 成本 cost 便利 convenience 和溝通 communication 在市場營銷過程中4p 4c策略擁有著各...
鑽石的4c是指什麼，鑽石4C是指什麼？
4c 是判斷一顆鑽石價值與品質的衡量標準。所謂 4c 即是4個以c開頭的英文單詞的簡稱，指鑽石的克拉重量 carat weight 淨度 clarity 色澤 colour 切工 cut 只需綜合 4c 的四點來鑑賞，您就可以輕而易舉的瞭解一顆鑽石的價值 與品質。鑽石 重量 色澤 淨度 切工。克拉重...
小米4c後蓋褪色嗎,小米4c的後蓋可以換嗎
這個是 不會褪色的，請放心購買。不管你信不信i反正我同學的小米4c由白色變屎色了,噁心死寶寶了 小米4c的後蓋可以換嗎 可以更換的，建議你到小米售後服務點進行更換即可。理論上是支援換殼 但是還需再換個卡槽 就怕廠家做不做 賣不賣了 換的話要藉助工具 還有小米之家或者寄售後絕壁能更換 小米4c的後蓋效...