1樓:
前廳經理是整個前廳部的經理,前廳經理下面是大堂副理!大堂副版理下面才是前廳權主管.
前廳是個真個酒店的活動中心,也是形象代表,是酒店組織客源創造經濟收入忽然是酒店管理的參謀和助手.所以酒店前廳的工作分得很細,故前廳主管分為
①預定部主管
②接待處主管
③問訊處主管
④禮賓部主觀
⑤**總機主管
⑥商務中心主管
⑦前臺收銀主管
前廳部經理職責:
a部門制度建立
b客務管理工作
c部門日常運轉管理
d員工管理
大堂副理職責:
a:vip客人接待
b:客人投訴處理
c:緊急時間處理
d:日常客務工作
預定處主管職責:
a:制度建立
b:預定工作管理
c:下屬管理
接待處主管職責:
a:接待工作管理
b:問訊工作管理
c:資訊傳遞管理
d:下屬員工管理
禮賓服務主管職責:
a:禮賓服務管理
b:行李服務管理
c:下屬員工管理
**總機主管職責:
a:制度建立與練習
b:話務工作與管理
c:日常管理
商務中心主管職責:
a:計劃編制與制度建立
b:對客服務管理
c:日常管理
2樓:dragon懿
經歷職位高於副理高於主管
想知道到,酒店這行,從餐飲轉到前廳部,可以的麼?現在在餐飲部
可以。等差不多了就跟前廳經理說說,前廳經理同意接收,餐廳肯放人,你到人事部辦個手續就行了,這是最快的,你也可以直接跟人事部反映想法。不行的話你就換一家酒店直接面試前臺。只要英語好,形象過得去,沒問題。我08年幹餐飲,09年幹客房都是實習,後來跟前臺經理要求轉到前臺,後來幹了3年多幹到前臺主管,現在轉...
酒店保安部經理工作流程有哪些,酒店保安部經理工作流程
保安部經理工作流程 1 每日提前10分鐘到崗,主持召開班前會。2 與夜班值班人員溝通,詢問當晚有無特殊情況。3 佈置當日工作。4 不定時對酒店各崗位進行檢查 前停車場 地下停車場 公共區域 各樓層消防通道等,發現問題,及時糾正。5 和酒店領導及各部門經理及時溝通,堅持以 預防為主 消防結合 的工作方...
一部外國愛情電影,男主是酒店的服務生
美麗bai人生 la vita bella 1997 導演du 羅伯託zhi 貝尼尼 dao編劇 內 溫琴佐 切拉米 羅伯託慎衡 貝尼尼主演 羅數答伯託 貝尼尼 尼可萊塔容 布拉斯基 喬治 坎塔里尼 朱斯蒂諾 杜拉諾 型別 劇情 喜劇 上寬畢做映日期 1997 12 20 求一部 是講一個女服務員和...