1樓：步步高教育電子
親愛的網友您好！很抱歉，給您使用帶來不便。請問您使用的機器是什麼型號？請問是否是在使用某些軟體出現卡機的情況呢？建議您安裝以下方式操作試試哈：
1.進入系統設定——應用程式——已安裝——解除安裝一部分應用；
2.一鍵清理一下後臺執行的程式，不要一次性開啟太多應用執行，或頻繁操作；
3.長按開關鍵10秒鐘左右復位一下；
4.恢復系統
步步高家教機螢幕滑不開鎖是什麼原因
2樓：為午夜陽光
步步高家教機螢幕滑不開鎖原因有很多：滑動沒到位；滑動方式有誤；機子本身卡頓；機子出現故障，需要維修等等。
建議如下操作：
1、多試幾次，可能就滑動開鎖了；
2、關機重啟，再試；
3、如果重啟機器之後還是這樣的情況，建議帶機器、保修卡到當地的售後服務中心檢測一下。可以進入步步高教育電子官網——服務——網點查詢——選擇售後服務網點，然後選擇相應省市，即可檢視到當地的步步高售後服務中心的地址，聯絡**，上班時間等相關資訊。
3樓：步步高教育電子
親愛的網友您好：
很抱歉，給您的使用帶來不便了。
請問您使用的機器是什麼型號？
4樓：荷葉冷盤
卡住了嗎？還是設密碼了？重啟試試。
步步高家教機充電出現問號？是什麼原因
5樓：步步高教育電子
親愛的網友，您好！
建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理哈。
步步高家教機連不上無線網，步步高家教機網路連不上怎麼辦
系統設定 wifi和網路 您好！是不是網路卡住了呢？如果您的網路很通暢的，您可以聯絡步步高的客服人員來幫您找找是否機器的問題。步步高家教機網路連不上怎麼辦 親愛的，您好！請問您的家教機是什麼型號的呢？無線網路連線不上請問您的無線網路的開關可以開啟嗎？建議您詳細的描述一下哈。步步高家教機smarts2...
步步高家教機充不進去電怎麼辦，步步高家教機充不進電，怎麼辦？
長按開機鍵15秒左右，然後螢幕就亮了，接著在充一會兒，摸一下充電器是熱的，那證明是充進去電了，希望這個方法對大家有所幫助，我們家的學習機是這樣才充進去電的，之前還以為壞了呢！付費內容限時免費檢視 回答充不上電可能是電池乾電了，但是充電顯示燈還是會亮的。如果顯示燈沒亮可能是插口接觸不良沒接上。1 如果...
步步高家教機H8怎樣刷機 70
步步高家教機h8怎樣刷機 一 線刷需要root，後附root方法。如果擔心root影響保修和升級，可以解除root。線刷可以用刷機軟體，比如深度刷機 刷機精靈。二 卡刷通常指recovery刷機。進入recovery模式方法 方法一 如果手機是開機狀態，請先關機，摳下電池再裝上，在關機情況下，同時按...