1樓：少年初如夢
沒有解除安裝乾淨。
安全完整解除安裝方法
1.點選電腦左下角開始。
2.找到控制面板。
3.開啟控制面板後找到 新增/刪除程式。
4.開啟後，可以看到電腦上的軟體全在這。
點選後面 更改/刪除 就可以安全完整的刪除軟體。
5.然後重新安裝後就沒有先前的資料。
2樓：vin獸
登錄檔沒有刪除乾淨。還有就是安裝檔案沒有清理乾淨。
3樓：火火炎炎之
這說明朋友沒有解除安裝徹底，你解除安裝這個軟體後再使用360安全衛士來清理登錄檔就可以了。
4樓：國寶靜兒
這情況應當是安裝的軟體沒有解除安裝乾淨，有殘留，建議你找到它所在的目錄把整個資料夾刪除，然後再用360安全衛士清理垃圾的功能清理登錄檔。
5樓：小吏
系統配置資料在登錄檔裡，在軟體安裝包外面。
6樓：匿名使用者
解除安裝不一定乾淨，用ccleaner清理下登錄檔
把一個軟體解除安裝了再重新安裝後有一些以前的設定和資料仍然還在，是什麼原因，應該怎麼處理？
7樓：l海妖
還有一些登錄檔之類的，可以用360什麼的掃描出來，還可以用360粉碎檔案來清除
8樓：匿名使用者
資料沒有清除掉，你可以試試解除安裝完之後把原資料夾手動刪除然後重啟，一般解除安裝的時候會有提示是否保留資料點否~
9樓：黃堅
你解除安裝的時候，系統會提示你要不要解除安裝之前的使用記錄之類的，或是配置資訊，點選「是」，就可以完全刪除了，然後再看看有沒有刪除殘餘檔案，比如安裝完的殘餘資料夾之類的！
10樓：戀灬琪瑤
這個原因很簡單 這些東西原來都在f盤裡 所以重灌系統是沒有格式化 你可以點選開始選單進行解除安裝
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