1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下操作：
1.關機充電測試。
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致
3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下
4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
6.備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
若問題依舊，建議您攜帶三包憑證將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測，具體當地服務中心地址請點訪問：
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.***.**/survey
三星手機充電時顯示正在充電但充不進電去是怎麼回事
2樓：追尋複製者
三星手機充電
時充不進，很多時候是因為介面有灰塵所導致的，所以可以進行手機充電介面清潔工作。
工具/原料:棉籤、牙籤、酒精。
1、首先先準備好清潔所需的材料。
2、取少量棉籤上的棉花纏在牙籤上。
3、將牙籤放在酒精裡浸泡一刻。
4、將手機關機，用牙籤進行手機介面清理。
5、等酒精揮發乾淨，手機就可正常充電。
3樓：三星問答服務
手機充不進電，建議您：
1.檢視是否使用原廠充電器和電池。
2.排除第三方軟體問題，解除安裝近期**的軟體。
3.更換充電位置（插頭，usb介面等）。
4.有條件的話更換充電器嘗試。
5.若無效，請備份手機中資料，然後恢復出廠設定。
如果問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡、手機、充電器至當地的三星服務站進行檢測。
4樓：三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理：
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
5樓：匿名使用者
使用以下方法鑑定原因：
1.充電器充別的手機試試，排除插座接觸不良的原因。
2.更換充電器檢測或送修檢測一下。
3.開機充電時，安裝有第三方外掛，可以解除安裝後再試試。
4.檢查手機充電介面是否有髒東西，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起。
6樓：匿名使用者
您好：根據您的描述，建議您：
1，關機重新啟動手機看看。
2，關機後取下手機的sd卡和sim卡後重新充電看看。
3，還不行的話關機後取下電池並用軟毛刷清潔觸點後重新充電看看。
4，不行的話，如果有條件的話換一套原廠充電器試一試。
5，換一塊電池看看
6，不能解決問題，建議您備份手機資料後把手機恢復出廠設定。
7，還是不能充電，建議您攜帶包修卡，購機發票和手機到就近的三星手機客服檢測手機。
具體當地服務中心請點選以下連結檢視：
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