1樓:雪菲菲
是由於掃描歷程湧現雜亂引起的,實際上是沒問題的,安心等待快遞就好。
快遞常見問題及解決措施:
物流顯示簽收了,但是沒有收到:
經常會有這種情況發生,出了問題不要著急,建議你開啟物流資訊,記錄下物流單號,聯絡派件員查詢包裹具體情況,如果是因為公司要求,先打了簽收,那讓他送過來就好,如果是丟失了,就協商賠償事宜。丟了件快遞員也會很內疚,正常處理就好,若是快遞員推卸責任找藉口,可以反饋到快遞公司處理,提供購物截圖和包裹清單,都會原價賠償。
包裹拆開裡邊東西破損了:
網購商品如化妝品、罐頭等玻璃包裝類易碎易磕碰物品,建議收貨時要當面驗貨,包裹開啟出現了破損的情況拍照取證後選擇拒收,然後聯絡賣家退款或者重新發貨,切莫因一時疏忽而自己承擔損失。
我郵的天天快遞。為什麼檢視物流的時候顯示已經到地方了,怎麼又發回去了呢。
2樓:匿名使用者
你好 快遞最新資訊
時間 地點和跟蹤進度
2012-06-05 12:38:00 快件已到達【鄭州分撥中心】 掃描員是【程長劍】上一站是【武漢分撥中心】
2012-06-03 16:15:00 由【長沙分撥中心】發往【鄭州分撥中心】
2012-06-03 02:24:00 由【長沙分撥中心】發往【長沙】
2012-06-03 02:17:00 快件已到達【長沙分撥中心】 掃描員是【**】上一站是【北京集散】
2012-06-02 01:27:00 由【北京集散】發往【長沙分撥中心】
2012-06-01 22:03:00 快件已到達【北京集散】 掃描員是【白巖峰】上一站是【長春分撥】
2012-06-01 00:20:00 由【長春分撥】發往【北京集散】
2012-06-01 00:19:00 快件已到達【長春分撥】 掃描員是【43199】上一站是【哈爾濱】
2012-05-31 18:26:00 由【南崗西大直分部】發往【哈爾濱】
2012-05-31 18:10:00 【南崗西大直分部】的收件員【王師傅18946097773】已收件
2012-05-31 16:14:00 由【哈爾濱】發往【長春分撥】
2012-05-31 14:57:00 快件已到達【哈爾濱】 掃描員是【鄭亞軍】上一站是【南崗西大直分部】
3樓:匿名使用者
你發到的城市可能是盲點或者是停業整頓 或者是分撥錯分,現在馬上聯絡你的發件公司,就取你快遞的快遞員叫他去解決。誰收的你的快件誰負責。趕緊去吧
4樓:水瓶
可能打你**,停機或關機,送兩次之後,就要自己取件,如果三天不自取,就要給你退回去。還有個原因就是快遞公司弄錯了。
為什麼顯示已發貨但是卻查不到物流資訊?
5樓:匿名使用者
1、網購商品顯示「已發貨」卻查詢不到相應的物流資訊,一般考慮物流公司沒有收件或商品未進入掃描流轉環節。
2、網上購物物流商品數量往往比較大,所以店鋪或商家一般會與快遞公司進行長期合作,快遞公司有時為了方便,也會根據商家或者店鋪的出貨量分配給他們一部分的空白快遞訂單,以便於商家及時包裝發貨。
3、**的物流資訊「已發貨」則是以商家將訂單號掃描進資料庫為準的,這就造成了中間的空白期,商品顯示「已發貨」,實際快遞公司並未收件。
所以,網購商品的物流資訊應以相應快遞公司的物流資訊為準的。
6樓:匿名使用者
正常情況是這樣的,物流一般是下午5、6點的時候才收貨,那麼你最遲晚上就可以看到資訊了,如果你第二天還沒有查詢到物流資訊,那麼我敢說,一定是店主還沒有發貨,只是填了快遞單號上去而已,所以你查不到物流資訊!
就算店鋪關閉了,但只要店主發貨了,快遞收貨了,那麼快遞公司一定把物品送到!
7樓:匿名使用者
有兩種情況,1沒有下一條掃描資訊2上飛機申通包給別家運輸了,只有下飛機再掃描才有下一條資訊,前陣子有快遞因為航運違禁品被罰了,不知道有沒有河北申通
8樓:匿名使用者
因為快遞公司只是收了件,還在整理當中,未運輸,所以查不到記錄,請耐心等待!
9樓:匿名使用者
我的問題和你一樣,不知道咋回事
快遞已經發貨了單號也有了為什麼查詢不到記錄?
10樓:願久笑
1、是否選擇了相應的快遞公司,有時查[申通]的單號卻在[中通]裡面查詢;
2、單號是否正常,單號輸入是否正確,是否多一位或少一位數字;
3、快遞是否剛發的,一般快遞是一天後可以查詢,ems和平郵有可能二三天後才能查詢;
4、[lp]開頭的是**內部單號,這不是快遞單號,查詢不了,請向賣家索取該貨單的快遞單號;
5、如驗證碼沒有,請在驗證碼**上按滑鼠右鍵點選"顯示**",或重新整理該頁面;
6、如出現網頁亂碼,很可能是對應快遞公司的官方伺服器出現故障,需要幾小時後才能查詢;
7、白天查詢量較多,特別是上午9-11點高峰期間常出現通訊量過大,導致查詢頁面打不開。
11樓:匿名使用者
有單號我為什麼查不到貨到那哪了,給單號還多一位數
12樓:匿名使用者
可能是快遞單號還沒錄入系統,你可以等第二天去購物**上查,如果還沒有就去官網上查。
13樓:藍蓮花設計坊
有時是時間太短,比如今天顯示發貨單號賣家也發你了,但是倉庫還並沒有真正發貨,然後發貨後有時一些快遞公司是下午發貨,必須要到第二天才能上傳上去快遞記錄,所以不用著急,慢慢等等看
14樓:匿名使用者
可能是假單號!也可能是快遞公司還沒有錄入!
15樓:silver小雨
這個是因為,你在發件的哪個網點還沒有及時做收件處理和發件資訊,有的時候都到分撥了他們才會做這些資訊,不用管這個沒事
16樓:老仙痴呆
有些發貨的人就只是填了單子,但是貨還沒給收快遞的人,所以只是個單號,並沒有發貨
17樓:掐死他掐死他
如果親你是昨天就付款並且昨天賣家就已經發貨有了單號 但是到了今天還沒有記錄 應該是以下的情況之一: 第一快遞公司沒有及時更新 ; 第二賣家因為某種原因沒有讓快遞把親的快遞收走;第三快遞公司因為某種原因沒有收走親的快遞 最後,親應該是沒有轉快遞的吧?
18樓:泉潤寶貝
查的太早了,第2天上午再查就有記錄了。
『如果還沒記錄,那就是商家虛假髮貨哦
19樓:超能仔仔
已經發貨但單號沒有物流資訊,原因有以下幾種情況:
1、商家沒有真正發貨,只是在訂單上點選發貨,是虛假髮貨;
2、商家是真實發貨了,貨也被快遞拿回快遞公司了,但快遞公司要在晚上才統一把所有的貨進行收件掃描再建立大包發往全國各地,所以在白天暫時查不到此單號的物流資訊;
3、商家真實發貨了,貨也被快遞拿回快遞公司,但快遞公司工作人員操作失誤漏了對此單號對應的貨進行收件掃描,沒有掃描上傳到網上,所以檢視不到此單號的物流資訊;
4、商家真實發貨了,但此單號對應的貨被快遞弄丟了。
20樓:yana餜拹
人家快遞公司還在處理,等等。
21樓:
因為還沒到另一個地方等明天查檢視或者打快遞公司問問
22樓:朵朵噯
更新很慢的,再等等!
23樓:匿名使用者
錢已收了,但查不到發貨資訊!
24樓:匿名使用者
我快遞不知道是什麼我要訂單號。我也不知道我快遞到**去了。
昨天已經顯示發貨的,今天還沒查到物流資訊,怎麼回事?
25樓:追光者就是我啊
快遞人員收件後沒有及時上傳貨物物流資訊,所以查不到;
2.賣家才點完發貨,但是貨物還沒有給韻達快遞公司,如果韻達快遞公司收到貨物後會在 三到五小時內錄入資訊「已收件」,單號是快遞公司預先給的,但是沒有收到貨物。
如果手上有運單號的話,可以給韻達快遞客服打**問具體什麼情況。
如果客服那邊說沒有的話,你可以聯絡賣家, 讓賣家跟他們當地的快遞公司聯絡。
拓展資料:
韻達快遞,是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,創立於2023年8月,總部位於中國上海,服務範圍覆蓋國內31個省(區、市)及港澳臺地區。
2023年以來,韻達快遞相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作,為海外消費者提供快遞服務。
26樓:鍩鍩
以前我也做過**,這種有兩個情況,1是**店主只是填寫了單號,但是貨還沒有發出。2是已經發出,但是系統還沒來得及更新哦。
27樓:〖落花飄零
出現這種情況是因為賣家已經打單並把單號上傳到了**上而物流方面還沒有來收貨,很多出貨量比較大的賣家會使用一些輔助類的軟體打快遞單的同時會直接把單號上傳
28樓:匿名使用者
親,這個是物流資訊沒有及時的更新,我們都遇到過的。
29樓:arrogant_赫蘿
要不就是物流資訊沒跟上,要不就是虛假髮貨,和賣家聯絡問問
30樓:我了個艹
非常正常的,物流沒有更新,在等一時估計就會更新了
31樓:別騙我
有一次我發了三天才有的物流資訊,不過最好聯絡賣家看看,如果不理人就抓緊退貨吧
32樓:咫尺天涯大哥
不要著急哦,物流資訊還未返回噢,沒問題的
33樓:匿名使用者
系統有時顯示錯誤,沒關係,已經發貨了
34樓:滴滴
過一天就有了,他可能機器沒有掃描,又或者賣家只是把你的訂單給你顯示發貨,可能還在她那或者快遞員沒有來得及掃描地區
35樓:匿名使用者
別急,已經發貨了,系統有時更新慢,我也遇到過,估計明天你就可以查到了
36樓:玫瑰花的美豔
沒事,還沒有更新,很正常的
37樓:戰妍宇
那是因為還沒發貨 貨還在賣家那裡
38樓:匿名使用者
不要著急,再過一天看看,沒事的
39樓:一路順風
經常遇到這種情況,沒事的
40樓:匿名使用者
我的也是,都兩天了還沒有發貨
41樓:匿名使用者
物流資訊沒有更新,放心,沒事的…
42樓:靈舞軒曳步舞團
親,這很正常的哦,物流還沒更新
43樓:♀提拉米蘇
假髮貨,或者是物流公司沒更新
44樓:為你爾前東後
沒事 我也有過這種情況
45樓:南城丶南征北戰
韻達快遞就這樣,很正常。
我的快遞,為什麼不能查詢到物流資訊?
46樓:千山鳥飛絕
賣家發貨後,查不到物流資訊的可能原因有:
1、快遞可能並未被攬收,請第一時間聯絡賣家確認。
2、如果賣家明確表示快遞已攬件,可能是快遞公司沒來得及錄入資訊、物流公司資料異常、延時等
3、 若物流顯示已攬件但長時間沒有更新,可能是中途丟件等;或者是大促期間,由於交易量暴增,物流配送速度會有所延緩,可能出現部分快件資訊更新較慢的情況。建議及時撥打物流頁面頂部的**聯絡快遞確認運送情況。
47樓:匿名使用者
我剛查了,也查不到,主要是物流公司的
問題如果你確認已經發貨,那就是物流公司的問題。是他們不及時的更新資訊如果是**的賣家在購買那裡發貨的話,那不一定是真的發貨。因為快遞單號是可以自己建立的,只要你弄好單子,等快遞的人上門攬收,這個編碼就可以正常使用,顯示在官網
48樓:匿名使用者
如果昨天發的貨到現在還不能查到物流資訊的話,可以上網和那個賣家先聯絡一下,看是不是賣家填錯了單號,一般來說如果發了貨看不到物流資訊的話有可能是寫錯了單號,也有可能是賣家先填了單,後來再發,最好就先問一下賣家,如果賣家是沒有填錯單號的話,那就再過一兩天再去查,還是查不到的話可以請**客服來處理的!
49樓:匿名使用者
可能是快遞公司的資還沒上傳到網路。你可以聯絡一下賣方,讓賣方聯絡快遞公司,自然就可以查到物流資訊
50樓:匿名使用者
我的也是,快遞都寄到了,支付寶裡面還沒有任何物流資訊。(不是**買東西的,自己家裡寄)
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