1樓:abc保險網
您好!保險新人要學習的保險拒絕話術較多,您需要根據自己的需求挑選合適的。下面是部分保險拒絕話術,您可以加以參考:
1、保險是騙人的
由於理賠上的糾紛,買過保險的人往往誤認為保險是騙人的。這有兩方面的原因,一是我們的業務人員,因為他業務方面還不是很專業,對於產品的本身也不十分了解,必競保險行業在大陸發展時間不長,在發展初期肯定會存在這樣那樣的問題,但在自身規範和社會監督下肯定也會逐步得到完善,所以我們公司除了訓練之外,還必須考試及格,才能涉獵具體的業務;另外,客戶本身的風險觀念還有待提高,保險強調的是保障,而不是獲利的重要手段,這一點也從另一方面印證了存在著巨大的保險市場,保險行業是朝陽行業,是存在無限成功機會的行業。
2、人人討厭保險推銷員
這個問題是因為很多業務員,在做業務過程中,只是一味使用人情壓力,而沒有把保險真正的意義,以及內容詳細的加以解釋,而遭到了許多困擾,,當我們在推銷時常被客戶也許覺得很不耐煩,但經過我們一番解釋之後,他便了解了保險,所以客戶常說:當初叫我買保險的人,若像您如此的解釋,我就不會這麼討厭做保險的人了。同時,也說明存在巨大的市場,我們才得以有發揮的機會,如果大家都喜歡保險,樂意主動的去買保險,今天我們就不會出人頭地了,不是嗎?
所以只要我們以專業的姿態來面對客戶,客戶都會喜歡我們的。
3、你讓我考慮考慮
考慮一下,沒問題。資訊社會分工很多,問題更多,一個人不可能考慮所有問題。所以要依靠專家。
您是您行業的專家,買您的東西,享受您行業的服務,我必須聽您的點撥;在買保險設計保障計劃這個問題上,您需要聽我的,這是我的專業。您不妨把您的問題提出來,讓我來幫您分析一下?
行業新人需要學習的保險推銷話術有哪些
2樓:abc保險網
您好!新人要學習的保險推銷話術有很多,您需要選擇適合自己的學習。下面是部分保險推銷話術,您可以進行學習:
1、喂!您好!張科長,我是××保險公司的業務代表×××,昨天我在您同學王麗那裡,她在我這裡購買了一分很好的保險,同時她認為此險種非常好,特別適合您這樣的成功人士,因此她特向我推薦您和您認識,您看明天上午10:
30分還是下午4:30分我去拜訪您合適呢?
2、顧客:你也不要來了,這不有您的名片嗎?上面有你的**和手機,等我考慮好我打**通知你,我不買則已,買肯定找你買,要省得你跑前跑後,浪費你的寶貴時間。
推銷員:謝謝您!您真會替我考慮,你一定不要介意,推銷保險是我的工作職責,能為你送去一份保障是我的幸福,你看通過我的多次來訪和介紹,你也深切地感受保險的好處和意義,你也的確想為您的家人購買一份合適的保險,同時你也認可了我這個推銷員,從我們保險專業的人士來講,作保險越早做越合適,為什麼這樣講呢?
一是風險無處不在,天有不測風雲,人有旦夕禍福,保險可以等,風險可以等嗎?一旦風險降臨在你我的頭上,到那時後悔就來不及了。二是你既然已經決定購買保險為什麼還要等呢?
要知道買保險它也是一種投資,同時也為了你的家庭建立一份未來的風險保障,它是一種變項的儲蓄,是在幫助你聚財、理財、生財,有人說:「科學理財,財源滾滾,你不理財,財不理你。」你從我這辦理了一份保險,就是讓財氣伴隨著你,幸福圍繞著你,風險避開你,厄運讓開你,愛心呵護著你,你今天給我一個機會,明天我回報你一個驚喜,此時此刻你還有什麼可猶豫的呢?
有沒有超級經典的保險拒絕話術?
3樓:老坎
1 沒錢 當準保戶以「我沒有多餘的錢」為拒絕投保的理由時,您可以這樣說…… △「陳太太:如果今天我所要鼓勵您去購買的是一些沒有實用價值的奢侈品,那麼您的確有充分的理由說『我的經濟能力無法負擔』。但是,今天我所要和您討論的是一些能夠保障您日常食、衣、住、行、教育和收入…等等有關切身問題的保險內容。
何況,您只需付出為數不多的保費,就能擁有這一切的保障,這不是很划算嗎?」 △「楊先生:如果說有一天早晨您突然被牙痛給痛醒了,您一定會迫不及待地衝到牙科醫院去就診的,不是嗎?
如果不幸**您的牙病需要一筆龐大的費用,您是不是就告訴牙醫師:『太貴了!我負擔不起!
不醫了!』然後任由牙痛惡化,不去管它了呢?同樣的道理,保險對您有著更切身的需要,難道您就寧願以一句簡單的『我負擔不起!
太貴了』然後將您的幸福保障棄之不顧嗎?」 △「姜經理:如果現在有位算命先生鄭重其事地對您的好朋友宣佈——他的陽壽將盡、沒有幾天好活了!
我想,他的第一個反應難道不會是想多賺些錢來保障他家人的的生活嗎?但是,請您仔細地為他想一想:來得及嗎?
有人曾經說過:『我們唯一能夠扭轉機運的時機,就是在我們還有能力掌握機會的時候。』如果他等到這種無法挽救的地步才想要設法彌補,恐怕早已回生乏術了。
所以,何不趁早把握機會,現在就奉勸他,為著家人的權益投一份保險,以免到頭來才懊悔不已、求救無門呢?」 △如果您現在的收入突然減少了,那麼,想必您一定會很自然地節衣縮食,以減少生活所需的方式來因應薪水的降低。所以說您沒有繳納保險費用的經濟能力是絕對不可能的。
因為您也只是需要省下薪水中的一小部分,就可以擁有一份完善的保險。這種小小的犧牲,可以換得永久的利益和保障。難道還不划算嗎?
」 2 沒興趣! 如果準保戶以「我目前已經擁有保單,沒興趣再多買保險了!」為拒絕投保的理由時,那麼,其拒絕的動機很可能是對約談沒興正趣罷了!
如果您就此放棄,那麼就促成無望了!所以,遭遇這種拒絕時,您可以換個角度,這樣子說…… △「張先生:假如您認為您目前所擁有的保單,已經足夠滿足您的需求,那麼我當然為您感到高興。
只是我想請問您,如果現在萬一您出了什麼狀況,請問您能確信您的妻子能夠有能力維持目前的房產、撫養子女、以及過得像現在這樣的舒適嗎?如果不能,那麼您是不是可以考慮再為他們多加一些保障呢?」 △「李先生:
我很高興聽說您已經買了保險,因為那就表示您至少對自己的經濟狀況已經有了初步的計劃,而我今天來拜訪您的目的,正是要為您檢查一下保單內容,看看適不適合您現在的需要。」 △「朱先生:我相信您目前一定是沒有再購買保險的念頭。
說實話,如果您主動告訴我您現在要再購買保險,我反而會嚇一跳呢!但是就我所知,大部分像您這樣有責任感的人們總是末雨綢繆:他們所精心設計的保單內容,不但可確保在其不幸遭到意外時,其家人可擁有完善的經濟保障;更會顧全到萬一自己退休時,後半輩子可有穩固的養老**。
所以,如果您不介意的話,能不能讓我為您檢查一下您目前的保單呢?」 3 沒有需要 吸引準保戶購買保險的最大因素之一,便是保單內容切合其本身的需要。假如沒有合乎準保戶需求的保單內容,他們當然是不會輕易購買的。
所以,一位優秀的保險銷售人員應當絕對避免向準保戶提供其不需要的保單內容。否則,不但無法吸引新的準保戶投保,更可能招致原保戶對您產生不滿而退保。事實上,「保險」的出發點就是用來完成個人的責任,滿足個人的需求的。
所以,人人都會有保險的需要,端看銷售人員是不是能有慧眼察出準保戶的個別需求罷了! 因此,當準保戶向您提出:「我沒有投保的需要!
」時,不論這是準保戶逃避約談的藉口或是真的不知道自己有此需要,您都可以用下列的回答來提醒對方重視自己的迫切需要。 △「劉小姐:您說自己沒有投保的需要,這正是我來拜訪您的原因。
其實,要判斷保單內容是不是合乎您的需要的唯一方法,便是看看其保險專案是否能夠完全滿足您對自己未來生活的期許。如果投保之後,能使您未來的生活更合乎偶然性的理想,那麼,您怎麼能說沒有投保的需要呢?」 △「苗老弟:
我知道您的夫人是位能幹的職業婦女,但是,請問以她的收入和能力足夠在萬一發生任何不幸的狀況之後,獨立撫養小孩,支撐這一個家嗎?」 △「劉襄理:我並不想給您任何建議,只是提醒您一個有趣的現象——不知道您有沒有注意到在您開過的支票中,絕大部分的受益人都是別人呢?
——所以,不知道您是不是有興趣給自己開一張支票,支票抬頭寫上自己的名字呢?」△「林先生:我想提醒您一句:
幾年後,當您到了六十五歲,就不得不退休了。所以,您唯一能夠保障退休後得到穩固收入的方法 ,就只有趕快投保了!」 4 不急嘛!
如果準保戶提出:「不急嘛!您改天再來好了。
」作為拖延投保的理由時,您可以這樣的回答對方: △「吳小姐:我樂見我的保戶能得到最完善的保障,和具有最好的福利,我相信我能百分之百的做到這點,如果您懷疑的話,那麼,您將無法立即享有這一切的好處!
所以,請讓我為您說明一下保單的內容好嗎?」 △「劉先生:就讓我們現在一起來想想投保問題吧!
即然對您而言,決定投不投保是這麼容易的事,那麼,何不趁著我在這兒的時候將您的問題提出來,讓我們現在就把這個問題解決呢?」 △「楊先生:我們並不是一輩子都有繳交保費的能力。
也許只要一場車禍,就可以使一位生龍活虎的年輕人喪失工作能力。所以,雖然我們都相信自己目前擁有充分的投保能力;可是,天有不測風雲,誰能**到未來呢?所以,請您為自己的利益著想時,千萬不要猶豫不決!
也許就是這麼稍一遲疑,您就什麼都得不到了!所以請您不要拿自己的幸福保障開玩笑,好嗎?」
4樓:都有叫人走開
保險經典話術集錦 1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負擔給 他們照顧。 2.
採取行動雖得付出代價,但若不採取行動,付出的代價更大。 3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。
4.人壽保險是在創造您最需要的現金。 5.
如果錢沒有貶值,人先貶值了(如受傷、殘疾),怎麼辦? 6.保險像一把陽傘,要用時沒帶,帶了不一定會用。
7.如果您的孩子可以選擇,他一定不會選擇您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。 8.
死亡不可以免費,而是要付出代價的。 9.是否可以把墳墓裡的人叫出來,問他們是不是後悔沒有買保險?
10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來,而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。 11.
買保險就是養一個孝順的兒子,二十年後一定會奉養天年。 12.保險就像熱水瓶的開關,雖多花一點錢,卻可以使小孩免受意外連累。
13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產,衣、食、住、行等費用都是您的負債,而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產,去付那些帳單。 14.
為何歐美人愈來愈有錢,因為有壽險,而中國人只存錢,存一千萬分給四個小孩,一個人只能分到250萬,250萬再分給兩個孫兒,愈分愈少,而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。 15.花一點錢減輕您肩上的負擔。
16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。 17.
棺材中裝的是死人,不是老人。 18.您專業的腦袋可以留下來給您的太太、兒女嗎?
19.買壽險如同和上帝籤一個合約,保證這二十年或一輩子都沒有問題,有問題他替我照料。 20.
如果您要出遠門、出差,是不是要留下一些生活費,如果出差不能回來了,您要留多少生活費給家人呢? 21.購買人壽保險不是增加負擔,而是承擔責任。
22.當一個男主人身故了,太太需要花更多的時間去賺錢養家,小孩不但沒有了爸爸,也沒有了媽媽。 23.
如果今天老闆突然宣佈減薪10%,生活一樣可以過得去。但如果喪失了工作能力,薪水永無著落,妻子兒女的生活不是更困苦嗎? 24.
很多人常說:「早知道……我就……。」如果不事先防範,等到災害發生,一切都太遲了!
25.一個寡婦抱著五百萬痛哭,另一個寡婦抱著棉被痛哭,二個人明天一樣要面對生活,您要選擇哪一種? 26.
壽險就是金錢的代名詞,您可以反對保險,但對金錢沒有興趣嗎? 27.買保險不過是把銀行裡的存款轉一部分到保險公司的帳戶上,並沒有花去。
28.什麼事最優先?買車、冰箱、電視?
都不是,您的家人能繼續生活才是最重要的。 29.孩子生病時,您不可以說:
「等一下,等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。 30.
對於您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?孩子的教育費您會不會考慮?保險就是將來的生活費、教育費的代替品。
31.您娶太太、生小孩時誓言旦旦要給他們好的生活,安全的保障,但您是否真正做到這種保證? 32.
您的律師及會計師只能盡其所能,在合法的範圍內使您減少損失,但他們不會代您付帳單。 33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人?
如果不願意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。
對新人來說保險推銷話術哪個好,對於新人來說保險推銷話術哪個好
您好!對於剛剛加入保險這個大家庭的保險新人而言,對銷售業務還不熟悉,也不瞭解銷售技巧,若想提高業績,您需要提前瞭解保險推銷話術。對於新人來說保險推銷話術哪個好 對新人來說保險銷售話術哪個好 您好!掌握好保險銷售話術,能幫助保險 人提升業績,從而獲得更多的收入。因此,作為保險新人的您很有必要學習一些保...
比較不錯的保險推銷話術有哪些,比較不錯的保險電話銷售話術有哪些
您好!比較不錯的保險推銷話術有不少,您需要結合自己的情況選擇合適的學習,以下就是不錯的話術 1 顧客 你讓我考慮一下,等一等再說吧!推銷員 你講的很有道理,向保險這樣的長期投資你就應該通盤考慮全面分析才對,但是正因為是長期投資才應該購買人壽保險,為什麼這樣講呢?你看一看西方國家的保險它己廣泛深入人心...
簡要介紹一些保險電話銷售話術有哪些吧
您好!保險 銷售具有保費實惠和方便的優勢,因此,在整個保險銷售領域佔據重要的地位。個人要想在保險 銷售領域有所作為,儘可能多的掌握保險 銷售資料是必要的。關於保險 銷售話術有哪些 保險 銷售話術有以下4個要點 1 必須清楚 是打給誰的。2 必須要語氣平穩,吐字清晰,語言簡潔。3 必須明確 的目的。4...