1樓：abc保險網
這個。。。。一般屬於公司機密，不會外洩露的，車險理賠減損的獎勵，要分外部調查減損獎勵和內部調查減損獎勵，一般外部調查減損獎勵要高得多，我有這方面詳細獎勵辦法，如果需要，可以聯絡我。
車險理賠案件的有效期是多久
2樓：慧擇保險網
車險理賠時效為2年。根據《保險法》第二十六條規定：人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
《保險法》明確的保險公司30日的核賠期限，同時對於不屬於保險責任範圍的還要求保險公司在3日內向權利人說明拒賠的理由。根據《保險法》第23條規定：「保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定;情形複雜的，應當在30日內作出核定，但合同另有約定的除外。
對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後10日內，履行賠償或者給付保險金義務。」
3樓：我愛保險網
車損案件一年，人傷案件人傷好後兩年，法院有批文，如果超了這個時限，保險公司不給錢你也不需要給了
車險理賠案件成本管控的重點和難點有哪些
4樓：鑽誠投資擔保****
車險理賠的流程：
1、發生人傷，首先報案，把人送入醫院，具體事宜再具體分析。最重要的是把醫院開的各種票據都準備好，保險公司都要留底的，如果沒有保險公司不給報銷；
2、對方的全責，可以去對方的保險公司定損就可以了，本人的第二個的交強險不會上浮；
3、發生雙方事故，本人全責，那麼就要報案，和對方一起去你的保險公司或定損中心定損；
4、然後各自修車，對方把維修清單和發票給本人，可以把錢給對方，也可以去保險公司報銷完在給對方；
5、單方事故，首先要報案，然後定損，修車，最後到保險公司報銷。
5樓：匿名使用者
由於每個公司的政策不一樣，建議直接撥打投保公司**諮詢
汽車保險公司理賠服務部的各項工作流程和注意點，專業術語解釋
6樓：賠說
理賠服務流程
崗位職責：
車險理賠崗位職責
一、 理賠經（副）理崗
（一） 負責指導理賠單位貫徹執行總公司各項理賠規章制度；
（二） 負責部署理賠各項工作；
（三） 負責理賠流程的順利執行；
（四） 負責對重大、疑難案件的稽核、處理和上報；
（五） 負責各理賠崗位的業務考核；
（六） 負責組織管理中心支公司的理賠培訓。
二、接報案崗
（一） 負責受理客戶報案，填寫《出險受理單》，解答客戶諮詢；
（二） 負責報案系統錄入；
（三） 負責受理及委託異地代查勘案件；
（四） 負責核對保單抄件；
（五） 負責建立初始案卷；
（六） 負責查勘後的**回訪；
（七） 負責對每天報案情況進行統計。
二、 排程崗
（一） 負責受理初始案卷；
（二） 負責初步判斷案件是否構成保險責任；
（三） 對於保險責任案件，簽署《出險受理單》；
（四） 對於初步判斷不屬於保險責任的案件，負責繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》，並上報稽核立案人稽核；
（五） 負責對查勘人員派工和記錄；
（六） 負責撤消案件的客戶溝通；
（七） 負責與案卷管理崗交接初始案卷。
三、 查勘崗
（一） 負責稽核保單抄件，確定相關要件；
（二） 負責現場查勘前的準備工作；
（三） 負責完成現場查勘的各項基本工作（包括查驗標的車輛、駕駛人等資訊，查明出險時間、地點、原因，確定責任比例，做好《問訊筆錄》， 繪製事故現場草圖，必要走訪和取證、拍照等）；
（四） 負責《索賠須知》的送達，並指導客戶正確進行理賠程式；
（五） 對於自己許可權內的車損案件金額，負責核定損失並簽署《定損協議書》；
（六） 對於超許可權的車損案件，負責與客戶核定《損失清單》等相關必要單證；
（七） 負責向上級彙報涉及三者財產損失的案件，並指導受損物資的現場處理處理；
（八） 負責人傷案件的調查和彙報；
（九） 負責重大、疑難案件的相關調查和取證；
（十） 負責盜搶險案件的現場查勘及調查取證工作；
（十一） 對於查勘後不屬於保險責任的案件，繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》，並上報稽核立案人稽核；
（十二） 負責《撤消案件通知書》的送達；
（十三） 負責現場完成《查勘報告》；
（十四） 負責指導客戶在查勘後填寫《定損回訪表》；
（十五） 負責與相關崗位交接查勘有關資料。
四、 核價崗
（一） 根據損失**，負責對損失配件核價；
（二） 根據損失**，負責對修理工時核價；
（三） 負責與定損人員溝通，糾正估損金額偏差；
（四） 負責對於估損偏差大的案件，上報核賠人；
（五） 負責定期維護配件體系，對每次維護記錄備案登記；
（六） 負責確定人工費，並按規定逐級上報；
（七） 負責收集、整理有關車輛資訊；
（八） 負責定期對核價系統進行分析。
五、 案卷管理崗
（一） 負責交接和整理理賠初始案卷；
（二） 負責收集、整理查勘資料；
（三） 負責收集、核查客戶遞交的索賠單證並填寫《檔案交接單》；
（四） 負責整理、彙總理賠材料，形成初步稽核案卷，交稽核立案崗初審；
（五） 負責將初步稽核後的案卷交理算繕制崗製作；
（六） 按照審批許可權，將案件上報各級稽核人稽核；
（七） 負責將撤消案件交稽核立案崗確認；
（八） 負責將稽核完畢的案卷貼上、裝訂；
（九） 負責通知客戶並給付賠款；9
（十） 負責已決案件管理；
（十一） 負責繕制《拒賠（登出）案件審批書》和《拒賠（登出）案件通知書》；
（十二） 負責登出、撤消、拒賠、追償、通融案件的另行裝訂包管；
（十三） 負責未決案卷的管理。
六、 稽核立案崗
（一） 負責對案卷管理崗遞交的案件初步稽核，並對構成保險責任的案件在系統立案；對不構成保險責任的案件，繕制《撤消案件通知書》，在系統中作撤消處理；
（二） 負責稽核並簽署《撤消案件報告》、《撤消案件通知書》，並在系統作撤消處理；
（三） 負責《撤消案件通知書》和《拒賠（登出）案件通知書》的送達；
（四） 負責拒賠案件的系統登出處理；
（五） 負責代查勘案件的稽核與**；
（六） 負責疑難案件的跟蹤管理；
（七） 負責訴訟和追償案件的上報；
（八） 負責重大案件的系統上報；
（九） 負責簡易案件的稽核和立案。
七、 理算繕制崗
（一） 負責對初步稽核後的案卷進行系統理算，出具系統生成的《車輛損失清單》；
（二） 負責繕制賠案成卷；
（三） 負責系統內結案，並出具《結案報告》；
（四） 負責將未決案卷轉交案卷管理崗歸檔；
（五） 負責出具《拒賠（登出）案件通知書》；
（六） 負責將繕制好的案卷交案卷管理崗逐級上報。
八、 核賠崗
（一） 負責對本級許可權內的案件進行稽核並批覆；
（二） 負責對超本級許可權的案件稽核並簽署意見後，上報上一級核賠人稽核；
（三） 負責安排重大、疑難案件的復勘；
（四） 負責對上報賠案情況記錄，統計理賠資料，並將各機構承保、理賠情況反饋核保人和主管領導；
（五） 負責理賠單位的管理工作。
車險理賠重大案件管理辦法
7樓：abc保險網
這個。。。。一般屬於公司機密，不會外洩露的，車險理賠減損的獎勵，要分外部調查減損獎勵和內部調查減損獎勵，一般外部調查減損獎勵要高得多，我有這方面詳細獎勵辦法，如果需要，可以聯絡我。
車輛保險理陪時殘值處理?
8樓：匿名使用者
機動車損失賠款按以下方法計算：
全部損失或推定全損
當保險金額高於出險當時的實際價值時：
賠款＝（實際價值-殘值－應由機動車交通事故責任強制保險賠償的金額）×事故責任比例×（1-免賠率）
當保險金額等於或低於出險當時的實際價值時：
賠款＝（保險金額-殘值×保險金額/實際價值－應由機動車交通事故責任強制保險賠償的金額）×事故責任比例×（1-免賠率）
這樣對不對???
9樓：匿名使用者
全部損失或推定全損
當保險金額高於出險當時的實際價值時：
賠款＝（實際價值-殘值－應由機動車交通事故責任強制保險賠償的金額）×事故責任比例×（1-免賠率）
當保險金額等於或低於出險當時的實際價值時
（實際價值-殘值－應由機動車交通事故責任強制保險賠償的金額）×事故責任比例×（1-免賠率）×保險金額/實際價值
10樓：匿名使用者
關於車險殘值處理：
1、凡是鐵、銅、鋁、合金等金屬材質的殘值，按收廢品的市場價和被保險人協商後扣除殘值，實在不行，車主不要的經破壞後給搖鈴鐺的（收破爛的）處理掉，錢款給被保險人，計算賠款時扣除殘值，絕對不能留給修理廠。
2、前後保險槓、工作臺（儀表臺殼）等工程塑料類的**有難度，後備箱放不下，定損員不能拉回公司的，破壞後留到修理廠，但要扣殘值。
3、有爭議的備件，如按精友系統或epc檢視，可以不用換總成的，修理廠堅持要換總成，據理力爭，不換總成。實在無法處理下去的，經請示領導或總公司，換總成，總成件拿到公司，經專業維修單位維修後給普通修理廠處理掉。
4、橡膠材質的如輪胎，破壞後留修理廠，扣殘值。
5、用鋁合金鋼圈和活塞高溫加熱後做鋁鍋不錯，廢物利用，做饃或烤土豆不錯。
6、膠木、玻璃、玻璃鋼的就不要扣殘值了！
7、布料、真皮裝飾等沒殘值。
11樓：孤獨沉醉
應該分開來計算，這樣容易混淆！！
先計算交強險的，然後不足的部分，再進行計算！！不過要是業務熟練的話，這樣計算也是可以的！
12樓：匿名使用者
樓上的好象很專業不知道是那個公司的 我是人保的
保險公司車險理賠核損人員減損獎勵辦法（人傷核損崗）
13樓：匿名使用者
★★★★★★★個人建議,僅供您參考★★★★★★★健康平安*平安健康★★★★★★★
1、此題目有點難度。
2、而想從其它保險公司複製相關減損獎勵辦法，難度有點大。
3、不知道你此題目最終想得到什麼？是一個非常正式的考核獎勵標準細則，還是普通幾個建議。
我僅提供如下建議：
1、明確考核物件。
2、明確考核標準及細則。
3、獎勵，在大多數人眼中，就是物質獎勵最實在。
4、調查出假案：萬元以下100；1-5萬按0.05提取，最低100,最高500元；5萬以上，最低500,最高1000。
5、參加調解的，視調解效果及減少賠付大小：按上述調查假案的標準適當降低。
6、減損不能以犧牲服務或者其它情況，每個案件特點是不一樣的，有時候，碰到業務，可能本可拒掉，但後來還是賠了，因為上面有人點頭了。
7、有了物質獎勵，精神獎勵也是不能忽視的，得全機構表揚，視成績大小，全系統表揚。
8、因為有些東西是金錢永遠都換不來的。
9、作為管理階層，應該多與下面手下交流、溝通，不要自己手下在這幹了兩年，管理階層連自己的手下長什麼樣都不知道。其實基層是辛苦的，如果沒有得到上面關心，員工會心涼的。
10、有時候他們甚至會想：不管了，去法院吧，去起訴吧，我拿死工資，只要不違規，就行了，反正賠錢又不是我賠。有些時候，就會存在惡性迴圈的。
11、要有凝聚力、團結合作，因為有些時候，車損查勘員也可以在醫療方面做出不錯的協助。因為車損查勘一般是第一現場，而醫療查勘絕大部分不是第一現場，並且醫療查勘對於車輛碰撞、假現場發現能力較弱，而車損查勘員能力就強了。
12、目前法院對於保險這塊，均是照顧受害人，所以，避免更多的訴訟是關鍵。
最後，定好好的獎勵辦法後，記得一定徵求下面考核人員的意見和看法，不能像聖旨一樣。只有很好的融入基層，才能穩定軍心。
★★★★★★★個人建議,僅供您參考★★★★★★★健康平安*平安健康★★★★★★★
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簡單來講，車輛出險理賠流程是 出險之後首先要取得交通隊證明，然後填寫出險單，再去規定的地方定損，定損之後送修，最後帶齊資料到保險公司進行理賠。但事故又分為單方事故和多方肇事，所以在理賠流程上有細微差別。單方事故是最常見的一類交通事故是指沒有第三者財物損失 人員 的單方交通事故，因為牽扯不到第三者的損...