1樓：匿名使用者
生鮮的客服，很不好做，生鮮沒有
固定標準，很多問題只是個人主觀決議，沒有固定的可複製的語句，投訴什麼的，處理起來極其繁瑣，因為生鮮保質期太短了，根本沒有退貨一說。外加根本沒法界定這個貨物是那個環節出的問題，所以很難幹。
2樓：匿名使用者
一定比家電累，那玩意容易變質，所以要快速的買賣
3樓：貝貝兔兒乖
哎，比較頭疼啊，季節性太強，物流限制太大
4樓：匿名使用者
你可以去生鮮電商去看售後**，打給客服說了解一下產品的事情，在把話題引到工作量上面
5樓：曹志勇黃婷婷
樓主能否聯絡一下我，想看看您有進展沒有，我也是剛剛做這個工作，向您學習一下
在國內做生鮮電商有發展前景嗎？
6樓：小哈
生鮮食品電商是一個前景遠大但是前路崎嶇的產業。有著獨特的
優勢以及劣勢。
優勢：1、生鮮食品電商毛利潤高！在已知的大眾消費品類當中，生鮮食品的毛利潤可以說是最高的，沒有之一。
百貨產品只有特定的品類（***不算）毛利才能達到20%已經是比較高的數字，但是生鮮食品基本能達到40%以上，比如不起眼的白蘿蔔，利潤能到60%，有些品類可以超過100%。
2、購買頻率以及客單價均高！由
於生鮮食品是日常需求品，不比衣服電器需要較長時間的購買頻率，所以使用者一旦在生鮮**形成購物習慣，使用者平均在一週之內登陸**的次數達會比一般垂直性
b2c高出喝多，又由於在這類**上購物基本上是一個人購買三口之家的物品，客單價高，那麼每個月累積起來的購物金額是驚人的。
3、抗風險性大！在經濟形勢不好的時候，客戶可能不購買奢侈品，也不會選擇大件消費，也會取消旅遊計劃，但是客戶不可能選擇不購買生鮮日常使用者。
4、市場空間大！生鮮食品市場是一個20萬億的市場，遠遠不是任何一個企業能夠吞下去的市場，只要能夠在這個市場上瓜分百分幾的零頭，也足夠這個企業發展壯大成為國內頂尖企業。除此之外，這個市場目前在網際網路上沒有領先者更沒有巨頭。
5、擁有地域性！大部分的垂直b2c電商**面對的使用者大部分都是全國性使用者，但是生鮮食品電商由於食材**、**鏈配送以及新鮮度的需要，都是基於一個城市逐漸發展起來而輻射周邊，一旦在這個城市獲得了使用者的口碑，其它企業與之競爭會有相當難度，會比一般企業打**戰有難度得多。
劣勢：1、商品非標準！生
鮮食材你不可能要求長得一摸一樣，品質也一模一樣，新鮮度也一模一樣，結果導致使用者認為實物與**不符與印象不符，要求退換貨的頻率相當高，退換貨不僅僅
會導致物流客服成本增加，更重要的是大部分退換貨的物品由於新鮮度的原因只能直接倒掉。這個特性還導致打包商品的時候還必須非常注意分類以及時間，有些生
鮮的保險是需要冰塊，有些要求時間性等等。so，好複雜的說。
2、使用者群體！購物生鮮食材的很多人都是上班族，原因在於沒
有時間趕早班去超市買菜，等到晚上去不僅人滿為患，食材也不新鮮，飢腸轆轆的絕對不是好體驗。所以大部分的使用者都是在公司訂好，等回家你送過來或者送到
家！這意味著配送力度非常大，必須保證一天起碼兩送乃至三送才能滿足高爆發量。試想想，都等你的東西回家做飯，都是那個時間點，送貨人會死人的。
3、安全問題！這個問題不比一般的商品，如果有使用者反應從你這裡吃的東西吃出了毛病，甚至死了個把個人，那完蛋了，**的口碑瞬間死掉，對付這種危機處理以及風險管理需要大量的成本，因為有很多人如同**的差評師一般，你不給我搞定我就投訴我就在微博上宣傳，天可憐見！
4、**鏈物流！冷鏈。儲存、配送、退換貨對於生鮮來說都是一個完全不同的流程，需要特殊的處理，這裡面的難度很大，並且隨著市場不斷的龐大使用者量不斷的增加，這個問題的解決方案將越來越難越來越複雜。
1、電商應該謹慎選擇是否要加入生鮮食品這一模組。介於生鮮食品，對時間及配送條件的特殊要求，甚至在配送區域上也有所侷限。這些特殊要求極大提高了門檻以併成為電商發展這一品類的挑戰。
2、生鮮電商在生鮮食品**方面進行提前**。介於生鮮市場的需求是剛性的，而很多生鮮食品時令性又非常強，生鮮電商對市場需求進行準確的**可以提高後期配送庫存等的服務並降低成本。
3、改變消費者的購物習慣。對於對於吃進肚子裡的東西，消費者可能還不是很放心沒有看到實物就購買，擔心食品的質量安全問題。生鮮電商可以針對這一點，從生鮮產出的每一個環節進行監測，並能夠及時地反饋給消費者，徹底打消消費者的顧慮。
7樓：heart唐老鴨
二類電商具體的定義是泛指在今日頭條、廣點通、快手等移動資訊流平臺上，依託優質廣告流量做單品銷售的商家，交易形式以包郵和貨到付款為主。
二類電商的關鍵，一是選品，二是投放，三是物流。所以對於個人或者小企業要了解清楚加緯心，894中間984後622。
目前國內有哪些比較好的生鮮平臺？
8樓：xiaoyn1994丶風
電商巨頭佈局生鮮電商 搶灘戰未來將更加激烈
伴隨著新零售到來的步伐以及社群**迎來的新風口，電商巨頭們亦紛紛佈局生鮮電商。阿里有盒馬鮮生，京東有7fresh，蘇寧有蘇鮮生，步步高有鮮食演義，同一賽道角逐的還有，美團的小象生鮮、易果生鮮、天天果園、大潤發優鮮等。生鮮電商的搶灘戰未來將更加激烈。
國內生鮮銷售渠道中農貿市場佔73%，而超市渠道滲透率僅為22%，相比與發達國家70%以上的水平，仍有較大差距。隨著新零售的風口刮到了社群生鮮領域，社群生鮮近年來仍密集開店，一是行業巨頭降維打擊，佈局「社群生鮮」市場，二是生鮮傳奇、錢大媽之類的小品牌井噴式爆發。
1、2023年中國生鮮電商行業市場規模接近2000億
中國生鮮電商行業歷經探索、高速發展、洗牌，進入後成長期轉型升級階段。據前瞻產業研究院釋出的《中國生鮮電商行業解決方案與投資策略規劃報告》統計資料顯示，2023年中國生鮮電商行業市場規模已達497億元，到了2023年中國生鮮電商行業市場規模增長至1391億元，同比增長60%。截止至2023年中國生鮮電商行業市場規模達到了1950億元左右，同比增長40%，是新零售中當之無愧的潛力股。
**2023年中國生鮮電商行業市場規模將繼續增長至2670億元左右，同比增長37%左右。
2015-2023年中國生鮮電商行業市場規模統計及增長情況**
2、電商巨頭紛紛佈局生鮮電商
伴隨著新零售到來的步伐以及社群**迎來的新風口，電商巨頭們亦紛紛佈局生鮮電商。阿里有盒馬鮮生，京東有7fresh，蘇寧有蘇鮮生，步步高有鮮食演義，同一賽道角逐的還有美團的小象生鮮、易果生鮮、天天果園、大潤發優鮮等。生鮮電商的搶灘戰未來將更加激烈。
電商巨頭企業佈局生鮮電商分析情況
阿里系的「盒馬生鮮」截至2023年12月底，已經開出了122家門店;在2023年春節前夕，經歷了一小波「開店潮」後，京東旗下7fresh目前開出了11家店。截至2023年末，蘇鮮生全國門店數達到28家。
2023年中國生鮮電商頭部玩家店面數量統計情況
9樓：匿名使用者
快跑者生鮮配送系統：
生鮮配送是個勞動密集型的行業，所以電腦操作和資料意識水平相對不會那麼高。生鮮配送主要送的是蔬菜水果、凍品肉類、幹雜調味等日貨標品，可以和大多數都有著穩定採購商的合作。
在我們日常的生鮮配送中，新鮮食材配送指的是專業的配送公司將蔬菜基地或農副產品中得到的新鮮食材處理乾淨，經過一系列的處理加工後，直接配送到學校、酒店、企業單位等過程。
隨著消費升級、即時配送、物聯網等技術驅動，讓消費者對即時性、便利性消費的需求的攀升也給社群生鮮零售帶來更多增長機會，這也為生鮮零售、餐飲、配送模式的發展提供了很好的基礎。
生鮮配送系統有些類似外賣系統平臺，但是兩者所針對的人群有所不同，一種是需要生鮮的人群，一種是需要熟食的人群。在慢慢成熟的新零售商業模式推動下，越來越多的配送系統出現在人們的日常生活中。
生鮮配送系統的出現方便了使用者的使用，也讓商家能統一管理和核對資訊等方面，一個好的系統才能擁有這些功能，所以選擇快跑者是個非常不錯的選擇，對於系統方面已經做過很多年了，是有一定的經驗的。
國內有哪些生鮮電商？
10樓：okjoe的姐姐
1、央企也要做電商，中糧我買網
國字頭，中糧旗下，資源豐富，資金雄厚，是生鮮電商公司中的「高富帥」、「大哥大」。**銷售米麵、糧油、肉類，蔬菜、水果，進口零食等。國字頭，大品牌，具備上游產業鏈優勢。
配送範圍：已經覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津多個城市跟省份。配送方式：
50元及以下，5kg及以下，運費5元，北京城區次日送達。
2、快遞人的電商生意經，順豐優選
成立於2023年，順豐速運旗下，**銷售肉類，水產，水果，酒水，進口零食等。屬快遞人跨行做電商，有快遞行業基因，具備冷鏈物流及快遞優勢。覆蓋範圍：
已經覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州多個城市跟省份。配送方式：不足59元，運費10元。
順豐創始人王衛，出生於香港，因常常往返於廣東香港，起初受朋友所託帶檔案及一些小零件來往於兩地，擁有敏感嗅覺的王衛感覺有利可圖，22歲時號召幾個朋友註冊了「順豐快運」，早期的順豐人做起了靠「人肉運輸」的「特快」，如今順豐速運已經成為國內最大的民營快遞，2023年王衛不甘於快遞業淪為電商公司的附庸，開始佈局全國冷鏈物流，跨行殺入生鮮電商領域。
3、傳統蔬菜流通模式的革新者，鮮直達
成立於2023年，倡導建立全新的生鮮流通模式「建立一條從田間地頭直達家庭廚房的生鮮管道」，目前**主要銷售蔬菜、水果類商品，走大眾化線路，不賣**，論斤計價。產業鏈優勢：依託北方最大蔬菜產地山東濰坊，基地直供，**親民。
配送方式：自建配送團隊，上午訂單，下午送達，下午訂單，次日送達。滿19元免運費。
配送範圍：覆蓋北京部分割槽域。創始人李廷，山東人濰坊人，曾創辦過中國最早一家的蔬菜行業**「中國蔬菜網」，另外幾個團隊成員有著傳統商業及物流行業從業背景，公司具備網際網路及物流行業基因，是一個跨越了物流、**鏈和網際網路的創業團隊。
4、**人的跨行做電商，本來生活網
成立於2023年，**人跨行做電商，精於營銷，擅長炒作。2023年靠炒作「褚橙進京」一炮打響。「>褚時健種植的橙子，褚時健是紅塔集團原董事長，曾經是有名的」中國菸草大王后卻因**罪被判無期徒刑，出獄後種橙子二次創業，84歲時成為擁有35萬株冰糖橙的億萬富翁)。
**銷售：禽蛋肉，嬰童用品，護膚品，蔬菜水果，酒水茶等。覆蓋區域北京城區，當天下單，次日送達。
配送方式：不足60元收取10元運費。團隊成員來自傳媒、藝術、零售、農業等不同職業和背景，幾乎沒有人此前從事過電商相關行業。
5、農場主的電商生意經，沱沱工社
農場主轉型做電商，沱沱工社是九城集團旗下**。九城集團2006推出國際**(** 專區)b2b(企業對企業)平臺—— 沱沱網，跟阿里巴巴、慧聰爭搶b2b業務。2023年成立九城生態農業，在北京平谷有千畝農場，初期靠線下銷售模式，後來轉向網路銷售，主打高階有機蔬菜、水果，肉類等。
配送範圍：北京主要城區，當日訂單，次日送達。配送方式：
訂單金額不足98元的，運費20元。
記得采納哦
我想了解一下人壽保險的條款，我想了解一下大病險
人壽保險是一個廣義的範疇，即以人的壽命為標的的保險。一份人壽保險包含了主險和附加險。通常醫療類的保險大部分為附加險。而主險則大部分為純粹的人壽險。人壽險根據人的理財習慣和保障目的被設計成很多形態。不同形態的人壽險條款各不相同，需要諮詢您身邊的保險 人。您好 不同險種的人壽保險，條款都不一樣的，不同公...
我想了解一下這種犯法嗎
很簡單 留著！對方意圖有二 一 就是嚇嚇你，讓你心裡不舒服！二 可能會做！但第一種情況為多！但現在的行為已經構成恐嚇！完全可以報警處理！但對方最多得個警告之類的！你最好把她約出來談談，和平解決！如果還繼續 或者不願出來談 恐嚇，報警處理！不太瞭解你們之間發生了什麼，但看你說的是 一些小爭執 應該不會...
想了解一下國內矽鋼生產的現狀，有哪位業內人士給簡單介紹一下
無取向矽鋼普通牌號1300 800 600產能嚴重過剩，寶鋼武鋼太鋼鞍鋼馬鋼首鋼等等等等 大鋼廠全部投產，現在 和冷軋鋼板差不多。高牌號無取向的用量極少，各個大鋼廠也在投產，也是嚴重超過市場的接收，取向矽鋼，產能還沒有達到過剩，因為工藝複雜，小企業沒有生產能力，目前國內只有寶鋼武鋼大批量生產，其他鋼...