1樓：三星問答服務
若無法來使用4g網路，建自議您：
1.檢視手機卡是否
bai支援du4g業務。
2.是否選擇4g網路zhi模式dao：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
手機用不了網路，4g卡用不了4g網
手機無法使用4g網路。有以下幾種可能 手機不支援運營商的4g制式 附近沒有覆蓋4g訊號 江蘇最近的一批空白卡有問題，只能上3g，暫時無法用4g 為什麼我的是4g卡4g手機卻用不了4g網路？4g卡 4g手機 復 4g網路覆蓋，才能使用4g網路。制缺一不可。必須bai同時滿du足這zhi3個條件 才行d...
尾巴怎麼用電信卡用不了4g和4g網路
您好如果您的手機支援電信4g網路或4g 網路，且當地有電信4g網路或4g 網路網路覆蓋，是可以直接使用的。為什麼我的是4g卡4g手機卻用不了4g網路？4g卡 4g手機 復 4g網路覆蓋，才能使用4g網路。制缺一不可。必須bai同時滿du足這zhi3個條件 才行dao的。如果這3個條件都符合，還是用不...
4g手機顯示連線4g網路但是用不了4g網打不開網
如您是指無法使用我司4g網路，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4g網路需要滿足以下條件 1 手機終端支援聯通4g網路 2 當前使用位置有聯通4g網路覆蓋 3 使用聯通usim卡 4 號碼開通了4g上網功能 如滿足以上條件還無法使用，您可聯絡歸屬地人工客服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引...